#1 28. November 2008 Hallo, seit heute sind wir bei arcor angeschaltet. Allerdings funzt das telefon nicht und ich hab auch ne scheiß verbindung {bild-down: http://www.speedmeter.de/results/speedmeter-13893525.png} Könnte ich jetzt kündigen ? das is doch nicht auszuhalten meint der typ am telefon ja die volle bandbreite ( 16000 ) können sie nicht "ganz" erreichen, von seiner aussage her hörte sich das wie dsl 12000 - 15000 schlimmstens fall an aber nicht von DSL 7000 ? Das is ja nicht mal die hälfte! EDIT: Tele funzt jetzt zum teil. + Multi-Zitat Zitieren
#2 28. November 2008 AW: Arcor kündigen ? jo das is arcor=) drecks Anbieter halt. kündigen bzw. Widerruf glaub ich innerhalb 2 Wochen. Kündigen wegen schlechten speed iss nicht, steht auch in den agb`s das du speed bis 16000kb erreichen kannst haste von denen den router oder modem bekommen? oder haste noch was altes dranhängen? kann dann auch ein prob sein. ansonsten mal speed test mit sft-loader machen(mehrere threads zugleich machen) mfg + Multi-Zitat Zitieren
#3 28. November 2008 AW: Arcor kündigen ? Is halt von Kunde zu Kunde verschieden, bin seit über 2 Jahren Kunde und hatte so gut wie nie Probleme und hab meine Vollbandbreite ^^ Aber wenn nichtmal das Telefon nicht funzt, naja probiers mit den 2 Wochen Widerrufsrecht, ansonsten haste wohl ne dicke *****karte =/ Und du nervst den Kundendienst halt solange bis se das Problem in Griff kriegen, hilft manchmal auch ^^ + Multi-Zitat Zitieren
#4 28. November 2008 AW: Arcor kündigen ? Bin auch bei Arcor...Ich erreiche sogar etwas mehr von meiner geschalteten Bandbreite Aber der Haken bei mir ist das Internet öfters mal weg ist. Und gab am Anfang auch Probleme mit dem Anbieter... + Multi-Zitat Zitieren
#5 28. November 2008 AW: Arcor kündigen ? okay telefon installation hab ich jetzt fast hinbekommen... 1 tele klappt beim 2ten tele klingelt wenn angerufen wird das faxgerät und tele zusammen ( hab also die 3 anschlüsse beleg a 801 ) speed ich mein das is doch echt nix, ich hatte damals vor 1-2 jahren auch arcor Ping beim zocken war übelst gut...( hatte dsl 6000 ) aber wenn ich hier am anschluss mit ALICE sogar speed von dsl 12000-13000 erreiche dann bin ich der mein ung das ARCOR erst recht das schaffen sollte da sie wenn sie keine eigenen leitungen habe die von der telekom benutzen und vor meinem haus steht son grauer verteiler oder sonst was ^^ und da haben die letztens erst neue leitungen eingebaut ( DSL25MBIT ) Welchen anbieter könnt ihr mir ansonsten noch empfehlen ? ( Ich machs ungerne aber was solls ) Ich habe mir Telekom überlegt aber da gibt es keine Europa flats... + Multi-Zitat Zitieren
#6 28. November 2008 AW: Arcor kündigen ? kündigen nur bei nicht erfüllen der vertraglich zugesicherten bedingungen. 16000 heißt nicht, dass du auch 16000 bekommst, sondern, dass dein port max mit 16000 geschaltet ist und schieben kann. wenn aber die dämpfung der leitung das nicht hergibt, die bei dir vorm haus in der erde liegt, dann is das halt so. vertraglich zugesichert hast du irgendwas in den 700er kbits, wenn die erreicht werden, dein pech, wenn nicht, müssen sie nachbessern oder dich aus dem vertrag lassen. ansonsten kommt man aus dem vertrag nur durch tod, wegzug in ein gebiet wo es kein arcor gibt oder auslaufen des vertrages. übernahme durch nachmieter geht auch. wenn unterschrieben, dann unterschrieben. + Multi-Zitat Zitieren
#7 2. Dezember 2008 AW: Arcor kündigen ? gilt dies auch innerhalb der 2 wochen frist ? Ich mein wenn ich mir ein Labtop kaufe kann ich das innerhalb von 14 tagen noch zurück geben dies trifft dann leider nich im vertrag zu ? + Multi-Zitat Zitieren
#8 2. Dezember 2008 AW: Arcor kündigen ? Wenn du den Vertrag vor 2 Wochen abgeschloßen hast was ich nicht glaube ich mein sie schalten dir doch net instant das inet frei normalerweiße warten die nen Monat damit du auch wirklich nicht mehr rauskommst so Arcor ist auch kein *******nbieter ich habe imt dsl 1000 nen Ping von 20 bei Css und mehr als 1000 geht bei uns net und eigentlich ist es egal welcher anbieter ausgewählt wird normal haben sie alle die volle Power aber du bist bei Arcor der gef... wenn Telekom nen Kunden hat der will 16k du bist bei Arcor über Tcom dann kriegst du halt mal bissle weniger + Multi-Zitat Zitieren
#9 3. Dezember 2008 AW: Arcor kündigen ? Du hast bei Arcor doch bestimmt ein "Packet" abgeschlossen?!!??!?! Und zwar ist das so das man so oder so 2 Wochen wiederrufsrecht hat! Wenn eine der beiden Leistungen nicht funktioniert setzt Arcor eine frist von 7 - 10 Tagen wenn es dann immer noch nicht klappt Kündigung hin schicken! Hatte das gleiche Problem auch bei der Telekom. Und das mit der Leitung... da kann man leider nichts machen! Wenn man eine 6000er Leitung bestellt hat heißt es immer bis zu 6000 kann aber auch 2000 sein! mfg. PataYa + Multi-Zitat Zitieren