Problem csrss.exe (Photoshop)

Dieses Thema im Forum "Grafikdesign und Fotografie" wurde erstellt von Gogeta, 20. März 2007 .

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  1. 20. März 2007
    Also leute, folgendes Problem.

    Wenn ich den PC hochfahre läuft noch alles bestens, aber dann, wenn ich Photoshop starte (is mir da besonders aufgefallen), lahmt der PC abartig.

    csrss.exe schwankt dann immer so zwischen 15 und 40% CPU Auslastung.

    Beenden kann man den Prozess ja net, und Virus wurd au net gefunden.

    Hier mal die Hijackthis Log:

    Und net wundern das ich so viele Virentools drauf hab, hatte gegooglet und alles versucht was da kam^^.

    So hoffe könnt mir helfen.

    MfG Gogeta
     
  2. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    Das mit den Virentools ist nicht so dolle.
    Ein wunder das du alle ohne Probleme installieren konteste.
    Ich rate dir als aller erstes, Deinstallierste du alle Antivirentools, bis auf eines.

    Anschließend Fixt du mal diese sachen:
    so, hoffe das ist nun alles.
    Das ist alles was du mal überprüfen sollteste.
    1. Aufjedenfall mal alle Antivirenscanner runter, bis auf einen
    2. sind einige anwendungen dabei, die im Autostart sind, du aber nicht bruachst, diese kannste über Start ---_> Ausführen ---> "msconfig" (ohne") deaktiviren.
    3. Haste auch sehr viele Toolsbars drauf, die du entfernen solltestes, sofern du diese nicht benötigst.

    Gruß BenQ
     
  3. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    OK danke, hab ma alles so gemacht wie du gesagt hast, mal schauenwie es jetzt weitergeht
     
  4. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    ersteinmal

    Datei Information - csrss.exe Fehler deinstallieren

    lies und beurteile, um welche csrss.exe es sich bei dir handelt.

    dann zu deinem logfile.

    (unbeachtet der auswertung von benq)

    1. du hast mit escan und antivir und Sophos drei virenscanner im autostart.
    drei virenscanner sind zwei zuviel.
    deaktiviere von zweien den autostart bzw den hintergrundwächter und nutze den diese nur bei gelegentlichen komplett scans bzw bei einzelnen suspekten dateien

    2.

    All diese punkte in Hijackthis kannst du gedankenlos fixxen
    solange du nicht auf den internet explorer angewiesen bist stören diese dinge im autostart nur.

    dann, in deinem autostart würde ich diese dinge herausnehmen:
    und weiter geht es mit den nicht microsoft systemdiensten, die beim autostart geladen werden.

    und noch letztes,

    diese dateien bitte auch noch bei jotti oder virustotal testen

    C:\DOKUME~1\SEBAST~1\LOKALE~1\Temp\is-52ODU.tmp\is-BAEGQ.tmp
    C:\Dokumente und Einstellungen\Sebastian\Desktop\es_iwne.exe

    hier die links zu Jotti online malware scan oder virustotal online scan

    ---

    so, fazit:

    du hast ne ganze menge schrott im autostart deines rechner.

    befolge die tipps, die ich gegeben habe, zeige uns dann ein neues hijackthis logfile, zusammen mit dne scanergebnissen von jotti oder virustotal.

    mfg spotting
     
  5. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    Danke euch beiden für die tolle Hilfe

    Jotti oder Virusonline hat bei keinen der Dateien irgendwas gefunden.

    Und hier der neue Hijackthis log, nachdem ich alles gefixxt habe was ihr genannt habt.

    Bis jetzt is das Problem nich wieder aufgetreten, aber mal abwarten

    Mfg Gogeta
     
  6. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    O23 - Service: MWAgent - MicroWorld Technologies Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\MicroWorld\Agent\MWASER.EXE

    der dienst von microsowrld escan ist neu hinzugekommen.

    start ausführen "services.msc" dort suchst du den dienst "mwaser.exe" bzw "MWAgent" und beendest ihn. den starttyp stellst du von automatisch auf deaktiviert.

    dann schaust du dir dieses tool mal an,

    cleanup
    Anleitung
    und nutzt es so, wie es dort beschrieben steht.

    dann startest du den rechner neu und testest es erneut.

    sollte der fehler dann immer noch auftreten wird es etwas komplizierter.

    dann möchte ich dich bitten,
    datfindbat Anleitung
    Bearbeite die 4 Logfiles von Datfindbat, indem du die letzten Wochen (seitdem der fehler auftritt plus eine woche minimum) in einer Textdatei (.txt) zusammenfasst, und hier anhängst.

    und

    dir von Windows Sysinternals: Documentation, downloads and additional resources den "process explorer" zu besorgen.
    mit diesem tauschst du den taskmanager von windows aus. (vlt brauchst du das später noch)

    außerdem, errichte bitte ein neues benutzerkonto in windows (mit eingeschränkten benutzerrechten) und teile uns mit, ob der fehler dann immer noch auftritt.

    mfg spotting
     
  7. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    Ok das Problem trat vorhin wieder auf, nachdem ich das mit Cleanup gemacht hab, aber nicht mehr.

    Hier der zusammengefasste Log von datfind, bzw. im Anhang.

    Alles was ich aus den Logs rausgelöscht hab war ewig vor dem Problem.

    MfG Gogeta
     
  8. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    lösche den inhalt dieses verzeichnisses

    Verzeichnis von C:\DOKUME~1\SEBAST~1\LOKALE~1\Temp

    bitte komplett, manuell

    ---

    und wenn der fehler dann nicht mehr auftritt, auch nach mehreren neustarts, war es eine malware, die sich im temporären ordner aufgehalten hatte.

    mfg spotting
     
  9. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    Die lassen sich net löschen, er sagt immer das die verwendet werden,

    und wenn ich alle laufenden Proggramme schliesse, verschwinden die Dateien.
     
  10. 20. März 2007
    AW: Problem csrss.exe (Photoshop)

    kannst du mir von dieser datei

    CmdLineExt.dll

    eine version schicken (als zip datei packen und per xup hochladen)

    und wenn ich mich nicht mehr melde, ists gut, solange du keine weiteren probleme mehr hast.

    mfg spotting
     
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