#1 15. Juni 2008 Hi, und zwar habe ich mir letztes Jahr im Sommer (vor ca. 11 Monaten) eine PlayStation2 bei Quelle bestellt. Vor 2 Monaten habe Ich sie einem Freund geliehen und naja als ich sie wieder geholt habe war sie kaputt.... Darum geht es jetzt aber nicht. Die PS2 hat noch 1 Jahr Garantie. Meine frage lautet: -Werden die irgend welche probleme machen? -Wie lange dauert das alles, bis Ich sie wieder bekomme? PS2: Die Playstation geht an, aber ließt keine CDs. Controller, Spiele, Kabel, alles funktioniert. Nur die PS2 ist kaputt. Ist die Slim Version (die kleine). Die PS wurde auch nie aufgemacht oder so. vielen Dank =) PS Sorry, wusste nicht wohin, da es hier ja nicht um "Technik" geht, sondern eher um die Garantie. + Multi-Zitat Zitieren
#2 15. Juni 2008 AW: PS2 kaputt. Garantie? wenn das garantiesiegel noch dran is müssen die umtauschen bzw einschicken zur reparatur + Multi-Zitat Zitieren
#3 15. Juni 2008 AW: PS2 kaputt. Garantie? Die bei Quelle haben bestimmt eine Hotline oder ne 0800 Auskunft Nummer. Du kannst dich ja mal versuchen irgendwie an Quelle zu wenden, deine Daten müssten ja noch eingespeichert sein, wenn du estwas über Quelle bestellt hast. Dann musste nur die Ps2 einschicken und die werden das schon hinbekommen. Allerdings darf deine Garantie nicht abgelaufen sein. Mfg. ChaZe + Multi-Zitat Zitieren
#4 15. Juni 2008 AW: PS2 kaputt. Garantie? Danke schonmal. Wie lange dauert das denn so in der regel also die Reperatur. Also wenn Ich die PlayStation2 an Quelle zurück schicke, wie lange dauert so etwas bis ich sie wieder habe? + Multi-Zitat Zitieren
#5 15. Juni 2008 AW: PS2 kaputt. Garantie? kommt immer auf den jewiligen händler an, bei mir hats ma 6!!! wochen gedauert, weil die erst alles abchecken mussten ob das ok geht wegen garantie , es ist doch immer so wenn man was bekommen soll oder wenn firmen was geben solln/erstatten solln dauerts immer und die lassen sich zeit aber wie gesagt nur weils b ei mir so lange dauerte muss es bei dir auch nich solange dauern + Multi-Zitat Zitieren
#6 23. Juni 2008 AW: PS2 kaputt. Garantie? Genau das gleich Problem hatte ich bei meiner GemeCube letztes Jahr, die ich vom Neckerman Katalog habe. Die wollen nur wissen ob der Schaden mit absicht gemacht wurden ist oder nicht. Wenn du denen sagst, dass die einfach nicht mehr angeht, dann muss Quelle die Ps2 reparieren. Wenn sie dann immer noch nicht geht hast du das Recht:"Schadensersatz statt Leistung" = Bekommst das geld für die PS2 wieder oder " Recht auf Rückerstatung" = bekommst eine neue. Wenn dir dass noch nicht genügt dann Informier dich im Quell-service Center, die haben bestimmt eine 0800 Numer oder so... Mfg Typhoon + Multi-Zitat Zitieren