Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Gimli_q, 8. August 2009 .

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  1. 8. August 2009
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017
    Hey Leute,


    habe ein handy bei ebay verkauft, habe in der beschreibung angegeben das das handy noch 1 jahr und 2-3 monate garantie hat und leichte gebrauchsspuren beinhaltet.


    Jetzt hat der Käufer das Handy bekommen und heult rum dass das handy nur ein jahr garantie hat und das es schrott ist , nun ja das handy hatte displaykratzer und die silbebeschichtung außerhalb des displays wurde sozusagen wegpoliert. Aber achtung dies geschah alles in der tasche, das handy wurde nie fallen gelassen oder ähnliches. Also beurteile ich das alles als normal.

    Das Handy ist 100% funktionsfähig und er bezeichnet es als schrott.


    Jetzt hat der ********** mir ne schlechte bewertung gegeben, droht sein anwalt einzuschalten und sich bei ebay zu melden.

    Davor hat er noch mein Verstand zum platzen gebracht , weil er keine nicht verstanden hat wie das mit dem versand geht, obwohl er über 70 bewertungen hat.

    Kam mir vor wie recht unerfahren der ist.

    Was soll ich eurer Meinung nach tun?????


    hier das handy:

    mein text:

    Screen

    {bild-down: https://www1.xup.in/tn/2009_08/76001594.jpeg}


    Zitat von dem käufer:




    bw

    lg
     
  3. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Scheiss drauf, beschwer dich bei ebay, sag denen was Sache ist, rest erledigen die, du hast ja alles ordentlich angegeben bei deinem Verkauf.

    Weswegen will er denn sein Anwalt einschalten ? Scheiss auf ihn.

    Edit: Allerdings hast du das mit der Garantie echt beschissen geschrieben in deinem Ebaylink
    Aber dennoch, er hats gebraucht gekauft, da kann er kein nagelneues Handy erwarten.
     
  4. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Würde sagen Recht ist auf deiner Seite. Ein Handy wird als Gebrauchsgegenstand gesehen. Es war gebraucht angegeben und auch vermerkt das Gebrauchsspuren vorhanden sind.

    Solange sie sich in dem normalen Rahmen halten, hast du nichts zu befürchten. Ebay einfach deine Situation schildern (bzw das haste ja schon) die werden die Bewertung zurücksetzen denke ich.

    Gruß

    //

    Ich hoffe du weißt das alle RRler hier dein Ebay Acc sehen können und damit deine privaten Sachen sowie Wohnort etc. Würde lieber ein Screen machen oder mehrere.
     
  5. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Ich würde abwarten ob er wirklich einen Anwalt einschaltet, glaube ich nicht wegen 110€.




    Das ist mal ein Penner.
     
  6. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    naja das mit der garantie is schonma von deiner seite aus gelogen nech, denke schon das der damit durchkommt wenn es wircklich nur 12monate sind und nich nochma 2-3monate extra. kannst ja auch kein auto verkaufen und bei ebay anstatt 230k nur 220k reinschreiben. ich würd da auch ne macke kriegen.
     
  7. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    verstehe auch net warum er seinen anwalt einschalten will...
    du liegst im rehct, außerdem sind die kosten für ihn so größer als ohne anwalt, anklage...
    könnte er sich gleich n neues handy kaufen^^
    außerdem sollte man ja bei ebay net zuuu viel erwarten, enn ein gegenstand gebraucht ist udn auch leichte kratze, ect angeben sind...
    denke nicht das er dir irgendwie eins auswischen kann oder sowas...

    lg do.ob
     
  8. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Tja, mit der Garantie hast du halt pech gehabt und dich vertan. Fertig aus.

    Gebrauchsspuren etc muss man halt mit rechnen, haste ja auch geschrieben.

    Das der ***** gleich mitm Anwalt kommt ist total schwachsinnig, sowas kann man doch vorher auf sachebene klären. Aber meistens ist das nur um dich nochmal um 20€ zu drücken, damit du dir den Anwaltsärger sparst ..

    Würde ebay das so schildern und fertig.
     
  9. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Du hättest die Gebrauchsspuren näher beschreiben sollen und detailiertere Bilder machen sollen. Aber da kann man dir keinen Vorwurf machen. Selber schuld, wenn man vorher nicht nachfragt. Warte ab, ob was kommt, denke eher nicht.

    Gruß
     
  10. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    lol wie ihr euch alle auf seine seite schlagt

    versetzt euch ma in die situation vom käufer. wollt ihr handy kaufen das angeblich nur LEICHTE gebrauchsspuren hat und nach dem kauf aber in wahrheit derbe vergewaltigt aussieht? und dann auch noch die garantie nich stimmt?
    kann den typen voll verstehn...
     
  11. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Genau. Dabei bringt es nichts, wenn man ihm sowas erzählt, da der Käufer eh im Recht ist
    Bei so ner schlechten Beschreibung ist es kein Wunder, dass es zu Problemen kommt.

    Bei dem Bild erkennt man ja nix... vllt. hättest du bessere Aufnahmen einstellen sollen.
    Und bei der Garantie bist du halt im Unrecht. Das hättest du genauer angeben müssen...
     
  12. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Du liegst im recht und der käufer weiss das, ich glaub der schreibt extra rein, das der seinen Anwalt einschalten wird, damit du den kauf rückgängig machst oder so...

    für 110€ den anwalt einschalten hahahaha völliger schwachsinn und unnötig, der weiss ganz genau das das ein gebrauchtes handy ist und nicht NEU ist

    naja das mit der Garantie ist schlecht gemacht von dir. Aber trotzdem viel glück
     
  13. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Ich würde erstmal sagen, dass du und der Käufer einen Deutschkurs besuchen solltet, die Grammatik lernt und lernt euch richtig zu artikulieren.

    Zudem ein paar Duden lesen um fitter in der Rechtschreibung zu werden!


    B2T:

    Wenn es kaputt ist, hat er nun dafür zu sorgen, dass es eingeschickt wird. Du als privater Verkäufer musst nichts gewährleisten.

    Wenn du allerdings eine falsche Garantiezeit angegeben hast und der defekt ist in deiner falsch angegebenen Zeit eingetreten, dann bist du der Schuldige.
     
  14. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    er hat geschrieben ca.
     
  15. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    würde ich wenn ich der käufer wäre genauso machen, was denkst du dir auch ein handy zu vertciekn mit leichten gebrauchspuren wenn es verkratzt ist...
     
  16. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Zudem ist der Satz sowieso sehr schwammig formuliert:

    "Keine Rücknahme,Garantie sowie Umtausch"

    Das heißt Gewährleistung nicht Garantie!

    Desweiteren dürfte es für den Käufer sehr schwer werden, zu beweisen, dass der Defekt/Kratzer schon vor dem Verkauf bestand.
     
  17. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    wie gesagt leute, die kratzer entstanden alle in der tasche, habe mit dem gerät nichts gemacht es läuft fehlerfrei, mal sehen wie es endet, der wird sich jetzt bestimmt die nächsten wochen nicht meldet , weil er in den urlaub fährt.


    lg
     
  18. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt


    woher die kratzer kommen is gal, kratzer sind kratzer und die musst du auch nennen oder zumindest ein anständiges foto reinstellen.
    kann doch jeder ein handy aus 2metern fotografiern und dann mit "leichten gebrauchsspuren" verkaufen obwohl es total mies aussieht, genau diese leute nehmen einem den spass am onlinekaufen...:angry:
     
  19. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    ja tut mir leid , ich würde auch vom kauf zurücktreten , aber der käufer kommt gleich mit anwalt und vergibt mir ne schlechte bewertung usw.


    lg
     
  20. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    scheiß auf alles, der typ hört sich an als könnte er nichtmal einem anwalt bescheid geben, außerdem hast du nichts falsch gemacht, nur weil er mit der ware unzufrieden ist zickt der halt rum ... mach dir keine sorgen du bist auf der sicheren seite und das mit der negativen bewertung brauchste auch nicht so stark zu gewichten.

    wunder dich nicht über deine negative bewertung du hast dir bei der auktion auch eine mühe gegeben den kunden zufrieden zu stellen.
     
  21. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    ich würde mich da jetzt nicht so stur stellen, wenns ganz dumm kommt hast du ne anzeige wegen betrug am ***** und damit ist nicht zu spaßen aber wenn du es für richtig hälst jemanden ein total verkratztes handy zu verkaufen und das mit " leichte gebrauchsspuren" zu beschreiben...
     
  22. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Der Typ is dumm, und versucht dir Druck zumachen bzw. er hats Handy gesehen, gefallen hats ihm nich und will sein Geld wieder!

    Totaler Schwachsinn. Ignorieren und dabei bleiben

    bzw. ebaY noch melden!


    Mfg
    Fanatico
     
  23. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    der satz ist nicht nur schwammig formuliert, sondern auch total irrelevant für die angelegenheit.

    der artikel weicht allem anschein nach erheblich von dem ab, was man nach der artikelbeschreibung erwarten kann.

    "leichte gebrauchsspuren": hier kann man eben leichte, vereinzelte kratzer erwarten. nicht komplett abgewetzte farbe etc...

    "ca. 1 jahr 2-3 monate": 12 monate sind nicht mehr ca. 14-15 monate. insofern auch ein gravierender mangel

    -> alles in allem:
    nimm das handy zurück! du wirst keine chance vor gericht haben..
     
  24. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    Würd erstmal abwarten,
    aber ich sag dir, wenn ebay dich anschreibt wirst du es evtl zurück nehmen müssen aufgrund von falschen angaben. War bei mir auch so, hab ausversehn den falsch stoff angegeben, dann sollte ich das ganze umtauschen -> bei ebay nachgefragt und die sagten, bei falschen angaben muss man zurück erstatten.
     
  25. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    lol,als ob er einen anwalt einschaltet... der kann doch nichtmal richtig deutsch,deshalb glaub ich nicht dass er das mit dem anwalt ankommt.
    Schreib ihm dass du geschrieben hast dass es UNGEFÄHR so eine garantie hat und es deutlich geschrieben wurde...und "leichte" gebrauchsspuren ist relativ ^^ ausserdem haste angegeben dass es keine garantie dafür gibt...also hat er wohl selbst schuld.
    falls er ebay anschreibt schilder ebay den fall und gut is
     
  26. 8. August 2009
    AW: Ebay: Handy verkauft , Käufer Klagt

    so leute habe ne neue mail von ihm bekommen


    lg, ist doch ein witz oder ???=)



    außerdem habe ich die speicherkarte formartiert^^
     
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