tft kaputt .. was heisst door to door?

Dieses Thema im Forum "Hardware & Peripherie" wurde erstellt von J0rd4N, 16. Juni 2006 .

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  1. 16. Juni 2006
    hallo, mein schoener fujitsu siemens scaloview c19-7 ist heute soeben schrott gegangen ..
    hab ihn am 31.10.05 gekauft und seit dem tag an auch einen stoerenden roten subpixelfehler gehabt, wobei das nichts zur sache tut ..

    jedenfalls kam ich heute so nach hause und wollte mein pc anmachen und ZACK, kein bild mehr auf dem monitor, obwohl das gruene laempchen leuchtet (heisst das er angeschlossen is und funktionieren sollte), dann hab ich ihn ausgemacht und dann wieder angemacht dann war da fuer eine sekunde das bild und ZACK isses wieder wech ..
    das spielchen hab ich dann paar mal wiederholt dass ich noch meinen pc runterfahren konnte ..

    nochma gekuckt ob alles richtig sitzt und ob graka irgendwie nen schaden hat und nochma probiert .. wieder das selbe theater ..

    okay, dann dachte ich mir ich probiers mal mit den 3 anderen pc`s die wir hier in der wohnung ham ..
    ueberall das selbe spielchen ..

    ich hab auch immer "adjust" und so nen kram gedrueckt, dennoch hat der monitor darauf dann gar nich mehr reagiert ..

    so wies aussieht is das ding futsch, was mich aber nich so sehr aergert, weil ich noch die rechnung vom arlt habe (dort hab ich ihn gekauft) und da steht dick drauf "herstellergarantie 3 jahre door-to-door, hotline tel: 01803-777002 bitte rufen sie diese nummer im falle eines defektes an."

    jetzt wollt ich wissen was mich erwartet wenn ich dort anrufe, meint ihr das "door to door" heisst dass die herkommen und kucken ob sie das ding reparieren koennen und mir je nach dem einen neuen geben?

    10er fuer jede sinnvolle antwort, danke : )
     
  3. 16. Juni 2006
    Moin,

    nein Du packst Deinen alten TFT ein und die lassen ihn bei dir abholen, wenn Du etwas Glück hast, bekommst Du dabei dann sofort ein Tausvchgerät. Wenn nicht, wird das TFT bei dir abgeholt und Dir nach der Reparatur wieder zugeschickt. Klar ist, dass Du dazu die Hotline anrufen must. Leg dir dazu die Rechnung und die Seriennummer des Gerätes parat, Es empfiehlt sich, bei der Abhohlung eine Kopie der Rechnung und eine Fehlerbeschreibung in die Packung zulegen.

    gruss
    Neo2K
     
  4. 16. Juni 2006
    danke, 10er raus ..
    auf der arlt rechnung steht dass man fuer garantie original verpackung, rechnung, kassenbon benoetigt .. und ohne witz, ich habe alles noch parat, damit haetten die sicher nich gerechnet ^^

    oky dann waers soweit erledigt, ich close und bedanke mich nochmal!

    EDiT: lol das is der wahnsinn, bekam gerade von PROSTYLE noch ne pn ..

    ich denke ich darf sie einfach mal hier reinschreiben is ja nichts persoenliches oder so ..

    is das nich der hammer? kann es sein dass die hersteller bewusst geraete in so nen tft bauen damit er nach ner gewissen zeit kaputt geht und man dann nen neuen monitor kaufen soll? is das alles geldmacherei? ich meine wer hebt schon die originalverpackung auf? okay ich mache das immer .. aus erfahrung einfach ^^ aber trozdem .. is doch nich mehr normal sowas ..

    geht es noch einem user aehnlich? ^^
     
  5. 16. Juni 2006
    ich finde das ganze auch _sehr_ seltsam, weil wir beide genau das gleiche Problem mit dem monitor hatten/haben...
    mein monitor war grad mal ~5monate alt als er dann "kaputt" ging !
    ne frage wie lange haste deinen tft scho ?
     
  6. 16. Juni 2006
    seit november, also schon ganze 9 monate ..
    hoffentlich geht da alles zuegig von statten ^^
     
  7. 16. Juni 2006
    was die haltbarkeit angeht...ich meine was soll man erwarten? die hersteller sind dermaßen unter druck, was preis und die vorstellung neuer produkte angeht, das sie eben nicht mehr auf das letzte quäntchen quali achten können. das ist nicht nur bei fujitsu siemens so. und das sich auf einem board mit so einer großen anzahl an usern, sich auch mal zwei mit dem gleichen problem finden, ist nichts außergewöhnliches. dann darauf zu schließen das der hersteller seine produkte so präpariert das sie nach ner gewissen zeit das zeitliche segnen, ist quatsch.


    ich wünsche dir dann das alles glatt läuft mit dem austausch und das du mehr glück mit dem neuen hast.


    mfg


    und close da frage ja beantwortet
     
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