Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von sean-price, 17. April 2007 .

Schlagworte:
  1. 17. April 2007
    Hallo ich brauche mal die Hilfe von Experten.

    Ich habe vor ca einem Monat meinen Tarif von 3000 auf 16000 geändert. Seit dem habe ich immer verbindungs abbrüche wenn ich die Bandbreite voll ausnutze, z.b. mit dem SFT Loader oder wenn ich von Rapid und co. lade. Wenn ich ganz normal im internet surfe geht es ohne Probleme auch stunden bzw. Tage lang. Ich habe auch schon sämtliche Router gewechselt erst hatte ich das standart dingen von arcor und jetzt einen D-Link DSL-G684T mein Mac und Notebook sind beide über Kabel Verbunden.
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  3. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    Zu 90% liegt es daran das der Router ADSL2+ / DSL 16000 nicht unterstützt. Da du nun ja schon den Router gewechselt hast un der D-Link DSL-G684T Router auch ADSL2+ unterstützt, sollte es am Router nicht liegen. Hast du schon mal bei deinem Anbieter angerufen und gefragt ob bei dir in der Umgebung überhaupt DSL 16000 verfügbar ist ?
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  4. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    ja es ist verfügbar habe ich natürlich vorher checken lassen sonst hätte ich nur das nächst höhere z.b. 6000 genommen. ich kann ja auch für ca. 2-5 minuten mit voller bandbreite laden und dann bricht es ab so das ich den router kurz aus machen muss und wieder an nach dem er sich wieder eingewählt hat funktioniert es wieder normal bis ich wieder anfange mit voller bandbreite zu lade.
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  5. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    Funktioniert bie dir das Telefon richtig ?

    Wenn ja, dass ist es 100 % der Splitter ! War bei mir auch so!

    Wenn nicht, versuch aber trozdem einen Splitter von irgendwo noch zu leihen und zu testen ob es daran liegt. Wenn es nicht am Splitter liegt, dann nochmal versuchen den Router mit der neusten Firmware zu updaten, wenn dass nicht klappt einfach mal Neues Netzwerkkabel besorgen, und wenn dat net klappt, Hotline bei ARCOR anrufen!

    Ich weis des so genau, weil des bei mir genau so war =)
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  6. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    ich denke das es zu 80%iger sicherheit an der dämpfung deiner DSL leitung liegt!
    hatte ich auch bei dsl16000...musste auf 6000 wieder runter denn die alten leitungen von der telekom sind nich immer 1a

    wenn die dämpfung zu hoch kommt es zu verbindungsabbrüchen die immer häufiger mit der zeit auftretten!
    war bei mir so, bis ich die arcorhotline angerufen habe und die mir das gesagt haben...

    hoffe konnte dir helfen!

    mfg
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  7. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    ja das Telefon funktioniert richtig denke ich zumindest telefonieren ist nicht gerade mein hobby vielcht ein zwei anrufe am tag daher kann ich es nicht wirklich sagen.

    ich habe keinen splitter sondern so eine starter box die hatte ich auch schon bei meiner 3000er Leitung und da hat alles 100 % geklappt und passiert kann damit auch nichts sein denn die hängt an der wand also runterfallen oder so ist nicht.
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  8. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    hm.. ne baustelle in der nähe? oder beim nächsten telfonverteriler um die ecke ne baustelle?

    Das war bei mir der fall für die verbindungs abbrüche, durchen bagger hats ne lötverbindung fetzt, tele doof deppen angerufen einer vorbei gekommen verteiler nachgeguckt ding wieder richtig verlötet und schon gings wieder.

    Lass mal deine leitung von arcor testen, sag aber auch das sie sie bei volllast testen solln.

    Mfg ChRiZzO
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  9. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    hmm könnteste evtl. die dämpfungswerte auslesen und posten?

    gibt so ne art "tabelle" an der man gucken kan ob die bei dir ok sind denn arcor schaltet auch bei etwas schlechteren werten dsl16k.
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  10. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    wie liest man die dämpfungswerte aus?


    baustellen sind rund herum keine. wohne mitten in der city verteiler ist maximal 50meter weg
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  11. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor


    variante 1:

    - rufe die kostenlose störungshotline unter 0800 330 2000 oder die normale hotline unter 0800 330 1000 an und frage nach deiner dämpfung (ggf. gleich nach deiner leitungslänge, querschnitt usw.).

    - die freundlich dame wird dir sagen, dass sie das nicht kann und nicht weiß was sie überhaupt von ihr wollen

    - sag ihr, sie möchte doch bitte beim zuständigen baubezirk (abt. technische infrastruktur) nachfragen bzw. lass dich mit diesen verbinden.

    - wenn sie das tut dann frag dort nach. wenn sie das nicht tut ruf einfach nochmal an und sage diesmal gleich, dass du gerade mit jemanden baubezirk, diagnosestelle oder abteilung technische infrastruktur gesprochen hast aber die verbindung unterbrochen wurde. lass dich dann "erneut" verbinden.

    - das problem ist, dass sie dir das nicht sagen müssen. man muss also nerven und erfinderisch sein. bei über 200.000 mitarbeitern blickt da aber keiner mehr durch. also einfach irgendwelchen quatsch erzählen. z.b. dass du die werte vorgestern schon gesagt bekommen hast aber deine frau den zettel weggeworfen hat und du nun nicht verstehst warum es vorgestern so einfach ging und heute so ein stress gemacht wird. oder gib dich als bürgermeister deines ortes aus usw... keine ahnung... muss man vom gesprächsverlauf abhängig machen. vielleicht sagt es dir auch gleich die dame aus dem call center. ist zwar schade um die zeit aber dafür kostenlos ; )

    variante 2:

    wenn du irgendeinen telekom techniker kennst, kannst du dir die mühe natürlich sparen und diesen fragen.


    oder einfach das prog benutzen:

    SM50B (Freeware)

    Herunterladen, Modem direkt mit einem Rechner verbinden (kein Router dazwischen), der Netzwerkkarte eine IP im gleichen Subnetz wie dem Modem geben (Modem IP: 169.254.1.8, also z.B. 169.254.1.7 für den Rechner wählen) und das Tool per Doppelclick starten. Das Tool sollte das Modem automatisch finden und Details über die Leitungsqualität etc. ausspucken.
    Anschließend unter "File - Save image as" einen Screenshot erstellen, auf Webspace packen (z.B. ImageShack - Best place for all of your image hosting and image sharing needs) und hier posten.

    greetz n4pst3r
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  12. 17. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    Das kann auch bestimmt dein Router machen.
    Die meisten Router haben sowas wie: ADSL-Leitungsstatus
    Musst du ma kucken im Menü, was zutrifft.
    Dort kannst du die Leitung entweder testen oder es stehen die Werte schon da.
    Diese Werte hier posten ^^

    Greetz
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  13. 18. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    Melde einfach mal ne Störung bei deinem Provider. Es kann sein das du zu weit von der Vermittlungsstelle weg wohnst oder das noch mehr DSL anschlüsse um deinen herumliegen, was deinen Anschluss mit sicherheit beeinflussen würde. Das heisst sobald du die max. Leistung deiner Leitung über kurze Zeit abrufst gehen deine Leitungswerte enorm in den Keller was die Synchronabbrüche erklären würde.

    mfg Stonecold
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  14. 18. April 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    also, da wir arcor partnershop sind, haben wir mit sowas öfter zu tun.
    in den meißten fällen ist es so, das arcor die dämpfung vorher nicht wirklich mißt, sondern anhand von tabellen berechnet. wir hatten schon öfter das problem, das es hieß, jawohl, 6000 oder wie bei dir 16000er dsl geht und dann gabs nach umstellung die besagten abbrüche. ruf einfach bei der störungshotline an und schilder es denen genauso wie hier, das du mehrere router versucht hast, kein wlan nutzt. die sollen die leitungsdämpfung messen, ich denke, es wird rauskommen, das die dämpfung zu hoch ist und man wird dir entweder anbieten, wieder auf 6000 runterzugehen oder man wird dir die 16000er runterschrauben auf einen wert, wo die verbindung stabil bleiben sollte.
    das ist die regel bei denen.

    in manchen fällen haben die auch schon einfach die leitung auf nen anderen port aufgelegt und es wurde besser.


    viel erfolg
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  15. 18. Mai 2007
    AW: Ständiger Verbindungs abbruch bei DSL 16000 Arcor

    Hi

    Geh der Sache auf Grund mittels"Fehler-Analyse"

    Sobald du das nächste mal von Netz getrennt wirst mach folgendes
    Uhrzeit merken

    Gehe auf Start
    Ausführen
    Dort folgendes eingeben:
    eventvwr.msc /s


    Die Ereigniss-Anzeige wird gestartet
    Klicke nun Auf System und ordne die einträge nach Datum und Uhrzeit
    Die Zeit des Internet-Break muss aufgelistet sein
    Mit einem Doppelklick auf den Event zeigt dir Windows den Grund des rauswurfs
    Meisten´s Rpc fehler oder so.
    Jetzt hast du mal eine einsicht direkt zur Fehlerquelle
    Falls du mit dem Fehlerprotokoll nicht´s anfangen kannst bescheid sagen
    Mit der Fehleranalyse kann dir schnellstmöglichst und gezielt geholfen werden
    Deswegen gibts ja sowas(nutzen leider wenige Pc-User)

    Hoffe Ich war ne Hilfe
    By@Hiddensurfface
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  16. Video Script

    Videos zum Themenbereich

    * gefundene Videos auf YouTube, anhand der Überschrift.

Auf dieses Thema antworten