[Vista] [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

Dieses Thema im Forum "Windows" wurde erstellt von bobek, 6. Oktober 2009 .

  1. 6. Oktober 2009
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017
    [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

    Hallo liebe leute

    hab da ein kleines problem mit meinem Notebook.
    Hierbei handelt es sich um ein Asus x55sv.
    Kommen wir nun zum Problem: Seit längerem brauch mein nb länger zum booten bzw teilweise bootet es gar nicht.
    während des bootvorgangs bricht er ab und startet neu,teilweise aber auch kam ein bluescreen, auf dem lauter zahlen usw. standen!
    da mich das ganze aufgeregt hat,wollte ich mein system neu aufsetzen.das ist alles eigtl. kein problem für mich habs schon öfter gemacht doch als ich es heute angefangen hab kam es nun zu diesem problem!
    während der recovery vorgang läuft bricht er aufeinmal ab und es kommt dieser screen:

    Bild

    ich habs eben nur grob bei paint gezeichnet,aber so in etwa sieht es aus.
    error in roter aufschrift auf weißem hintergrund und oben in der ecke steht halt: error: c [err = 23 ]
    weiß vllt. einer von euch woher das kommt,oder warum und wie ich es vllt. beheben kann.
    ne komplette neu installation wollte ich nicht machen,da auf der anderen partion meine ganzen sachen sind,deswegen halt nur recovery auf der einen partion.
    hoffe ihr habt ne lösung für mich....google hat mir bei dem fehler nicht geholfen
    falls ihr noch mehr daten zum notebook dann schreibt einfach welche und ich werde mich dann darum kümmern!!!!

    mfg bobek

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  2. 7. Oktober 2009
    AW: System neu installation bzw. Recovery nicht möglich!

    So einen richtigen Reim kann ich mir da auch noch nicht drauf machen, aber will mal versuchen dir zu helfen obwohl ich Vista eigentlich nicht gerade sehr schätze ^^

    Meine erste Frage ist, wie lautet denn die Partition auf dem Vista installiert war?
    Das ist nicht zufälligerweise Partition C:?!

    Hast du schon mal überlegt deine Festplatte zu überprüfen? Vllt haben die Bluescreens ja dir das schon längst erzaehlen wollen Du hast nicht zufälligerweise mal so einen Fehlercode rausgeschrieben ... ?

    Oder ggf. ist deine Recovery-CD ja sogar kaputt, auf grund iwelcher kratzer, da du ja auch sagst das es nicht dass erste mal ist dass sie zum einsatz kommt
    Aber ich würd eher auf die Festplatte tippen ^^

    Und noch ne abschließende Frage, hast du den Recovery-Vorgang denn nochmals versucht? oder ab da aufgegeben ?


    So far...
    Weizenbier
     
  3. 11. Oktober 2009
    AW: System neu installation bzw. Recovery nicht möglich!

    Also du scheinst dir da irgendwas zerhauen zu haben!
    Ne Neuinstallation wäre wohl das einfachste. Allerdings nicht mit Recovery.
    So. Wie ich rausgehört habe, hast du zwei Partitionen.
    Auf einer wird Vista sein (vermutlich C:\) auf der anderen deine Daten (vermutlich D:\)
    installier einfach auf C:\ Vista neu. Deinen Daten auf D:\ passiert dann nichts!
     
  4. 12. Oktober 2009
    AW: System neu installation bzw. Recovery nicht möglich!

    habs auch zuerst so gemacht...vista neu auf c: und die daten auf d: gelassen,hat auch nix gebracht.dann komplett formatiert also beide partitionen und es geht immer noch nicht!
    ist mittlerweile der 3. defekt am notebook.habs schon 2 mal weggeschickt und keine lust darauf.kann ich dann eigtl. vom kaufvertrag zurücktreten?und wenn ja bei wem muss ich mich dann melden?bei dem händler woher ich das notebook habe(notebooksbilliger) oder direkt bei asus!?

    bw's gingen raus!

    mfg bobek
     
  5. 12. Oktober 2009
    AW: [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

    ich würde sagen da wo du es gekauft hast.

    kommst du denn in den abgesicherten Modus? startet er denn weiter und du sieht nur nichts? oder hängt er sich komplett auf und startet neu?
     
  6. 12. Oktober 2009
    AW: [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

    abgesichter modus geht auch nicht!
    es funkelt halt nur das asus symbol auf,dann kommt der vista bootscreen und danach hängt er sich und startet neu!
    na ja bin mal gespannt was notebooksbilliger dazu sagt,denn wie gesagt hab ich das nb sonst immer direkt zu asus geschickt!
    falls noch jemand iwie ahnung hat von kaufverträgen usw. wäre nice wenn er/sie auch zu worte kommen würde!

    mfg bobek
     
  7. 12. Oktober 2009
    AW: [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

    Hast du evtl. ein Bios Update gemacht ??? Wenn ja hast du ein wirklich Probem,.
    Wenn du noch Garantie hast, so Kontaktiere deinen Käufer und melden einen Garantiefall.
     
  8. 14. Oktober 2009
    AW: [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

    so ich hab jetzt asus und notebooksbilliger ne mail geschickt und die haben wie folgt darauf geantwortet:

    asus:
    Guten Tag bobek,

    bei der Ersten Reparatur lag ein Hardwareschaden vor die zweite Reparatur war eineKosmetischer Fehler (handballenauflage nciht richtig montiert) daher lagen keine zwei Hardwarefehler vor und wir bitte um eine erneutes Einsenden das Notbeooks.


    jetzt muss ich aber dazu hinzufügen,das es beim 2. mal auch ein hardware fehler war.
    hab den schon bei der 2. reparatur gesagt das das notebook nicht richtig bootet,von daher liegen die falsch!

    nun gut das sagt notebooksbilliger:

    Sehr geehrter bobek,


    bitte senden Sie das Gerät mit allem Zubehör und den Reparaturberichten an die unten stehende Adresse.
    Der zuständige Mitarbeiter wird sich dem Fall annehmen und diesen entsprechend prüfen.


    was meint ihr? Was soll ich nun machen? es an asus in die reparatur schicken oder es lieber zu notebooksbilliger schicken und denen den fall schildern????

    mfg bobek
     
  9. 14. Oktober 2009
    AW: [Update]Notebook 3.mal Defekt!Wie soll ich handeln? //Recovery nicht möglich!

    Ich würde es direkt zu Asus schicken. Aber lass dir ein Leihnotebook geben. Sagt einfach du bist beruflich davon abhängig. Und lass es dir bestätigen das du ihn eingeschickt hast.

    Ach und auch noch wichtig notiert dir deine Hardware bezeichnung. Es kann ja sein das sie dir andere Sachen einbauen, die du nie hattest.
     
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