#1 11. Oktober 2008 Hi, habe hier die Kamera meiner Eltern, die jetzt im Urlaub sind. Ich soll die im Geschäft vorbeibringen und austauschen lassen oder das Geld dafür zurück verlangen, weil jegliche Batterien die eingesetzt werden sehr schnell entladen werden. Habe es selber noch nicht getestet. Jedenfalls habe ich die Kamera ohen OVP oder Zubehör da rumliegen. Kann ich dann einfach zum Mediamarkt gehen und dafür dann Ersatz oder gar Geldrückerstattung verlangen, wenn das Zubehör nicht dabei ist? MfG 1sToNe + Multi-Zitat Zitieren
#2 11. Oktober 2008 AW: Kamera defekt ->ohne Zubehöt geldrückerstattung? wie alt ist den die kamera, hat sie noch die garantie bzw. hast du noch die rechnung von ihr? + Multi-Zitat Zitieren
#3 11. Oktober 2008 AW: Kamera defekt ->ohne Zubehöt geldrückerstattung? die frage war, ob ich ohne Zubehör, die Kamera austauschen kann oder gar das Geld zurück bekommen. Garantie ist drauf, Rechnung liegt bei. + Multi-Zitat Zitieren
#4 11. Oktober 2008 AW: Kamera defekt ->ohne Zubehöt geldrückerstattung? zubehör sollte dabei sein wenn du geld zurück willst das gerät, wenn du nur eine neue kamera haben willst, dann geht es auch ohne, die packen dann einfach eine andere aus, selbes model, die du dann bekommst + Multi-Zitat Zitieren
#5 11. Oktober 2008 AW: Kamera defekt ->ohne Zubehöt geldrückerstattung? ohne komplette kamera wirste kein geld kriegen. ist aber auch davon abhängig wann deine eltern die kamera gekauft haben, obs noch geld gibt. + Multi-Zitat Zitieren
#6 12. Oktober 2008 AW: Kamera defekt ->ohne Zubehöt geldrückerstattung? Wenn du einen Mangel reklamierst, dann hat der Verkäufer zunächst das Recht zur Nacherfüllung, sprich Reparatur oder Austausch. Ein Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises hast du (noch) nicht. Vermutlich wird der MM die Kamera erstmal zur Reparatur einschicken. Um die Sache zu Beschleunigen, kannst du dem MM gleich eine Frist von 14 Tagen setzen, um den Mangel zu beheben. Garantie interessiert erstmal nicht, das ist ein Gewährleistungsfall. Ist die Kamera schon älter als sechs Monate? + Multi-Zitat Zitieren