#1 13. Mai 2008 Microsoft liefert seit der letzten Woche das Service Pack 3 für Windows XP offiziell aus. Zuvor hatte man die Freigabe für die Verbreitung über Windows Update und das hauseigene Download Center verschoben, weil in letzter Minute ein Fehler entdeckt worden war, der allerdings nur eine recht kleine Kundengruppe betraf. Seit Ende letzter Woche gibt es nun zahlreiche Berichte von Anwendern, bei denen die Installation des Service Pack 3 für Windows XP den Rechner ständig neu starten lässt. Offenbar sind vor allem fertig vorkonfigurierte Desktop-Systeme des großen Vertragsfertigers Hewlett-Packard betroffen. Möglicherweise tritt das Problem aber auch bei anderen Fertig-Rechnern auf. Während der Installation tritt ein schwerwiegender Fehler auf, der dazu führt, dass Windows versucht sich neu zu starten, was aber erneut nicht gelingen kann und deshalb immer wieder durchführt wird. Das Problem geht offenbar darauf zurück, dass HP & Co. auf ihren Fertig-Desktops immer das gleiche Windows-Image installieren, egal ob es sich um AMD- oder Intel-basierte Systeme handelt. Durch diese Politik wird auch auf allen Systemen, die mit einem AMD-Prozessor ausgestattet sind, ein Treiber für das Power-Management installiert wird, der eigentlich nur für Intel-Prozessoren gedacht ist. Daher haben die derartige konfigurierten PCs zwei Power-Management-Treiber an Bord - einen für AMD- und einen für Intel-CPUs. Im normalen Betrieb hat dies keine Probleme zur Folge. Erst bei der Installation des Service Packs treten die Schwierigkeiten zu Tage. Der Fehler ist unterdessen nicht neu. Schon als das Service Pack 2 für Windows XP erschien, gab es wegen der gleichen Umstände Schwierigkeiten - die Microsoft allerdings den Vertragsfertigern wie HP, Dell & Co anlastete. Intel-Treiber deaktivieren Nach der Installation des XP Service Pack 3 versucht Windows, den Power-Management-Treiber für Intel-Prozessoren zu laden, auch wenn der Rechner mit einer AMD-CPU ausgerüstet ist. Dies löst einen Absturz aus, der dann die eingangs beschriebenen ständigen Neustarts nach sich zieht. Um den Fehler zu beseitigen, muss der fälschlicherweise aktivierte Intel-Treiber abgeschaltet werden. Ein einfaches Löschen der Treiberdatei intelppm.sys darf nicht erfolgen, da sonst der Rechner gar nicht mehr gestartet werden kann. Stattdessen muss Windows im abgesicherten Modus starten, erst dann kann der Intel Power-Management-Treiber deaktiviert werden. Weitere Fehlerquelle Mainboard Im Zusammenhang mit bestimmten Mainboards für AMD-basierte Computer gibt es ein weiteres Problem. Offenbar treten bei einigen Modellen - unbestätigten Angaben zufolge handelt es sich vor allem um das ASUS A8N32-SLI - Abstürze auf, die den Fehlercode STOP: 0x000000A5 ausgeben. Bisher ist nicht klar, was den Fehler auslöst. Die Lösung ist jedoch recht simpel. Der Anwender muss lediglich ein zweites Speicherlaufwerk anschließen. Schon das Anstecken eines USB-Sticks sorgt also für Abhilfe. Wer also den oben genannten Fehlercode angezeigt bekommt, sollte ein USB-Laufwerk anschließen. Dieses muss dann allerdings eingesteckt bleiben, da der Fehler sonst zurückkehrt. Nach Angaben von Microsoft MVP Jesper Johansson kann der Fehler auch mit einer eventuell angeschlossenen USB-Maus zusammenhängen. In einem solchen Fall empfiehlt er die Verwendung einer PS/2-Maus, wenn ein solcher Anschluss noch verfügbar ist. Genaueres ist aber noch nicht bekannt. Kein neuer Auslieferungsstopp Microsoft hat inzwischen verlauten lassen, dass man die Probleme untersucht. Ein Auslieferungsstopp wie schon beim Vista SP1 soll vorerst nicht erfolgen. Das erste Service Pack für Windows Vista war nach Bekanntwerden des eingangs erwähnten Fehlers im Zusammenhang mit einer Software für Firmenkunden kurzzeitig nicht mehr als automatisches Update verteilt worden. Ähnliche Maßnahmen will Microsoft beim Windows XP Service Pack 3 zunächst nicht ergreifen. Stattdessen wolle man die Kunden auf dem Laufenden halten, was die Suche nach einer Lösung für die Probleme angeht. Scheinbar geht man in Redmond also davon aus, dass nur eine recht begrenzte Zahl von Kunden betroffen ist. Dafür spricht auch, dass die Fehler bisher nur von den Besitzern eines Desktop-PCs von Hewlett-Packard gemeldet wurden. Notebook-Rechner des gleichen Herstellers auf Basis einer AMD-Plattform haben die Probleme nicht, was wahrscheinlich auf ein anders konfiguriertes Image für die Vorinstallation von Windows ab Werk zurück zu führen ist. Johansson berichtet unterdessen von weiteren Fehlern, die im Zusammenhang mit den jüngsten Grafikkartentreibern von ATI auftreten können. In mindestens einem Fall soll auch ein Treiber des Konkurrenten Nvidia für Schwierigkeiten sorgen. Der Experte hat außerdem ausführliche Tipps zur Bewältigung aller hier beschriebenen Probleme veröffentlicht. Weitere Informationen: Jesper Johanssons Blog | XP SP3 entfernen quelle: WinFuture.de + Multi-Zitat Zitieren
#2 13. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU Gerade hab ich das Service Pack 3 im Download Center gesehen als ich dachte ich könnte heute mal wieder gucken was Windows Update mir für Updates anzeigt... und ich bin froh das ich jetzt hier ins Board geguckt hab um mich zu informieren wer es schon hat und was das SP3 so mit sich bringt... und ich diese News entdeckt hab. Spar ich mir schon die Downloadzeit. Keine Lust das mein Kasten nicht mehr geht nach dem SP3. Ich hab zwar keinen HP Desktop Blabliblub PC, aber ich geh lieber auf Nummer sicher. + Multi-Zitat Zitieren
#3 13. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU Hmm na ja, die, die sich ein Fertig-System kaufen, und ein bisschen Ahnung haben, kloppen sich eh sofort ein neuen Win. drauf wo keine Treiber usw. dabei sind. Also wird wie in den News gesagt, nur ein kleiner Kundenkreis betroffen sein. + Multi-Zitat Zitieren
#4 13. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU Hi, also ich hab auch nen Fertigrechner mit AMD CPU, allerdings Packard Bell und kein HP, aber ich hab keine Probleme mit'm SP3. Welche vorteile gibts dadurch eigentlich? Hab noch keine Veränderung bemerkt ^^. Gruß Flash + Multi-Zitat Zitieren
#5 13. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU THX, konnte gerade meinem "Chef" die Meldung machen die rechner (alle mit amd prozessoren xD) nicht updaten zu lassen. Was solln das wieder. Ständig gibts irgwo schei*e und jetzt mal wieder bei windoooooooof greetz + Multi-Zitat Zitieren
#6 13. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU hab mir zuerst gedacht cool mal n update machen is ja auch mal wieder was anderes... kaum ist das SP3 bei mir drauf...kann ich kein Remote mehr machen^^ zeigt mir an dass die Remotedesktopverbindung abgelaufen ist (wie bei nem verfallsdatum) xD + Multi-Zitat Zitieren
#7 13. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU Kann den jemand sagen was dieses Update bringen soll?? Würde das gerne wissen bevor ich mir das hole.... Hab auch amd aber selber zusammengebaut! + Multi-Zitat Zitieren
#8 14. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU Es ist nur eine Update-Sammlung von 0 -> SP3. Sprich, hast du SP2 drauf...macht er alle Updates die du verpasst hast auch drauf (nicht die optionalen, Sicherheitspatches und Hotfixes only). Sonst wurde nur das Sicherheitscenter überarbeitet und in der Taskleiste die Adresse Funktion entfernt wegen Konkurrenz etc. + Multi-Zitat Zitieren
#9 14. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU naja werde mir dann glaub ich auch erst SP3 holen wenn ic einiger massen positive news dazu bekomm ... ich warte immer mit solchen sachen ... ist am anfang doch eh alles noch nen halbes jahr verbugt ... in diesem Sinne "it´s not a Bug it´s a Feature" MfG seT-87 + Multi-Zitat Zitieren
#10 16. Mai 2008 AW: Windows XP SP3: Fehler bei Computern mit AMD-CPU Seid SP3 gibt es auf manchen Seiten Probleme mit Strg und klick, um einen Link in einer neuen Seite zu öffnen. Dort muß ich dann rechts klicken und in neuer Seite öffnen wählen. Nervig Ach ja man bekommt nun eine andere Fehlermeldung im IE wenn eine Seite nicht gefunden wird. Wurde der IE wohl etwas vermurkst. Issa ja eh schon + Multi-Zitat Zitieren
#11 18. Mai 2008 Inoffizieller XP-/SP3-Patch für AMD-Rechner Inoffizieller XP-/SP3-Patch für AMD-Rechner Bei manchen Anwendern mit einem AMD-Rechner macht das SP3 für Windows XP Probleme. Ein Ex-Microsoft-Mitarbeiter hat nun einen von Redmond nicht offiziell abgesegneten Patch vorgelegt. Seit Microsoft das Service Pack 3 für Windows XP freigegeben hat, häufen sich unter anderem in Windows-XP-Newsgroups Meldungen von Anwendern AMD-basierter XP-Rechner über Probleme: Überwiegend bei Rechnern des derzeit weltgrößten PC-Herstellers HP kann es nach dem Aufspielen des SP3 zu einer Endlos-Bootschleife kommen. Andere Anwender berichten von integrierten Soundmodulen, die den Dienst versagen oder davon, dass keine Online-Verbindungen mehr möglich sind. Der Grund für die Fehler war schnell gefunden: Jesper Johansson war einer der ersten, der feststellte, dass HP für OEM-Desktop-Rechner — egal ob auf AMD- oder Intel-CPU basierend —, ein und dasselbe Installations-Image verwendet. Und genau mit diesem kommt das das SP3 bei AMD-Rechnern nicht klar. AMD-Notebooks hingegen sind nicht betroffen. Johansson legte selbst Hand an und stellt nun vor Microsoft und HP auf seiner Seite einen eigenen Patch in Form eines VB-Scripts zur Verfügung, der die Probleme beheben soll: Es prüft, ob der entsprechende Rechner überhaupt betroffen ist, checkt die Windows-Registry nach den Treibern, die beim Systemstart die Probleme verursachen und stellt den Anwender vor die Wahl, das Laden der Treiber zu unterbinden. Microsoft hat sich bislang nicht zu Johanssons inoffiziellem Patches geäußert. In der Regel reagiert Redmond recht empfindlich bei Patches, die nicht aus Microsoft-Hand stammen. quelle: tom's hardware Windows XP SP3: Microsoft bestätigt Problem mit AMD-Systemen Downloadfilter für Verteilung über Updatefunktion geplant Microsoft hat angekündigt, einen Filter zu setzen, damit das Service Pack 3 (SP3) auf bestimmten Windows-XP-Systemen nicht mehr über die Updatefunktion des Betriebssystems angeboten wird. Damit wurde der Fehler bestätigt, dass es auf manchen AMD-Systemen zu endlosen Neustartschleifen oder Abstürzen kommt, nachdem das Service Pack 3 aufgespielt wurde. Eine Fehlerkorrektur ist in Arbeit. Kurz nach dem Erscheinen des Service Packs 3 für Windows XP wurden Probleme im Zusammenspiel mit AMD-Prozessoren bekannt. Eine der Schwierigkeiten betrifft wohl nur HP-Computer, die mit AMD-Prozessoren bestückt sind. Rechner fahren nach der Installation des SP3 nicht mehr ordentlich hoch, weil HP seine Rechner mit einheitlichen Betriebssystem-Images ausstattet, ganz gleich, ob es sich um Intel- oder AMD-Systeme handelt. Das führt dazu, dass der Windowstreiber intelppm.sys für die Stromsparfunktionen auf beiden Prozessorplattformen läuft, auch wenn dieser eigentlich nur für Intelprozessoren gedacht ist. Dieses Fehlverhalten wurde von Microsoft per Blog bestätigt und der Softwarekonzern will in Kürze einen Filter implementieren, damit betroffene Anwender das Service Pack 3 nicht mehr als Download über die Updatefunktion des Betriebssystems angeboten bekommen. Außerdem arbeitet Microsoft nach eigenen Angaben an einer Fehlerkorrektur, um das Problem zu beheben. Wann der Filter greift und wann mit einem Patch zu rechnen ist, ist derzeit nicht bekannt. Auch HP arbeite daran, diesen Fehler zu korrigieren. Der ehemalige Microsoft-Mitarbeiter Jesper Johansson bietet bereits ein Tool an, einen HP-Rechner mit AMD-Prozessor vor der SP3-Einspielung so zu präparieren, dass der Fehler nicht mehr auftritt. Das Tool steht kostenlos als Download bereit und schaltet das Laden des Inteltreibers ab. Dann kann das Service Pack 3 installiert werden und Windows XP fährt anschließend ohne Probleme wieder hoch. Derartige nicht von Microsoft stammende Tools werden vom Windowshersteller üblicherweise nicht gutgeheißen. quelle: Golem.de + Multi-Zitat Zitieren
#12 12. Juni 2008 AW: Inoffizieller XP-/SP3-Patch für AMD-Rechner Das Tool von Jesper funktioniert wunderbar. Es trägt den Namen 'removeIntelPPMonAMD.vbs' und prüft den PC in zwei Schritten. Zuerst wird geprüft ob der Rechner eine AMD CPU besitzt und dann wird geprüft ob der "IntelPPMon" Treiber aktiv ist und auf 'Load' steht. Ist dies nicht der Fall bekommt man eine Meldung das man Service Pack 3 ohne große Sorge installieren kann, ist der Treiber allerdings vorhanden und aktiv wird dieser entfernt. Das ganze sieht dann so aus, gegliedert von Schritt 1 bis Schritt 3 {bild-down: http://pixcrawler.isp4p.net/.de/sp3-amd-check.jpg} Vielleicht haben es ja einige noch nicht mitbekommen ^_^ + Multi-Zitat Zitieren