#1 21. Mai 2008 Bewertung von Käufern durch Verkäufer wird faktisch abgeschafft Das Online-Auktionshaus eBay wird seine seit längerem geplanten Änderungen des Bewertungssystems am Donnerstag wirksam werden lassen. Das gab eBay in einer E-Mail an alle angemeldeten Mitglieder bekannt. Einzelheiten sind auf der eBay-Website abrufbar. Die weitestgehende Änderung ist die faktische Abschaffung der Bewertung von Käufern. Verkäufer können Käufer zwar weiterhin bewerten, jedoch sind nur noch positive Bewertungen möglich. Laut eBay handelt es sich jetzt um ein System, mit dem Käufern "Dankeschön" gesagt werden kann. Mit dem Wegfall der Käuferbewertung werden Händler nunmehr stärker dazu gedrängt, Waren erst nach vollständiger Bezahlung zu versenden. Offensichtlich soll so die Nutzung des hauseigenen Bezahlsystems PayPal gefördert werden. Gestärkt werden auch die Rechte der Powerseller. Ein Powerseller, der mindestens zwölf Monate bei eBay angemeldet ist, kann erst sieben Tage nach Angebotsende neutral oder negativ bewertet werden. Alle Käufer, die eine neutrale oder negative Bewertung abgeben, müssen zudem ab Donnerstag bestätigen, eine ausreichend lange Zeit auf den Artikel gewartet und mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen zu haben. Verkäufern, die bei eBay einen nicht bezahlten Artikel melden, werden negative Bewertungen zu diesem Artikel gestrichen, sofern der Käufer auf diese Meldung nicht reagiert. Gestrichen werden auch negative Bewertungen von Mitgliedern, die vom Handel ausgeschlossen wurden. Abgeschafft wird hingegen das System zur einvernehmlichen Rücknahme von Bewertungen. Viele Händler lehnen das neue System ab. Obwohl ihre Rechte offiziell gestärkt werden, fürchten sie schlechtere Bewertungsprofile, da die Hemmschwelle für eine schlechte Bewertung durch einen Käufer, der keine Konsequenzen mehr durch das Bewertungssystem zu befürchten hat, geringer ist. quelle: ZDNet.de eMail von eBay: + Multi-Zitat Zitieren
#2 22. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag Find ich gut ... auf der einen Seite. Also ich habe auch 2 negative Bws bekommen weilmein Abnehmer en Fehler gemacht hat und so steht da jetz ne ekelhafe rote Zahl. Ich denke mit dem neuen System wäre das kein Thema gewesen. Auf der anderen Seite wenn jemand ech schlecht ist wie soll man ihn denn dann dementsprechend bewerten. Naja ich blcik da noch nicht so ganz durch. Ich denk ich hab die mail auch im Fach werds mir mal genauer angucken, + Multi-Zitat Zitieren
#3 22. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag bin jetzt nicht soo begeistert von dem neuen sys sie hätten lieber was reinnehmen sollen wo steht dass der user X Bewertungen NICHT geschrieben hat. es regt mich auf, man muss seinen BWs da so hinterherrennen....ich kauf was, überweis dem sofort sein geld, damit habe ich meinen teil ja erledigt. dann krieg ich eventuell ne empfangsbestätigung und dass das paket in den versand geht. aber von einer bewertung keine spur. ich soll das geld zuerst überweisen und dann auch noch zuerst bewerten. dann hab ich das manchmal auch gemacht und trotzdem keine bewertung bekommen naja wollt demnächst mal ein bisschen was verscherbeln in ebay, hab hier nochn aufen müll rumliegen, bin ja mal gespannt wie das dann läuft + Multi-Zitat Zitieren
#4 22. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag Finde das neue Bewertungssystem total nützlich da man als Käufer nicht unter druck gesetzt wird dem Verkäufer eine positive Bewertung zu geben weil man "angst" hat. Mir ist es auch 2 mal passiert das ich einem Verkäufer eine negative gegeben hab "artikel nicht erhalten" und dafür auch eine bekommen habe "nicht bezahlt" angeblich Was auch für Verkäufer gut ist das jetzt mehrfache Bewertungen von den selben Käufern gezählt werden. + Multi-Zitat Zitieren
#5 22. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag Wieso sollte ich mich bei meinem Käufer bedanken wenn er mir Schaden verursacht hat, bzw das Geld nicht überweist ........ Die Lösung garkeine Bewertung abzugebene wenn man nicht zufrieden ist find ich auch affig, man sollte schon wissen was man über den Ebayer zu halten hat. Somit ist die Gefahr doch größer auf schwarze Schafe reinzufallen. + Multi-Zitat Zitieren
#6 22. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag Einerseits kann man jetzt als Käufer wirklich seine Meinung sagen ohne befürchten zu müssen das man aus Rache ebenfalls eine Negative Bewertung bekommt. Wenn man aber selbst gelegenheits Verkäufer ist, ist das ganze schon nicht mehr so lustig. Da brauch man nur an einen Käufer kommen der am besten noch am gleichen Tag die Ware will und dann negativ bewertet. Eins ist jedoch uneingeschränkt Gut an dem neuen System: Wird ein Spinner vom Martkplatz gebannt, werden seine abgegebenen Bewertungen gleich mit in die Tonne geworfen. + Multi-Zitat Zitieren
#7 22. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag Bin der selben Meinung. Irgendwie wird Ebay für Verkäufer immer unattraktiver. Naja, ich kaufe/verkaufe dort sowieso selten was. Man kriegt seine Sachen wo anders meist günstiger. + Multi-Zitat Zitieren
#8 24. Mai 2008 eBay: Neues Bewertungssystem in Kraft getreten eBay: Neues Bewertungssystem in Kraft getreten Beim Online-Auktionshaus eBay ist seit gestern das neue Bewertungssystem in Kraft, das bereits Anfang Mai angekündigt wurde. Ab sofort können unter anderem Verkäufer keine negativen Bewertungen mehr über ihre Kunden abgeben. Das Unternehmen hatte die Maßnahme damit begründet, dass Käufer häufig schlechte Noten bekamen, wenn sie ihrerseits auf Mängel bei einem Händler hinwiesen. Das geänderte System soll nun dafür sorgen, dass die Bewertungen ein vertrauensbildendes Instrument bleiben, so eBay. In erster Linie dürfte das Unternehmen aber darauf setzen, Nutzern mehr Vorteile einzuräumen. Das reiht sich in verschiedene andere Maßnahmen ein, mit dem das Online-Auktionshaus wieder mehr Anwender zu sich locken will, nachdem das Wachstum in den letzten Jahren nicht mehr wie geplant erfolgte. Die Benotungen durch Handelspartner gehen zukünftig auch nur noch zwölf Monate lang in die Gesamtwertung ein. Vor allem kleinere Anbieter haben so den Vorteil, dass sich ein Fehler nicht dauerhaft auswirkt. Es ist nun außerdem möglich, den gleichen Anbieter mehrfach zu bewerten. Um das Bewertungssystem nicht einseitig zugunsten der Käufer zu verändern, hat eBay einige weitere Regeln eingeführt. So können Powerseller frühestens eine Woche nach Transaktionsabschluss benotet werden. Bei Abgabe einer negativen Wertung muss der Nutzer außerdem bestätigen, dass die Probleme trotz des Versuchs einer gütlichen Klärung nicht aus der Welt geschafft werden konnten. Droht ein Käufer dem Anbieter mit einer negativen Note, kann dies von eBay in dessen Account vermerkt werden. quelle: WinFuture.de + Multi-Zitat Zitieren
#9 25. Mai 2008 AW: eBay ändert Bewertungssystem am Donnerstag Naja also ich finde die neue Aktion von Ebay nicht so gut, denn wenn wirklich einer sehr schlecht ist oder nur müll verkauft hat oder sonst was, ist das sehr kompliziert ihm eine Negativ Bewertung zu geben. Ich habe mir das alles selber durch gelesen und blicke da komplett nicht durch. Vllt kann mir jemand das mal in seinen Worten erklären. + Multi-Zitat Zitieren
#10 25. Mai 2008 AW: eBay: Neues Bewertungssystem in Kraft getreten also irgendwie find ich die Begründung dämlich... [ÜBERTREIBUNG]Wenn schon alle Menschen auf der Welt bei eBay angemeldet sind, dann wächst ebay halt nimmer [/ÜBERTREIBUNG] versteht sich von selbst.... d.h. nun wird der druck auf die Verkäufer ausgeübt, da nur noch sie negativ bewertet werden können ist meines erachtens auch so ein ding, was betrugsversuche auf eBay noch einfacher macht... i.O. auch das ist meines Erachtens nur eine leere Versprechung... mal überlegt,was das für ein Aufwand bedeutet.... i.O. äääähm... joar... da schafft man seine 100% klar war früher ja auch so... joar i.O., mindert meines erachtens Betrugsversuche... geht ja auch noch schlecht,wenn nur noch Verkäufer schlecht bewertet werden dürfen... + Multi-Zitat Zitieren