Prepaid Aufladung rückgängig machen?

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von finkle, 21. Mai 2008 .

  1. 21. Mai 2008
    hi@all,

    meine mutter hat mir gestern versehentlich 2 x 50€ übers inet,soweit ich weiss, auf mein handy geladen.
    jetzt würde ich gern eine aufladung für 50€ rückgängig machen!

    weiss jemand ob und wenn ja wie das geht?

    mfg finkle
     
  2. 21. Mai 2008
    AW: Prepaid Aufladung rückgängig machen?

    soweit ich weiß, geht das nicht ... lasse mich aber gerne des besseren belehren ...

    mfg samba
     
  3. 21. Mai 2008
    AW: Prepaid Aufladung rückgängig machen?

    von wo hat denn deine mutter das überwiesen ?
    ich habe eben mal ein bischen im netz gesucht und zb. bei der sparkasse karlsruhe ist es nicht möglich das ganze rückgänig zumachen.
    Ich würde dir raten das du dir a) die agb's durchliest und guckst ob da evt. irgendwas steht und b) das du mit einem verantwortlichen redest und einfach mal nachfragen vllt hast ja ne chance das sie es auf kulanz machen.

    mfg sky
     
  4. 21. Mai 2008
    AW: Prepaid Aufladung rückgängig machen?

    Kundenbetreuung anrufen vom Netzbetreiber und nachfragen es sie stornieren können. Sollte normalerweise möglich sein. Kannst ja sagen dass da ein fehler passiert ist.
     
  5. 21. Mai 2008
    AW: Prepaid Aufladung rückgängig machen?

    Denke auch, dass das kein Problem ist, vor allem bei so einem Betrag!
    Kenne jemand, der hatte auch plötzlich 50 Euro auf der Karte drauf. Hat jemand anderes die falsche Nummer eingegeben. Wurde aber wieder zurückgebucht und auf das andere Handy geladen. Also müsste dein Fall eigentlich auch klappen.
     
  6. 21. Mai 2008
    AW: Prepaid Aufladung rückgängig machen?

    so änlich ist das mir auch schon mal passiert. Nach langen reden mit dem Kundenservice hat man das Geld auf eine andere Karte umgebucht. Das ganze hat aber lange gedauert. Lasse dich nicht abwimmeln vom Kundenservice, weil gerne machen die das nicht. Warum weiß ich nicht.
     
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