Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Wikinger, 4. Oktober 2008 .

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  1. 4. Oktober 2008
    moin. habe ne frage.
    ich habe dsl 3000.. son telefon futzie rief mich an und meinte ich könne für geringen aufpreis dsl 16000 haben. meinte ich alles kloar... nun zahle ich schon geraume zeit mehr, insgesamt 50 euro/monat für dsl 3k, da in meinem ort kein 16k verfügbar ist.. das ist doch betrug? der ******* hat es mir ja angeboten, ich zahl noch mehr da alter vertrag, und es ändert sich nix..
    was kann ich tun? hat da jemand von euch erfahrungen? tipps`?....
    bin über jede hilfe dankbar..

    mfg
     
  3. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    ne die sagen ja immer BIS 16.000... aber sicher das es nur bis 3000 geht ? check nochmal alles durch und wenn du nur 3000 hast und trotzdem soviel bezahlst dann beschwer dich mal und verlang deinen alten vertrag wieder, sonst wechsel und so.
    Am besten fragst du erstmal ob das überhaupt schon umgeschaltet wurde auf 16 und stellst nen paar fragen, bzw checkst wieviel dsl es bei dir wirklich gibt
     
  4. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    Da bist du nicht der einzige das ist ne linke abzocke von der Telekom habs schon im fern gesehen.
    Aber wie gesagt heißt es bis 16000 wie im beitrag über mir auch erwähnt.
    Ich würde zur Telekom gehen und mich da beklagen versuch es erst ganz freundlich und komm mit argumenten. Wens dan nicht klapt würde ich streß machen solange im laden rumdiskutieren bis sie es einsehen das klapt öfters also überall eigentlich wens natürlich machbar ist. Weil irgendwan ist es denen auch zu dum. Und dan würd ich noch sagen das sehr viele freunde von mir bei der Telekom sind und ich mit denen auch drüber reden werde.
     
  5. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    Wechsel androhen ist das effektivste bei den ganzen Anbietern, auch bei der Telekom würde ich wetten.

    Mittlerweile werden jede menge Leute über den Tisch gezogen von wegen 16k Internet Verbindung.
    Das hängt alles von der Kabellänge zu deinem Block/Haus vom Hauptverteiler ab und wie dick/dünn das Kabel ist.
    Deswegen gibts für jeden Bereich ne maximale Internetschnelligkeit die durch die Leitung festgelegt ist... hast du also 16k Flat, kannste auch nur 1k bekommen, BIS ZU 16k heißt es immer.

    Kündige den Vertrag und gut is würde ich sagen. Wenn das atm nicht möglich ist dann schreib Emails an Tkom, telefoniere mit denen usw. Ich würde sowieso wechseln, andere anbieter haben preiswertere Angebote. Sonst machste halt nen neuen Vertrag mit nur 3k Inet.

    hoffe konnte behilflich sein
     
  6. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    immer dran denken, so wie mans in den walt ruft so schallt es heruas.

    ruf se an beherzige die ratschläge der anderen und sprich einfach mal mit denen.
    Ansonsten llass halt wenn möglich den Tarif wieder umstellen oder so.
    Drücke dir die dauemn
     
  7. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    Irgendwie höre ich immer mehr solcher Sachen von der Telekom -_-

    Anderes Thema :

    Mein DAD hat ne Sim-Karte und die hatter geschrottet also zerstückelt und weggeschmissen. So nun läuft bald der Vertrag aus und die Karte is schon zig Monate weg. Nun kam auch immer nur die normale Rechnung am Monatsende.

    Jetzt aufeinmal kommt ne Rechnung über 900€ Natürlich sofort angerufen beschwert Geld net gezahlt. So nun prüfen die da irgendwas schon seit 1 Monat rum kein Plan rufen jeden 2ten Tag dann an warum zahlen sie net etc.

    Naja mal abwarten was da raus kommt

    Zu deinem Problem :

    Eigentlich biste selber Schuld wenn du weisst das es bei dir nur DSL 3k gibt wieso nimmste dann nen Vertrag an über DSL 16k ? Wenn du etwas Verstand hättest wüsstest du das es immer nur bis Werte sind und diese nicht versprochen sind

    Also wie alle vorher gesagt haben anrufen -> nachfragen

    Wechsel androhen naja erstmal ausm Vertrag kommen nech ^^
     
  8. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?


    rofl. was hat die übertragung mit der kabeldicke zutun? jemehr Kabel im großen kabel sind umso dicker ist das Kbal und umso mehr können über das Kabel ins internet gehen!=)

    ja zum thema: aber du bist doch selber schuld wenn du einfach so sagst joa klar. ich würde IMMER wenn mir was am telefon angeboten wird sagen ich wills mir noch überlegen und sie sollen in 5 Tagen nochmal anrufen. habe ich auch schon gemacht weil sie mir entertaiment angeboten haben. nach 5 tagen haben sie wieder angerufen. so kannst du im internet erstmal alles abchecken ob verfügbar und so
     
  9. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    soweit ich weiß ist einem zugesichert mindestens 6000 kbps zu bekommen.
    gilt für nen dsl 16.000er anschluss bei der telekom.
    müsste in den geschäftsbedingungen stehen.
    und da bei dir keine 6000 ankommen, ist der vertrag so nicht gültig, daher -> beschweren


    /
    hier die agb's:

    http://www.t-home.de/dlp/agb/33842.pdf unter 1.1
     
  10. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    in diesem fall könntest du auf arglistige täuschung plädieren. die telekomleute wissen schließlich was wo verfügbar ist. insofern du im rechtsschutz bist such dir einen anwalt und klär das mit ihm!
    oder du gehst zuvor bei der telekom vobrei und informierst sie über dein vorhaben, vielleicht kommst du dann mir nichts dir nichts aus dem vertrag heraus
     
  11. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    hatte mal n ähnlichen fall.....n tipp für die zukunft....vertragsabschluss bei t-com immer mit ner rechtschutzversicherung verbinden
     
  12. 4. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    Die gleiche Nummer haben sie bei uns auch versucht. Telefonanruf bekommen und die haben was gelabert von in 2 Wochen hätten wir DSL 1000 und in 2 Monaten wäre dann DSL 6000 verfügbar. Vater meinte am Telefon er macht das, aber nur wenn das wirklich verfügbar ist, ansonsten schließt er nichts ab!.

    Irgendwann kam ein Brief indem stand wir hätten telefonisch dieses Call & Surf Blablabla Paket bestellt. Vater hat noch am selben Tag angerufen und den Herren am anderen Ende der Leitung zusammengeschrien, ich dachte mir platzen die Ohren (mein Kater hat vor meinem Dad reißaus genommen, so laut schrie der am Hörer ^^). Der Telekommitarbeiter (Telekomflachwichser wie ich sie nur noch nenne) hat sich tausend mal entschuldigt und das sofort rückgängig gemacht.

    Und dann kam KabelBW in unseren Ort mit ihrem 16MBiT Angebot. Und seit 1.10.2008 sind wir komplett bei der Telekom gekündigt

    you Telekom. You.

    Also ruf an und lass dort die Hölle ausbrechen

    P.s.: sind hier Telekommitarbeiter im Board? Wenn ja... ****t euch ins Knie. Ernsthaft Kann es gar nicht oft genug betonen.
     
  13. 5. Oktober 2008
    AW: Streit mit der kack Telekom sinnvoll?

    =)=) wow! das ist wirklich mal ein geiler text thx

    so ich beherzige nun erstma all eure tipps und wenns dann immernoch nicht klappt öffne ich hier noch ma danke euch
     
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