#1 31. Juli 2009 Wir waren bei nem Juwelier und haben uns Ringe aus Silber gekauft. Weil sie uns gefielen von der marke Bruno Banani. Problem ist, nach einem Tag waren dort unschöne Kratzer drauf, also das angeraumte dort sah nicht mehr schön aus, und überhaupt total hässlich nun. Und wir haben nix besonderes gemacht.also keine beschädigungen durch selbstverschulden. Ich will die morgen zurückbringen, weil das ist eine frechheit dafür noch geld zu verlangen. Müssen die doch mitmachen oder? Frage weils ja um Schmuck geht. + Multi-Zitat Zitieren
#2 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Ja klar kannst du die zurückgeben. Schmuck ist nicht anders als...ja keine Ahnung nen anderer Gegenstand. Ich würd aber freundlich bleiben und das eben aufklären. Nicht so wie hier im Thread à la :" ...das ist ne Frechheit!" Meistens kommt man so schneller zum Ziel Lieben Gruß! + Multi-Zitat Zitieren
#3 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben also das war mir schon klar, bleib freundlich solange die dort mitmacht. aber ne frechheit ists trotzdem dafür 120 euro zu verlangen.lol + Multi-Zitat Zitieren
#4 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Is ja klar,daß du nur für den Namen soviel hingeblättert hast und der Ring selber hat die Gleiche Qualität wie n Ring vom Flohmarkt. Für Lumpige 120 Euro brauchst du auch nichts zu erwarten + Multi-Zitat Zitieren
#5 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben bei spezialanfertigungen kann man nicht immer auf das wiederufsrecht zurückgreifen, aber vllt aufgrund der gewährleistung + Multi-Zitat Zitieren
#6 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Fehler macht jeder mal, oder? Du glaubst doch wohl nicht im Ernst, dass der Juwelier extra beschädigte Ringe verkauft. Das war 100%ig keine Absicht von ihm und wenn du ihm das freundlich erklärst, wird er die Dinger auch wieder zurücknehmen. Hier ist wieder diese typische Mecker-Mentalität unserer Gesellschaft zu erkennen. Mein Gott Leute, niemand ist unfehlbar. Gebt den Leuten wenigstens die Chance, den Fehler wieder gutzumachen, bevor ihr am rumpoltern seid. + Multi-Zitat Zitieren
#7 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Der Punkt, dass der Juwelier ihnen KEINE Ringe mit Kratzern verkauft hat. Hier mal wieder Richtig lesen ;o) Also von Metall zu Metall ist es normal, dass diese verkratzen. Deshalb solltest du auf Kulanz hoffen. Denn vermeiden kann man es bei manchen Metall NICHT! Besonders bei weichen Silber oder Gold Ringen. + Multi-Zitat Zitieren
#8 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Wie wärs mal mit richtig interpretieren, Mr. Schlaumeier? Fehlerhafte Ringe zu verkaufen ist genauso zu bewerten, wie Ringe mit fehlerhaftem Material zu verkaufen. Und deine Aussage mit der Kullanz ist völliger Blödsinn. Im ersten halben Jahr trägt der Verkäufer die Beweislast. + Multi-Zitat Zitieren
#9 31. Juli 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Beruhigt Euch!! Ich habe 10 Jahre für eine große Schmuckdesignfirma gearbeitet uns selbst solch Schmuck hergestellt... Wer einen reinen Silberring kauft, sollte sich im Klaren sein, dass das Material eins der weichesten und kratzempfindlichsten Materialien ist, die auf dem Markt zu bekommen sind. Dabei ist weiterhin entscheident, ob der Ring matt oder glänzend poliert war, denn ein polierter Silberring kann auch schon nach wenigen Tagen sehr häßliche Kratzer haben. Silber hat darüber hinaus noch die Eigenschaft, dass es sehr schnell dunkel anläuft (ist bekannt von Silberbesteck) sodass der Ring dann - am besten chemisch - gereinigt werden muss. Wenn Ihr von 120,- Euronen sprecht (auch wenn es nur für ein Ring wäre) ist das nicht viel Geld für ein Ring und wenn es sich um Trauringe handeln sollte, möchte ich Euch dringend raten, ein anderes Material zu wählen. Ihr werdet mit Sicherheit glücklicher, wenn Ihr Euch statt dessen für schöne Edelstahl- oder Titanringe entscheidet; oder investiert etwas mehr und kauft Euch Gold oder Platinringe. Mal als Beispiel: http://www.dau-berlin.com/de/ringe/sr-c3.php Diese Ringe sind zwar etwas teurer, aber Ihr werdet sicher mehr Spaß an der Geschichte haben. Umtauschen muss der Juwelier (wenn es allein am Material liegt) sicher nicht, da diese Wahl Ihr getroffen habt. Ihr müsst allein auf seine Kulanz zählen! Viel Erfolg dabei!! + Multi-Zitat Zitieren
#10 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Das wird nicht klappen, bei Juwelieren gibt es kein Rückgaberecht. Naja, müssen sie zumindest nicht. Man könnte ja schönen Schmuck kaufen, Abends auf einer Gala anziehen und dann wieder zurückbringen... Deshalb klappt es bei den meisten nicht. Und da diese oben rein noch beschädigt wurden, naja... good luck. + Multi-Zitat Zitieren
#11 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Was soll denn das bitte sein. Dir gehts aber noch gut. Der Beitrag von "Felix123" ist bisher der einzig sinnvolle und kein Spam. Es ist nun mal so, dass Gold und Silber extrem weich und somit empfindlich sind. Das wird Dir mit anderen Ringen genauso passieren. Platin wäre z.B. ne alternative, aber da kommst der Threadersteller mit seinen 120€ nicht weit. Du hättest mal die Ringe von mir und meiner Frau nach ner Woche sehen müssen. Und die haben das 20 fache gekostet. Der Threadersteller kann gern freundlich versuchen, die Ringe umzutauschen, vielleicht hat er Glück. Ich als Juwelier würde die "beschädigte" Ware nicht annehmen. Und mit Gewährleistung hat das meiner Meinung nach auch nichts zu tun. + Multi-Zitat Zitieren
#12 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben dann lern zitieren. hier übrigends für den thread ersteller r + Multi-Zitat Zitieren
#13 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben versuch mit deiner freundin den juwelier ganz freundin davon zu überzeugen, dass euch die ringer nicht mehr gefallen ... versuch das geld wiederzubekommen in dem ihr sagt, dass ihr euch für ein anderes paar ringe entscheiden werdet sobald ihr das geld habt. + Multi-Zitat Zitieren
#14 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Versuchen kannst dus, allerdings kann er wegen dem Kratzer sagen, dass er den nicht zurücknimmt, weil eigentlich muss man Macken vorm Kauf bemerken, sonst kann es schwierig werden, sowas zu beweisen - Ich denke allerdings, wenn ihr den Ring praktisch "umatuscht", gibt das kein Problem + Multi-Zitat Zitieren
#15 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Ebend, ihr könnt es ja versuchen. Wäre halt, wenn es nicht klappen sollte, schon ärgerlich. ist ja immerhin auch eine ganze Stange Geld. Aufjedenfall freundlich bleiben und es meistens findet sich da schon eine Lösung + Multi-Zitat Zitieren
#16 1. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben Unter dem Stichwort "Umtausch" könnte es klappen! Allerdings würde ich mich dann sofot für neue Ringe entscheiden, denn dann ist der Juwelier sicher aufgeschlossener, die Ringe umzutauschen. Entscheide Dich statt dessen für Stahl- oder Titanringe! ;o) Nochmal viel Erfolg! + Multi-Zitat Zitieren
#17 2. August 2009 AW: Ringe nach 1 Tag zurückgeben hat der juwelier bei dem ihr die ringe gekauft hat keine internetseite? da dürfte sicherlich etwas zum Rückgabe/Umtauschrecht stehen.. ich persönlich denke, dass du mit nem Umstausch wensentlich erfolgreicher sind wirst, als mit ner Rückgabe... gl + Multi-Zitat Zitieren