#1 30. November 2008 World of Warcraft problem hi leute ich hab ne frage , hab gestern wieder wow gekkauft und mir nur schnell einen char erstellt bekomme ich heute ne mail und kann mich nicht einloggen ^^ und ich hab nur einen char erstellt und nichts weiteres Code: Grüße, Wir sind das Senden dieser E-Mail, Ihnen mitzuteilen, dass die unter World of Warcraft-Account wurde ausgesetzt, bis weitere Untersuchungen. Konto: +++ Verletzung: Verdacht auf Beteiligung an Gold Handelsaktivitäten. Maßnahmen, die getroffen: Konto ausgesetzt, bis Überprüfung durch Account Administration. Wenn Sie noch weitere Fragen zu Ihrem Konto Status, benutzen Sie bitte das Webformular unter der folgenden Adresse: http://eu.blizzard.com/support/webform.xml?lan=en Wir empfehlen Ihnen dringend, lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen und Endbenutzer-Lizenzvertrag, der kann hier gefunden werden: http://www.wow-europe.com/en/legal/ Grüße, Game Master Team Blizzard Entertainment Europe was soll ich den jetzt tun weil das kanns doch nicht sein + Multi-Zitat Zitieren
#2 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem die antwort steht doch schon in deiner mail. falls du nichts zu verbergen hast, melde dich beim support. fehler unterlaufen in der regel jedem menschen, deswegen..scheiss dir nicht in die hose einfach eine nette mail an den support. + Multi-Zitat Zitieren
#3 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem anscheinend denken die idioten das du nen Chinafarmer bist weil du nix weiter gemacht hast als nen Lvl 1 Char zu erstellen. Entweder kannst du jetzt warten (und das warten hat bei solchen fällen bei blizzard bei mir schon oft genug länger als 2 wochen gedauert) oder du rufst beim Kundensupport an was ich dir auch raten würde. Allerdings kanns ich dir nicht sagen was sie im deinem fall von dir verlangen, ich musste schonmal ne kopie meines ausweises einschicken um mich als Rechtmäßigen Besitzer des Accounts zu bestätigen bla bla bla hat auch alles seine zeit gedauert. Schon lustig das Blizzard jetzt schon einfach accs bannt nur weil man sich schnell nen Char erstellt hat und dann wieder ausloggt. Gz Blizz zum glück hab ich nach 2 1/2 Jahren dauer nerden begriffen das die 13 Euro für instabile Server und nen beschissenen Kundensupport rausgeworfenes geld sind aber haben anscheinend einige noch nicht verstanden. Greets + Multi-Zitat Zitieren
#4 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem Sicher das die von Blizzard ist ? Check mal den Absender, weil Blizzard kann eigentlich Deutsch und die Mail ist unter aller Sau. Wenn sie echt ist , musst du mal beim Support anrufen, die helfen meist ganz gut. + Multi-Zitat Zitieren
#5 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem email war auf englisch habs die bei google übersetzt deswegen ist das so scheiss deutsch^^ + Multi-Zitat Zitieren
#6 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem achso^^ Ja dann würd ich morgen mal beim Support anrufen, dieser E-Mail kram das dauert bei denen immer + Multi-Zitat Zitieren
#7 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem kommt man den gut durch den support also telefonisch ??? oder gibts ne andere nummer als die scheiss 0900 nummer + Multi-Zitat Zitieren
#8 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem telefonsupport is hammer! ka welche nummer ich hatte aber, so freundlich und hilfsbereit. also ernst gemeint. humorvoll unso wusste alten acc nicht mehr, hin und her was ich ihm den sagen könne, welche bank und so weiter. am ende ham wir uns geeinigt das er mir halt mal glauben sollte und mirs pw resettet hat nur aufgrund dessen das ich ihn die vorhandenen chars nennen konnte + Multi-Zitat Zitieren
#9 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem hmm dann muss ich morgen direkt mal anrufen freundlich bleiben oder druck machen??? + Multi-Zitat Zitieren
#10 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem auf jeden fall nicht patzig werden, aber dich auch nicht abwimmeln lassen ! + Multi-Zitat Zitieren
#11 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem also wenn ich morgen durchkomme direkt um wiedererstellung bzw freigabe des acc bitten + Multi-Zitat Zitieren
#12 30. November 2008 AW: World of Warcraft problem Jo richtig. Erklärst denen kurz dein Problem, und sagst dann, dass sie dir den Account wieder freigeben sollen. Werden dich bestimmt nach Acc-Namen fragen und CD-Key oder so, Passwort aber nicht und sonst musst du es nicht nennen, denn das verbieten die Blizz-Regeln. Ich musste zum Glück noch nie selber da anrufen, aber wie gesagt bleib ruhig. Denke mal, dass es nichts bringt, wenn du direkt Terz machst da. Habe nämlich auch gehört, dass der Telefonsupport weitaus besser sein soll, als der Onlinesupport, denn der ist unter aller Sau meiner Meinung nach^^ Habe mich da aber schon lang nicht mehr melden müssen. + Multi-Zitat Zitieren
#13 1. Dezember 2008 AW: World of Warcraft problem Jo der Blizzsupport is ganz cool. Die Wartezeiten sind nur manchmal der Hammer. Aber wenn du dann ma drin bist, ist alles easy. Sind ehrlich sehr Hilfsbereit etc. Vorallem is der Telesupport kostenlos. Halt aber mal Sachen wie Kontodaten(falls du über Lastschrift bezahlst -> die wollen die letzten 4 Ziffern der Kontonummer wissen mit der du bezahlst. (war bei mir zumindest so) ) Geheimfrage + Antwort und CDkey bereit. Dann sollte nichts mehr im Weg stehen. + Multi-Zitat Zitieren
#14 1. Dezember 2008 AW: World of Warcraft problem telesupport bei mir 0,41€ die minute 16minuten heute gebraucht bis ich durch komme die pe..... + Multi-Zitat Zitieren
#15 3. Dezember 2008 AW: World of Warcraft problem so hab da jetzt angerufen am montag , und die checken jetzt alles die denken ich wäre ein china farmer^^ voll die noobs ich hoffe das ich wieder freigeschaltet werde , die meinen das dauert ne woche bis ich wieder frei geschaltet werde wenns soweit kommt + Multi-Zitat Zitieren
#16 4. Dezember 2008 AW: World of Warcraft problem Ja kanns nicht, ist es aber! Also wenn du bei denen anfrufst, sei schon etwas aggressiv, also halt die Meinung sagen (einfach nich die Leute anfluchen xD). Lass dich nicht abblocken! Am besten Erklärst du das Blizzard so, wie du das uns erklärt hat. Du bist ja schliesslich im Recht, also musst du auch keine Angst haben. Edit: Sry 2te seitne nicht gecheckt *schäm* + Multi-Zitat Zitieren
#17 4. Dezember 2008 AW: World of Warcraft problem so jungs ^^ bin wieder frei die dachten ich wäre ein china farmer der mit gold handelt haben sich auch entschuldigt bei mir^^ + Multi-Zitat Zitieren