#1 18. Dezember 2008 Hey Leute, hab ein 40€-Problem ^^: mein 2. Wii Remote funktioniert nicht mehr, hab ihn vor 1 jahr und 11 monaten gekauft, also bald laufen die 2 Jahre Gewährleistung vom Hersteller aus. Soo, war heut im Media Markt, der meinte allerdings, dass ich nur ein Jahr garantie habe und darum nehmen sie den nich zurück. Jetz hab ich ein bisschen gegooglet und kam eben auf den Begriff Gewährleistung im Kontrast zu Garantie. Was ist denn nun fakt? Ein Kumpel meint, Gewährleistung heißt, die wollen gewährleisten das in 2 Jahren meine Wii bzw der Controller funktioniert. (Ist ja so vom Gesetz vorgeschrieben); da dies nicht der Fall ist, kann ich ihn doch umtauschen oder? Wäre für schneller Antworten sehr dankbar, will es schnell durchziehen vor dem 10. Januar denn dann sind 2 Jahre verstrichen bewertungen für gute antworten sind klar sorry wenn ich mich undeutlich ausgedrückt hab, hab grad keine zeit mehr gruß + Multi-Zitat Zitieren
#2 18. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? Gewährleistung - Recht hier ein überblick; und sagt aus 2 jahre sollteste dein ding umtauschen können, jedoch is es von 2001... ich such noch mal nen bischen rum aber da steht, der händler sollte das klaglos umtauschen. + Multi-Zitat Zitieren
#3 18. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? geh da noch mal hin du hast zwei jahre garantie ansonsten melde dich mal direkt beim deutschen sitz von nitendo + Multi-Zitat Zitieren
#4 18. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? probieren kannst es ja mal weil du ja eben 2 Jahre Garantie hast^^ + Multi-Zitat Zitieren
#5 18. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? bitte anständig mein post lesen 1 jahr garantie von nintendo gegeben, 2 jahre gewährleistung + Multi-Zitat Zitieren
#6 18. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? Gewährleistung = 2 Jahr Gesetzliche Gewährleistung auf die Funktionen des Gerätes, allerding ist das nicht so einfach, den innerhalb von 6 Monaten vom Kaufdatum muss der Hersteller dir beweisen das du das ding falsch bedient hast, ab dem 7 Monat musst du dem Hersteller beweisen das der Fehler schon bei übergabe des Produktes vorlag, die so gennante Beweisumkehrlast. Machen Hersteller sind Kulant und verzichten darauf ! Mache aber auch nicht und es wird schwer sein zu beweisen das der Fehler schon bei Übergabe vorlag. Garatie = Freiwillige Zusatzleistungen des Herstellers, die die Gesetztlich Gewährleistung aber nicht mindern darf. + Multi-Zitat Zitieren
#7 18. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? Gar keine Frage die Garantie auf Neuware beträgt 2 Jahre. Wenn du das ding gebraucht gekauftr hättest dann wäre es ein jahr aber wenn du es MM gekauft hast ist das rechtlich eigentlich vollkommen klar + Multi-Zitat Zitieren
#8 19. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? danke lipanos, dein post hat mir sehr geholfen hab das aus wikipedia zusammengekratzt meint ihr wenn ich morgen diesen Text ausdruck und zum media markt geh und sag, das ich gewährleistungsansprüche habe und diese geltent machen möchte und ihn dem wisch vorleg, werden die ihre Meinung ändern? Und wie könnte ich bitte denn beweisen das der Controller schon den fehler bei übergabe hatte? gruß //edit so: Habe nun die ganze Sache noch einmal überdacht und probiere es nun über die offzielle Nintendo emailadresse. Hab jetz mal ne mail da hingeschickt mit meinem Problem allerdings ohne angabe wann ich den Controller gekauft hab Ich hoff mal die machen jetz was gescheites draus. Hab mir nämlich sagen lassen, dass die Betreiber der Xbox360 auf eine mail, in der steht, das die festplatte kaputt ging, einfach eine neue festplatte per post geschickt haben ohne weitere nachfrage oder besichtigung der fp. Hoffe mal das ist wirklich so gewesen und nintendo macht sowas auch werd euch auf dem laufenden halten gruß so leute: update hab mit nintendo nun einige mails getauscht und die schreiben folgendes: also das heißt wieder ab zum media markt und des bei denen beanstanden? + Multi-Zitat Zitieren
#9 20. Dezember 2008 AW: Nintendo Wii Remote - Garantieanspruch? des heisst klip und klar das der händler es zu nintendo einschicken muss , und die überprüfen ob der fehler von nintendo oder von dir ist . Sollte es von nintendo sein reparieren sie es kostenlos, wenn die festellen das der defekt wegen dir ist, machen sie dir einen günstigen reperatur preis. + Multi-Zitat Zitieren