t-com oder kabel-bw?

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von dsn, 25. August 2008 .

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  1. 25. August 2008
    Also da Telekom mir in den letzten Monaten so ziemlich auf den Keks geht und ich nur Probleme
    mit denne habe habe ich mir schon überlegt zu kabel-bw zu wechseln da ich dort für den gleichen
    Preis anstatt DSL 16000, Kabel 32000 bekommen kann.

    Nun habe ich aber wegen dem ganzen einige Fragen an euch und vor allem an die Kabel-BW
    Kunden unter uns .

    Es handelt sich um den Kabel 32000 Tarif bei Kabel-BW.

    1. Wenn ich noch einige Monate warten muss bis zum Vertrags Ende bei der Telekom gibt
    es da trotzdem irgend welche Tricks oder Tipps wie man früher kündigen kann?
    Denn ich will da so schnell wie möglichst weg....

    2. Hat jemand ziemlich negative Erfahrungen mit Kabel-BW gemacht ?

    3. Hat man bei Kabel-BW eine Festnetz Flat ins gesamte Deutsche Festnetz oder nur
    ins Kabel-BW Festnetz?

    4. Kann man bei Kabel-BW mit den ganzen Vorwahlen mit dennen man auch ziemlich billig
    ins Ausland telefonieren kann ohne Probleme telen? Oder werden diese bei Kabel-BW gesperrt
    wie bei manch anderen Anbietern? (Damit sind Anbieter wie 01057, 010057 usw... gemeint)


    Das warten erstmal meine Fragen wäre super wenn mir jemand seine eigene Erfahrungen
    dazu schreiben könnte .
     
  3. 25. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Naja also ein Freund von mir hat das 10k Pack mit Teleflat für ganze Festnetzt.
    Hat ein bisschen lang gedaurt bis das bearbeitet war....und du brauchst recht neue TV Kabel. Außerdem hat er jetzt nicht nur 1 Router sondern noch so einen fetten Decoder oder was das ist in seinem Keller stehen. Speed ist auch ok und sonst ist er auch zufrieden.

    Ich hoffe ich konnte dir ein bisschen helfen.
     
  4. 25. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Hi ,ich als bekennender Kabel Fan kann wohl nur sagen das sich ein wechsel alle mal lohnt.

    Das CleverKabel 16 Paket kostet 29,99. Da hast du dann eine Teleflat in alle deutschen Festnetze und eine 16Mbit Leitung.

    Bei deinem T-Home zahlste 39,99 und bekommst nur ne 6Mbit Leitung.

    Also Preislich ist KabelBW auf jeden Fall ein wechsel Wert. Und vom Speed her kann ich mich nicht beschweren. Ich habe eine 32MBit Leitung und bekomme, außer Abends, immer meine 32MBit an Leistung.


    lg venox
     
  5. 25. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Eher nicht. Die Telekom ist in diesen Sachen verdammt hartnäckig. Telefon kündigen geht bei Telekom schnell und so gut wie immer, aber wenn man seinen Internetanschluss bei denen loswerden will maulen die rum und stellen sich quer wie noch was.

    Bekomme leider erst am 1.9.2008 die 16MBiT Leitung und dann wird man sehen

    Ins ganze deutsche Festnetz wurde gesagt als die von KabelBW zum Vortrag hier waren.

    Weiß ich leider auch nicht, denke aber mal das die Nummern nicht gesperrt sind.
     
  6. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Danke für die Beiträge schonmal .

    Würde mich über weitere Beiträge freuen.

    Vorallem wenns um die Kündigung bei der Telekom geht... denn sonst müsste ich noch
    um die 9 Monate warten :/ *g* .
     
  7. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    also um die 9Monate noch bei der Telekom kommste nicht rum"wenn du ein Paket hast"

    Habe letzte Woche selber alles bei der Telekom gekündigt"3Tage Kündigunsgfrist-kein Paket" & gleich bei KD angeklopft
     
  8. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Naja ein "Packet" war es noch vor 5 oder 6 Jahren... im moment habe ich nur ne Vertragsverlängerung
    weil ich nen Tarif gewechselt habe... ( Da die Telekom Idioten jedes mal wenn sie ihren Tarif billiger machen, dir nicht automatisch den neuen Preis setzen... Sondern dich das machen lassen und dich nochmal zu 12 Monaten unter Vertrag zwingen... )

    Genau das kotzt mich am allermeisten bei Telekom an *grrrr*.


    Gibts bei T-Online / T-Home nen Bereich auf der Seite wo man genauer nachschauen kann
    wie lange der Vetrag noch läuft?
     
  9. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    bin seit 1,5 jahren bei kabelbw (jetzt auch mit 32k leitung) und liebe es. keine ausfälle wie bei der telekom, guter servie, nicht wie bei der telekom. auch brauch man keine passwörter und benutzerkennungen fürs internet etc.

    ergo: kabelbW!
     
  10. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?


    So ist die Telekom eben...
    nein so ein Bereich ist mir nicht bekannt.
    Ich "kenne" ein Telekom-Mitarbeiter ausm Onlinekostenforum-> den habe ich immer gefragt.
    Der ist echt Nett & gibt immer 1a Support.

    Wenn du den Nick wissen willst-meld dich mal per PM bei mir.
    Schreib ihn an-der hilft dir& beantwortet deine ganzen fragen.

    Oder du Rufst den Kundenservice an.
    Bzw. findest jemanden der seine Arbeit im T-Punkt gut macht& der sagt dir das dann genau.

    +++Muß aber sagen hatte ne Super Leitung bei der T-COM nie abbrüche etc+++
    zum Glück hab ich nie in ein Paket gewechselt sondern meine harten 53€ geblecht-dafür eben 3 Werktage Kündigungsfrist
     
  11. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Naja bis wann mein Vertrag noch läuft habe ich erfahren *g*... Falls ich mal fragen habe wegen
    Telekom werde ich dich nach dem Nick fragen .

    Zu einem Packet habe ich ja nicht gewechselt.. ich habe nur den Tarif gewechselt weil er billiger
    geworden ist... mehr nicht is sogar eigtl. der selbe Tarif wie davor nur 5/10 € billiger weiss nicht
    mehr genau wie der Preis davor war.
     
  12. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Also weiß garnicht was ihr alle gegen die Telekom habt
    Ich hatte noch nie Probleme mit der Telekom und wenn ich anrufe und fragen habe ist der Service immer Top bei mir.
    Bin sehr zufrieden mit der Telekom, bin da jetzt seit gut 3 Jahren und habe auch jetzt für meine neue Wohnung wieder den Anschluss bei denen einrichten lassen.
    Kann mich echt nicht beklagen , aber vielleicht liegt es auch daran das ich von AOL kam und dann ist alles besser

    Aber wie gesagt, bin sehr zufrieden.
     
  13. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Gegen Telekom habe ich nichts die haben auch super Leitungen.... immer Top Speed.
    Nur die Preise und ihre scheiss Abzocke finde ich richtig ...

    Schau mal ich kriege bei Kabel-BW für den Preis von 50€ anstatt DSL 16k, Kabel 32k ...
    das is schon das doppelte.

    Und außerdem kriegt bei uns jeder blöde Neukunde bei der Telekom DSL 16000 für 44,95€
    und ich als alter Kunde der schon 8 Jahre bei Teledoof ist ... muss 49,95 € zahlen und darf
    erst zu dem neuen Preis wechseln wenn mein Vertrag abgelaufen ist... Wie lächerlich ist denn das?
     
  14. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Ich war 2 Jahre bei KabelBw und war sehr zufrieden. Wäre ich nicht umgezogen hätte ich es immernoch.
    Einzig was mir nicht gefallen hatte war die Installationsdauer. Es hat 3 Monate gedauert von der Anmeldung bis zur Installation. Hab aber auch von anderen gehört dass es wesentlich schneller ging.

    Für 50 € bekommst du 32Mbit, Telefonflat ins deutsche Festnetz und die Bundesliga oder irgendwelche anderen Programme.
     
  15. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?



    Also ich selbst habe kein Kabel-BW aber ich hab mich schon drüber informiert und muss sagen, das es sich super anhört. Hab mic hauch schon in anderen Foren drüber informiert und über 90% der Kunden sind zufrieden
     
  16. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Also Kabel 32k ist bei mir kein Problem das habe ich schon getestet... Das einzige was mich noch
    interessieren würde.... Wäre das mit den Vorwahlen fürs Ausland ob sie gesperrt sind oder nicht.
     
  17. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    also wir haben auch nur probleme mit der t-com und wollten auch schon aussteigen aus dem Vertrag..

    aber no way... die stellen sich da so schräg! an der wartezeit wirst sicher nich vorbeikommen, außer es gab schwerwiegende fehler von der t-com gegenüber dir! sei es in verbindung oder service o.ä.! irgendwas was nachweisbar is... dann kannst mit nem anwalt drohen, da hast dann recht gute chancen, dass sie dir gleich was anbieten! war bei uns auch so! haben uns dann gleich nen 2. decoder, der 130€ kosten würde, angeboten! vll. kommst so aus deinem vertrag raus..

    zu kabelBW:
    ich persönlich habe noch keine erfahrung damit gemacht, aber nen kumpel is sehr zufrieden! über wireless sei die verbindung wohl eher schlecht, aber des muss ja nich an kabelBW liegen denk ich mal (kenn mich bei wireless kein bisschen aus)! er kriegt über wireless nur nen dl von max. 1 MB/s hat aber ne 16000er leitung! mehr kann ich leider nich zu kabelBW sagen!

    hoffe trotzdem, dass ich dir helfen konnte!
     
  18. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Naja es war so schau mal... Wir haben son Flyer erhalten mit Werbung von der T-Com das wir unseren
    DSL 16000 Anschluss nun für einen niedrigeren Preis erhalten können... Alles klar kein Problem dachte
    ich mir und habe es gleich beantragt...

    Anstatt 49,95 € sollte der Anschluss nun nur noch 44,95 € kosten.
    Die Auftragsbestätigung für den Auftrag habe ich gleich nach 3 Tagen erhalten,
    und dort stand das in ab der nächsten Rechnung nun nur 44,95 € der Anschluss kosten würde.

    Okay... 1 Monat vorbei, Rechnung erhalten. Der Preis für den Anschluss? 49,95 €.
    Ich rufe an und sage so und so .... Und was das ganze soll.
    Die Telekom entshculdigt sich und verspricht mir das ab der nächsten Rechnung nun alles
    normal sein würde und nur 44,95 € abgezogen wird. Und die 5 € für diese Rechnung
    werden mir gutgeschrieben.

    3 Tage nach dem Anruf erhalte ich ein Brief von Teleidioten und dort steht das Sie nun
    den Preis doch nicht umstellen können ... Und ich müsste erst abwarten bis mein Vertrag abläuft.
    Erst dann kann ich den Tarif mit den billigerem Preis erhalten. (Also sie wollten die 5 € noch bis zum
    Vertragsende bei mir abzocken....)

    In dem Flyer stand aber nichts davon das man noch bis zum Vertragsende oder sonst was warten muss
    sondern nur das man bei Telekom anrufen soll und sich informieren ob der Tarif mit dem niedrigen
    Preis bei mir verfügbar wäre... Und ich habe angerufen und ja es war verfügbar.


    Kurz und knapp... Alles schön und gut beauftragt und alles wurde auch bestätigt.
    Und nach nem Monat und der nächsten Rechnung wo alles beim alten Preis abgezogen wurde..
    bekomme ich erst ein Brief das es bei mir nicht möglich ist bis der Vertrag ausläuft?????

    Also ein 8 Jahre alter Kunde der immer treu war... kann sein Preis nicht um 5 € senken lassen
    dafür bekommt aber jeder dumme Neukunde gleich das billigere Angebot? Na danke TELEKOM.
     
  19. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    da kannst dann schonmal drohen! ein versuch is es auf jeden fall wert! wir haben auch 13 monate lang nen 16k anschluss, der uns versprochen wurde, gezahlt und nur 3k gekriegt! deswegen haben wir eben auch mit nem anwalt gedroht und dafür den decoder bekommen!
     
  20. 26. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Hmmm ich werde mich mal schlau machen ob es sich lohnt, wegen der Sache die ich mit
    Telekom habe zu drohen.... Wenn ja dann wäre es einen Versuch aufjedenfall Wert das stimmt.

    Sind hier Anwälte unter uns? Kann jemand was dazu sagen *g* ?
     
  21. 27. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    wenn sie dich vorzeitig aus dem vertrag aussteigen lassen, dann reicht die drohung des anwalts denke ich mal! die werden kaum vor gericht gehen! alles viel zu stressig und nich gut fürs image! wenn sie nein sagen, wenn du mit einem anwalt drohst, dann hast wohl pech gehabt und musst noch dein vertragsende abwarten! is meine vermutung
     
  22. 27. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Zum letzten Punkt kann ich dir schonmal sagen das diese Nummern gesperrt sind, hatte da schonmal angerufen und nachgefragt...

    Hab atm die 16MBiT Leitung und bin zufrieden - alles bestens.
    Am Anfang gab es mal Probleme in nem anderen haus, da hatte ich noch süße 6MBit und nach nem kurzen Anruf stand am nächsten Tag nen kostenloser Techniker vor der Haustür.


    Wieso ich zu Kabel BW bin.
    Vorher war ich Telekom Kunde.
    Sind umgezogen und hatten 2 Monate kein Telefonanschluss ... der Auftrag wurde 2 mal aufgeben und nix passierte über die Zeit bis wir zu einer anderen Filiale gingen und erfahren haben das aus irgend einem unbekannten Grund der erste Auftrag storniert worden ist - was auch erklärte das niemand davon mehr wusste - genauso der 2te storniert wurde - wieso weiß man bis heute nicht.

    Die restlichen Fragen wurden ja beantwortet:
    * Telefonieren Deutschland Festnetz-Flat
    * Die "Billig"-Nummern funktionieren nicht.
    -- Ich hab auch mal nachgefragt ob es vielleicht mal eine Flat ins Ausland geben wird aber im Kundenservice meinten sie, sie wissen es nicht.
     
  23. 27. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    3 Monate? Dann hat KabelBW aber daran etwas geändert. Bei uns waren die gegen Ende Juli zum Gespräch usw. wo sie alle Bewohner einluden (kamen auch mehr wie erwartet hehe). Dann im August haben sie hier ausgebaut, Kabel lag hier aber schon zum großen Teil überall, KabelBW musste nur an einigen Stellen buddeln und eventuell ihre Kästen aufstellen oder wie das auch laufen mag.

    Diesen Freitag kommt zu uns noch der Techniker und stellt alles um und verlegt das Kabel hier. Und dann heißt es noch am Samstag + Sonntag mit lahmen Netz surfen und ab dem 1.9.2008 endlich 16MBiT

    Also hat wenn man es so sieht gerade mal 1 Monat gedauert, von der Anmeldung bis zur Installation. Demnach kommen 1-2 Monate hin.
     
  24. 27. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Bei mir hat es gerade mal 3 Wochen gedauert bis es perfekt funktionierte. Man muss den Kollegen da nur ein bisschen Druck machen dann geht das schon!
     
  25. 27. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Hab eben den beitrag gesehen, also ich bin Mitarbeiter von Kabel BW Direkt und kann euch sicher sehr viel helfen. 3 Monate für eine Instalation ist verdammt lange, es kommt immer auf die Instalationsfirma an da haben wir keinen einfluß, aber wir können die Instalationsfirma selber bestimmen (es gibt mehrere) und somit vergebe ich die Aufträge nur an eine Firma aber die auch sauber, schnell und zuverlässig ist.

    Du kannst fürs Ausland bei uns leider keine vorwahlen nutzen, aus dem grund weil wir für unsere Kunden selbst Internationale telefonflatrates anbieten. Es gibt 2 Optionen:

    Internationale flat: 14.95 € In 25 Länder weltweit telefon flatrate

    Internationale flat plus: 24.95 € In 50 Länder weltweit telefon flatrate

    also in beiden paketen sind Schweiz Österreich Frankreich Australien USA Niederlande Taiwan Kanada Italien Griechenland uvm.

    Beim Plus packet sind neben den 25 Ländern noch 25 dabei wie: Türkei Kroatien Japan Venezuela Israel Rumänien Russland China Chile Argentinien Andora uvm.

    Wenn Jemand wechseln möchte und noch gebunden ist bei anderen anbietern gibt es die möglichkeit das wir euch aufnehmen und erst zu dem zeitpunkt wo der vertrag beim alten anbieter ausläuft ihr zu uns welchselt. Vorteil somit sichert ihr euch die momentane aktion die am laufen ist. Die ersten 3 Monate komplett kostenlos, das heist ihr bezahlt erst ab dem 4 monat egal ob ihr Clever kabel 16 oder 32 bestellt.

    Arcor Kunden: Bei Arcor Kunden und NUR bei Arcor haben sie die möglichkeit für einen einmaligen betrag von 99,90€ sich sofort aus dem laufenden vertrag egal ob erst 2 monate besteht freizukaufen.

    Bei Alice gibts auch keine probleme da keine Vertragslaufzeit besteht.

    Probleme gibts halt nur bei 1&1 und Telekom (Aber nur wenn ihr ein Paket wie Call&surf habt) da könnt ihr leider nichts machen vertrag muss bis zum schluss laufen, oder ihr ruft dort an undf ragt ob ihr die restlichen monate im vorraus bezahlen könnt um aus vertrag rauszukommen. (Bei sowas am besten der frau am telefon den hörer zuheulen das ihr wegen umzug ins ausland oder WG oder sonst was nicht mehr braucht und nicht nutzen werdet.)


    Wenn Jemand noch fragen hat kann er gerne sich melden, ich arbeite im Großraum Stuttgart,Ludwigsburg,Reutlingen und betreue unsere Kunden.Bei wunsch kann auch ein termin vereinbart werden ich mache auch hausbesuche.

    Ah und noch was: Wenn ihr euch entscheidet zu Kabel BW zu wechseln, einfach bei mir Antrag stellen ich habe vorgefertigte Formulare die ihr unterschreibt und wir kündigen euch beim jetztigen anbieter. Ihr müsst nicht selber kündigen und keinen schriftverkehr mit eurem anbieter halten. Genauso könnt ihr auf wunsch kostenlos eure festnetznummer zu uns mitnehmen.

    Ich hoff euch weitergeholfen zu haben.

    memphys...
     
  26. 27. August 2008
    AW: t-com oder kabel-bw?

    Danke für den super Beitrag der hat so ziemlich alles aufgeklärt was ich wissen wollte .
    Schade das diese Sache mit den Vorwahlen nicht funktioniert .
    Mit den Ausland Flats ist es leider ein wenig zu teuer den mit den Vorwahlen kommts bei uns
    auf max. 5 € im Monat an...

    Wären diese nicht gesperrt würde ich ohne nachzudenken direkt wechseln!
    Zu hoffen das die Vorwahlen irgend wann mal funktionieren kann ich vergessen oder?^^
     
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