[Beratung] Provider Wechsel

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von davmasta, 12. September 2009 .

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  1. 12. September 2009
    Provider Wechsel

    Nabend zusammen.

    Da ich bisher Probleme mit Vodafone (bzw. der Telekom hatte), möchte ich nun meinen Vertrag wechseln da ich gelesen habe, dass KabelDeutschland sein Telefon & Internet über die "Fernsehleitungen" und nicht die Telekomleitungen laufen lässt.
    (hoffe das hab ich so richtig ausgedrückt ^^)

    Nunja stimmt das auch? Oder hab ich da nur Mist gelesen?

    Desweiteren habe ich dann auch der Kabeldeutschlandpage gelesen, dass dich für mich den Vertrag bei Vodafone (oder welcher Provider auch immer) kündigen.
    Meine 2. Frage ist deshalb: Mein Vertrag soll noch bis 2011 laufen. Können die mich einfach aus diesem herausholen?

    MfG dav

    (BWs sind bei hilfe immer drin )
     
  3. 12. September 2009
    AW: Provider Wechsel

    moved to Netzwerk & Internet

    zu deiner Anfrage:

    Ich würde vorerst auf Kabel Deutschland gehen und mal schauen ob es überhaupt bei dir verfügbar ist.

    Zudem kann man nicht einfach aus dem Vertrag austreten. Du hast dich für 24 Monate verpflichtet und dies auch Unterschrieben. Eine Kündigung wäre maximal machbar wenn du starke Störungen hast, sodass du nicht richtig arbeiten kannst. Ansonsten weiß ich nicht wie man seinen Vertrag vorzeitig kündigen kann - vllt aber ein anderer User.

    Gruß
     
  4. 12. September 2009
    AW: Provider Wechsel

    wenn du kein kündigungsrecht im vertrag vereinbart hast dann wirst du da kaum rauskommen. bei vielen verträgen verzichtet man mit der unterschrift auf eine frühzeitige kündigung. lediglich wenn vodafone seinen versprochenen leistungen nicht nachkommt kannst du zurücktreten, z.b. wenn du 16 mbit bestellt hast aber nur 3 verfügbar sind.

    was kabel deutschland da genau meint mit "sie kündigen für dich" findest du denke ich eher auf deren page. würd dir aber raten da direkt mal anzurufen, denke die mitarbeiter kennen sich besser aus als die user hier im forum
     
  5. 12. September 2009
    AW: Provider Wechsel

    ok, ja hab ja seit 2 wochen massive störungen, internetgeschwindigkeit statt 16000 nur noch 2000
    und telefon geht nicht. techniker kommt nicht. daran sollte es wohl nicht scheitern.

    aber die andere frage hätt ihc auch gerne beantwortet.

     
  6. 12. September 2009
    AW: Provider Wechsel

    zumindest hier in österreich isses so, ja. der kabelbetreiber hat n eigenes kabelnetz, darüber laufen fernsehen, internet und telefon. ist hier bei uns vollkommen unabhängig von der telekom
     
  7. 12. September 2009
    AW: Provider Wechsel

    jo danke euch, hab da vorhin angerufen, haben nen eigenes netz, nix mit der telekom zu tun (sehr gut ) und ich muss erst den anderen vertrag kündigen, sonst würden 2 laufen ^^. aber daran sollte es nicht scheitern!

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