Wat soll man da machen!?^

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von Youngman, 3. Dezember 2006 .

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  1. 3. Dezember 2006
    Also hab vor kurzem vertragsverlängerung gemacht!! Hab mit das N73 bestellt - war auch nach 2tagen bei mir. Aber leider hat die umts kamera net funktioniert und der anschluss für usb kabel. Was machen? natürlich zurückschicken. warte mehr als zwei wochen darauf. (kriege keine entschädigung dafür) so gestern nagelneues handy angekommen mit neuem usb kabel. Was ist? Alles was kuputt war funktioniert aber dafür funzt die hauptkamera mit 3mpix net mehr. Wat soll der scheiß. Wie soll ich da jetz vorgehen. Die voll zusammen n. Ersatz fordern plus entschädigung??
     
  3. 3. Dezember 2006
    AW: Wat soll man da machen!?^

    Naja Entschädigung zu fordern wär leicht übertrieben ...
    Mit Beschädigungen beim Versand muss man rechnen ...

    Wer das ganz ausschließen will, muss es scih beim Händler holen ...

    Naja Ich würde mich erst mal per E-Mail an den Verkäufer wenden, und mit diesem das weitere klären, ... die sind meistens e kooperativ ...

    Also, viel Glück das es noch klappt mit deinem neuen Handy... ohne Einschränkungen...

    mfg Real07
     
  4. 3. Dezember 2006
    AW: Wat soll man da machen!?^

    Geh doch mal in den Shop des Herstellers... wenn das alles noch so neu ist hast du vielleicht Glück und sie helfen dir vor Ort weiter. Ansonsten. Warten... warten... warten.

    Wenn du das nächste mal noch ein defektes Gerät bekommst würde ich aber mal richtig Dampf machen. Dann geht es erfahrungsgemäß zum einen schneller und oft bekommt man sogar noch ein kleines Geschen dazu (Freminuten,; etc.) Bei welchem Netzbetreiber bist du denn?
     
  5. 3. Dezember 2006
    AW: Wat soll man da machen!?^

    hab auch das n73 und kann dir nur sagen, dass usb kabel (bzw. die schnittstelle am handy) wird immer wieder ärger machen....

    ansonsten ist es glaube so, dass man seinem Provider 3 mal die chance geben muss das handy zu reparieren/einzuschicken, bevor man ein komplett neues bzw anderes verlangen kann.

    gruß bomberpilot
     
  6. 3. Dezember 2006
    AW: Wat soll man da machen!?^

    moin, habe auch ein N73 und hatte ebenfalls probleme mit der cam, weißes bild aber mehr nicht.

    Bei mir hat ein reset geholfen durch: *#7370# .

    Aber ACHTUNG, alle deine Daten (tel.buch, bilder etc) werden gelöscht. Sollte das nicht klappen erneut reklamieren =(
     
  7. 3. Dezember 2006
    AW: Wat soll man da machen!?^


    Würde nicht erst rumprobieren, frag erst mal beim Provider nach ...
    Der kann dir sagen, was zu tun ist ...

    Denn wenn du selbst rumprobierst, muss der Provider nicht mehr zwingend das Handy zurücknehmen ....

    mfg Real07
     
  8. 4. Dezember 2006
    AW: Wat soll man da machen!?^

    ich würde auch vorschlagen wie @goromm dies zu tun!


     
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