Vollständige Version anzeigen : Dell Studio 1747 Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen


Schokoholic
29.01.2010, 17:22

[SuFu hat nichts ergeben + falls falsche Rubrik, bitte moven] :)



Hey Jungs

Habe gestern mein Betriebssystem (Win7 Home Premium 64Bit) von der mit gelieferten Dell CD neu installiert und auch alle Treiber, die auf der mitgelieferten TreiberCD (und online bei Dell zu finden sind) draufgespielt.

Nun habe ich das Problem, dass meine Webcam nicht funktioniert; es war nirgendwo ein Treiber zu finden - lediglich Webcamtools für andere Dell Modelle.

Daraufhin habe ich mich in diversen Foren eingelesen, in denen Probleme mit Treibern diskutiert wurden und manchen Leuten einfach empfohlen wurde, das betroffene Notebook in den Verkaufszustand zurücksetzen. Dies solle über Drücken der F8-Taste beim Start passieren, was bei mir leider nicht mehr funktioniert, da ich die vorhandene 500GB Festplatte bei der Neuinstallation in 2 Partitionen (jeweils eine System -und Datenpartition) geteilt und formatiert habe. Hierbei würde angeblich die Registry überschrieben, die zum Aufruf dieses Wiederherstellungmenüs dient_..

Nun ist die Frage, ob evtl. jemand weiß, wo man den passenden WebCamTreiber mit Tool findet, oder mir bei dem Wiederherstellen des Verkaufszustandes helfen kann.
Die versteckte 15 GB-Dell-Partition ist natürlich vorhanden und unangetastet.

Hoffe, dass mir jemand helfen kann :o



Viele Grüße,
Schoki :P


Schokoholic
30.01.2010, 23:47

~Push_~


Lothomax_nh2l
31.01.2010, 00:41

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Dell Studio 1747 Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen
normalerweise während des startens F-8 drücken -> Computer reparieren, anmelden usw und dann ganz unten steht irgendwas mit dell blabla_..

so geht die Wiederherrstrellung_.


Timer
31.01.2010, 01:36

Nun ist die Frage, ob evtl. jemand weiß, wo man den passenden WebCamTreiber mit Tool findet

den service-tag vom laptop in den support-bereich auf der dell-homepage eintippen und suchen_..

normalerweise sollten dann alle passenden treiber aufgelistet werden. inklusive der software für die webcam_..


Schokoholic
31.01.2010, 13:43

normalerweise während des startens F-8 drücken -> Computer reparieren, anmelden usw und dann ganz unten steht irgendwas mit dell blabla_..

so geht die Wiederherrstrellung_.

Ich zitiere mich mal selbst: ;)

Dies solle über Drücken der F8-Taste beim Start passieren, was bei mir leider nicht mehr funktioniert, da ich die vorhandene 500GB Festplatte bei der Neuinstallation in 2 Partitionen (jeweils eine System -und Datenpartition) geteilt und formatiert habe. Hierbei würde angeblich die Registry überschrieben, die zum Aufruf dieses Wiederherstellungmenüs dient_._

den service-tag vom laptop in den support-bereich auf der dell-homepage eintippen und suchen_..

normalerweise sollten dann alle passenden treiber aufgelistet werden. inklusive der software für die webcam_._

Das ist leider nicht der Fall :( Hab sogar schon auf der amerikanischen Dell-Seite geguckt, weil die da eine größere Auswahl an Treibern haben_..
Hab mir auch "Dell Support Center" geladen, es ist aber nichts brauchbares dabei.



Hat jemand vllt den gleichen Läppi?


Lothomax_nh2l
31.01.2010, 14:39

das ist egal ob du die festplatte neu partitioniert hast oder nicht_..
wenn selbst Das Boot Menü (F8) nicht kommt, dann drückst du einfach zu spät_..
selbst bei 5 Partitionen muss das Boot Menü von Windows noch kommen_..


Tormic
31.01.2010, 14:41

Wieso schreibst du dem Support nicht einfach ne Mail, wenn der Treiber nicht auf der Webseite ist? Oder noch schneller: per Online-Chat :)

Nen versuch ist es doch wert, schließlich muss es die Treiber ja geben, wenn diese Win-Version dabei war


Timer
31.01.2010, 14:53

Das ist leider nicht der Fall :( Hab sogar schon auf der amerikanischen Dell-Seite geguckt, weil die da eine größere Auswahl an Treibern haben_._

hmm_.. so wie ich das sehe, ist die webcam nur zusammen mit dem multitouchscreen erhältlich. ich könnte mir vorstellen, dass der treiber bzw. die software für die webcam bei der multitouch software dabei ist.

ansonsten -> support hotline_.. es wäre nämlich arg ungewöhnlich, wenn dell nicht jeden treiber zum download anbieten würde_..

PS: ne frage an dich, da du das teil mit dem multitouch hast: der laptop scheint nicht convertible zu sein, wie weit lässt sich der bildschirm nach hinten kippen?


Schokoholic
01.02.2010, 14:05

das ist egal ob du die festplatte neu partitioniert hast oder nicht_..
wenn selbst Das Boot Menü (F8) nicht kommt, dann drückst du einfach zu spät_..
selbst bei 5 Partitionen muss das Boot Menü von Windows noch kommen_._
Ich drücke 100%ig nicht zu spät ;) Die Auswahloption, wie es sie früher gab ist einfach nicht mehr vorhanden. In anderen Foren wurde schon wie oben gesagt, beschrieben das dieses Menü entfällt, sobald man die Festplatte neu partitioniert/formatiert - sofern man dies nicht über dieses spezielle Dell-Menü macht.



Wieso schreibst du dem Support nicht einfach ne Mail, wenn der Treiber nicht auf der Webseite ist? Oder noch schneller: per Online-Chat :)

Nen versuch ist es doch wert, schließlich muss es die Treiber ja geben, wenn diese Win-Version dabei war

Der Online-Chat wird für genau mein Notebook nicht unterstützt (eben versucht), werde da wohl nachher mal anrufen_.. :/



hmm_.. so wie ich das sehe, ist die webcam nur zusammen mit dem multitouchscreen erhältlich. ich könnte mir vorstellen, dass der treiber bzw. die software für die webcam bei der multitouch software dabei ist.

ansonsten -> support hotline_.. es wäre nämlich arg ungewöhnlich, wenn dell nicht jeden treiber zum download anbieten würde_..

PS: ne frage an dich, da du das teil mit dem multitouch hast: der laptop scheint nicht convertible zu sein, wie weit lässt sich der bildschirm nach hinten kippen?

Bei dem Treiber für die Multitouch-Leiste (meinst du die, wie sie auf dem Bild unten zu sehen ist? Dann meinen wir nämlich die selbe Leiste ---> rot markiert ^^) war der für die Cam nicht dabei.
Übrigens lässt er sich genau so weit nach hinten kippen, wie du's auf dem Bild sehen kannst ;)

__-xup-in/pic,17437119/1-png (__-xup-in/dl,17437119/1-png/)

Schon mal jetzt vielen Dank für die vielen Tipps, Jungs!
:)


amegisfy
01.02.2010, 15:49

schwer wenn das mit F8 net geht.
schreib mal ne email an dell das die dir den treiber schicken oder nin link rausrücken.




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