#1 18. September 2009 Hallo, ich möchte mir heute Sachen bei Frontlineshop bestellen. Allerdings schwanke ich zwischen zwei Größen, darum bestelle ich jeden Artikel in zwei verschiedenen Größen. Also werde ich vermutlich mind. 50% zurück schicken Ich möchte per Nachname bestellen, weiß jemand von euch wie ich mein Geld wieder bekomme bei Nachname? Weil ich bin nicht auf Gutschriften oder sowas aus und in den AGB finde ich nichts genaues. Danke! + Multi-Zitat Zitieren
#2 18. September 2009 AW: Bei Frontlineshop Ware retour trotz Bezahlung per Nachname? Hey Ich hab mir bei Frontline mal Schuhe bestellt gehabt, per Vorkasse war das jedoch. Die haben mir nicht gepasst und hab das Paket direkt wieder zur Post gebracht und zurückgeschickt, so dass der Empfänger es zahlt. Dann per Mail Kontodaten geschickt und sie haben mir den Ertrag wieder erstattet. Bei Nachnahme ist das eig. dasselbe Szenario. Einfach ne Mail schreiben, dass die Schuhe nicht passen / gefallen, irgend einen sinnvollen Grund und zurückschicken so far, sn00p + Multi-Zitat Zitieren
#3 18. September 2009 AW: Bei Frontlineshop Ware retour trotz Bezahlung per Nachname? Wenn du über soundsoviel Euro bestellst bezahlen die sogar das Paket zurück. Zu Dem Lieferschein bekommst du einen Extrazettel für Rücksendungen, dort kannst du dann ankreuzen warum der Artikel zurückgeht und deine Kontonummer kannste dann auch dort angeben und dann schickst du das zurück und bekommst dein Restgeld dann überwiesen. Garkein Problem. + Multi-Zitat Zitieren
#4 18. September 2009 AW: Bei Frontlineshop Ware retour trotz Bezahlung per Nachname? ja das funktioniert! bei der bestellung is ein retoure-schein dabei den klebst du einfach auf das paket mit drauf und schickst es weg! brauchst auch keine versand gebühren oder ähnliches bezahlen mfg schliepo + Multi-Zitat Zitieren
#5 18. September 2009 AW: Bei Frontlineshop Ware retour trotz Bezahlung per Nachname? Jap wie meine voränger schon sagten, ist das alles kein Problem..... die sachen kommen du packst sie aus und was du nicht haben willst schickste einfach wieder zurück und die überweisen dir dein Geld dann einfach aufs Konto. Ganz easy also. Ich sehe sowas auch als pflicht für einen guten Kundenservice an VIel Spass mit deinen Klamotten. Mfg Mastablasta5 + Multi-Zitat Zitieren