Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von dont_leech, 27. Mai 2008 .

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  1. 27. Mai 2008
    Moin,
    meine Sony Ohrhörer haben leider auf der einen Seite einen Kabelbruch.Hab schon Email an Sony geschickt kam aber bisjetzt keine Antwort.Vll weiß ja jemand hier die Adresse an die man die kaputten Ohrhörer schickt.Wenn ja reicht es wenn man einfach die Ohrhörer samt Rechnung schickt oder muss man nochn Zettel dazu das man diegleichen zurück bekommt ?

    bws sind sicher
     
  3. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    kA was daran schwer ist, einmal auf die sony.de seite zu gehen
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  4. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    naja es geht nicht darum das gerät reparieren zu lassen (schonmal nen ohrhörer reparieren lassen,die werden sofort umgetauscht) sondern es einzuschicken und nen neuen zu bekommen.Komm leider auch bei der Service Hotlline nich durch
     
  5. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    wo haste die denn gekauft?^^
     
  6. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    Normalerweise ist innerhalb der 2 Jahre dauernden Gewährleistungsfrist der Händler dein Ansprechpartner, also das Geschäft wo du die Ohrhörer gekauft hast.
     
  7. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    habs bei computeruniverse gekauft aber die meinten ich soll mich direkt an sony wenden da es sonst zu lange dauert (ohrhörer an händler von da zu sony von sony zum händler vom händler zu mir)
     
  8. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    irre ich mich oder sollte computeruniverse diese als vertragshändler zurück nehmen bzw dir dafür neue erstatten/geld zurück.das ist doch sache des händlers und nicht des kunden.
     
  9. 27. Mai 2008
    AW: Sony Garantiefall: An welche Adresse zurrückschicken

    jo meld mich nochma bei denen

    sache hat sich erstma geklärt
     
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