#1 18. Januar 2009 Phonehouse Base Hallo Ich bin gerade mit meiner Freundin nach einem neuen Handyvertrag zu suchen. Sie ist schon seit Jahren bei Phonehouse und es ist ihr einfach zu teuer dort , und der Service lässt zu wünschen übrig. ihr Vertrag läuft noch bis zum 5.07.2009 aber bekommt schon angebote einer Verlängerung. Nur möchte sie diesen kündigen und zu einem "anständigen" anbieter gehen der günstig+ ein gutes handy ohne große aufzahlung dazu gibt. Kann man den Vertrag jetzt schon kündigen?aberrrrrrr !!! zum jetzigen zeitpunkt? nicht bis Vertragsende abwarten. Wir haben bei ebay ein paar super läden gesehen die klasse angebote haben( ich selbst hab es dort auch gemacht) und die möchte nicht erst warten bis zum 5.07 bei base gibts ja ein web angebot für 10+sms flat und sie bezahlt 30 euro. + Multi-Zitat Zitieren
#2 18. Januar 2009 AW: Phonehouse Base Klar kann sie jetzt schon kündigen, muss ja eh bis spätestens 3 Monate vor Ablauf passieren. Aber sie muss natürlich dann auch bis zum Ablaufdatum warten. Aber trotzdem mal eine Frage. Sie ist ja mit dem Service unzufrieden. Seid ihr immer zu PhoneHouse gegangen wenn was war? Weil eurer Vertragspartner ist ja der Netzanbieter und nicht PhoneHouse, sprich auch die Preise für die Tarife kommen vom Netzanbieter. Wende dich doch direkt an die, wenn was ist. PhnoeHouse ist ja nur ein Vertriebspartner. Und wenn deine Freundin schon über den Service meckert, dann wäre das letzte was ich machen würde ein Vertrag übers Internet, den Händler erwischst du so gut wie nie wenn du Fragen hast und die Webtarife von Base sind nur so günstig weil, wenn was ist du bei einer teureren Nummer anrufen musst und dir, selbst in direkten BASE/E-Plus Shops niemand helfen kann. + Multi-Zitat Zitieren