T-Online

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von Neo0706, 7. September 2008 .

Schlagworte:
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
  1. 7. September 2008
    Hallo zusammen

    ich habe ein Problem mit den anbiter T-com | Terrorcom |
    ich habe mir FastPath bestelt und das gantze schon 4-5 mall
    bei der E-Mail Bestätigung steht das ich auf einen Aktivirungslink
    Klicken muss den bekomme ich zusätzlich perr
    E-Mail
    aber ich bekomme diesen Link erst garnicht sondern direckt eine
    absage das es nicht Funtionirt
    das ist doch nicht normall

    ich brauche euer Rat was ich da noch machen kan
    da ich da schon angerufen habe aber die wissen noch weniger
    wie ich

    aso sie habe mir grade eine E-Mail geschickt

    sie brauchen Buchungskonto was ist das genau?
     
  3. 7. September 2008
    AW: T-Online

    Geh doch mal zum T-Punkt und sag denen dass die dir das freischalten sollen und falls es nicht gehen sollte, sollen die dir sagen warum..



    lulox
     
  4. 7. September 2008
    AW: T-Online

    aso ja ich bin Ändlich mall einen schrit weiter gekommen ich habe
    eine Mail bekommen das sie die Kundennummer
    und die buchungskonto nummer brauchen
    habe den die jetzt perr mail geschick
    jetzt heist es warten auf rückmeldung

    diese mail habe ich bekommen

    Aus technischen Gründen besteht nur eine begrenzte
    Bandbreite für die Datenübertragung. Diese Bandbreite nimmt
    mit zunehmender Leitungslänge ab. Daher kann es vorkommen,
    dass Ihr DSL-Anschluss mit FastPath nicht funktioniert.

    Es ist möglich, Ihren DSL-Anschluss auf DSL mit bis zu 3072
    kbit/s umzustellen, dadurch wird FastPath eventuell wieder
    schaltbar. Allerdings können wir Ihnen nicht garantieren,
    dass FastPath nach dem Wechsel wieder verfügbar ist.

    Gern nehmen wir Ihren Auftrag für die Änderung der DSL-
    Geschwindigkeit per E-Mail entgegen. Bitte senden Sie uns
    folgende Angaben:

    Kundennummer:
    Buchungskonto:

    Sie finden diese Daten in Ihrer Telekom Rechnung.

    Ist Ihre neue DSL-Geschwindigkeit geschaltet, beauftragen
    Sie FastPath bequem unter http://www.t-home.de/info/dsl-fastpath.
    Mit Ihrer Bestellung prüfen wir, ob Sie FastPath nutzen
    können.

    Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gern erneut. Sie
    erreichen uns jederzeit.
     
  5. 7. September 2008
    AW: T-Online

    Wo ist das Problem ... FastPath klappt bei dir anscheinend nicht Sei doch froh, dass sie es dir nicht freischalten.
    So ein ähnliches Problem hatte ein Freund von mir auch mal, allerdings nicht mit der T-Com. Er wollte damals unbedingt DSL 16k haben. Sein Anbieter meinte aber, dass es nicht geht,da er zu weit vom nächsten Verteilerkasten entfernt ist. Meine Freund wollte sich damit nicht abgeben und hatte denen einen Brief geschrieben, dass sie es dennoch freischalten sollten(Er hat dann direkt einen anderen Vertrag abgeschlossen mit 12Monaten laufzeit) So wie der Anbieter schon sagte, hat 16k nicht geklappt. Er musste dennoch den vollen Preis bezahlen. Hat dann auch wieder lange gedauert bis das geändert wurde


    Also reg dich nicht so auf. Wenn etwas nicht geht, dann gehts auch nicht. Und niemand wird wegen deinem Anschluss die Straße aufreißen um ein neues Kabel zu legen
     
  6. 7. September 2008
    AW: T-Online

    Mein Bruder hat das gleiche problem her hat sich inetbestellt und direckt dannach wo die das inet freigeschaltet gaben haben wir auch fastpath bestellt und nach einem Tag kam die e-mail es würde nicht auf der straße nicht gehen er wohnt sehr ausserhalb der stadt
    Wenn die dir so eine e-mail schreiben wird es anscheined nicht auf der straße du wohnst nicht gehen
     
  7. Video Script

    Videos zum Themenbereich

    * gefundene Videos auf YouTube, anhand der Überschrift.