#1 18. Oktober 2008 Hallöchen, also hab hier eine Hose, Ende Januar 08 gekauft, welche nun durch seltenen Gebrauch eine Art ausgeschuppte Stelle am Hinterteil hat Habe ich darauf Umtausch/Reklamationsrecht? Wie lange gilt dies normalerweise? Hab via google nur verwirrende Aussagen gefunden. + Multi-Zitat Zitieren
#2 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? hmm, ich würd einfach ma hingehen und sagen, die hose hat nen mangel, ohne dass du was getan hast und du würdest gerne dein geld wieder haben... einfach ma probieren + Multi-Zitat Zitieren
#3 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? Mach ich natürlich, aber würd trotzdem gerne wissen in welchem Umfang Geschäfte gezwungen sind Mangelware zurückzunehmen. + Multi-Zitat Zitieren
#4 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? ich glaub beim haendler erreichst du nit wirklich was ... ich wuerde dir empfehlen eine Stellungnahme an den hersteller zu schicken ... ist zwar nen bissel aufwaendiger aber ... haste denk ich mal groessere chancen was zu bekommen als bei C&A oda wo auch immer du das gekauft hast MfG seT-87 + Multi-Zitat Zitieren
#5 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? Rechtlich gesehen? Nein... Ob du mit Kollanz weiter kommst ist auch so eine Frage. Schliesslich könnte dann jeder her gehen und sich ne Hose kaufen und diese dann nach einem 3/4 Jahr einfach umtauschen. Es kommt eben immer auf das geschäft bzw den Hersteller drauf an. Es gibt sogar Hersteller die geben lebenslange garantie drauf... in Deutschland ist das nicht erlaubt, deshalb machen viele dann 25 Jahre drauss. Versuchen kostet nichts + Multi-Zitat Zitieren
#6 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? Soweit ich weis, fallen solche Abschürfungen welche durch den normalen Gebrauch zu stande kommen nicht unter die Garantie. Ich glaube mann kann auch ein technisches Gerät mit 3 Jahren Garantie nciht einsenden, weil es nach einem Jahr hässlige Verüänderungen an bestimmten stellen auffweist die man oft berührt. + Multi-Zitat Zitieren
#7 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? pff... du hast die hose nun fast ein jahr, ich würd dich als händler auslachen.... alleine der gedanke daran ist lächerlich. + Multi-Zitat Zitieren
#8 18. Oktober 2008 AW: Umtauschrecht für Textilien? Bitte verwechselt niemals GARANTIE und GEWEHRLEISTUNG... sind zwei völlig verschiedene dinge und werden leider gottes immer wieder verwechselt. + Multi-Zitat Zitieren