#1 11. Februar 2010 Hallo, ich wollte in einem Shop ein Fitnessgerät kaufen und habe auch bereits das Geld überwiesen. Der Shop sah seriös aus. Trusted Shop und hat seine Niederlassung in Deutschland. Doch nun habe ich über 2 Wochen auf die Lieferung gewartet und vom Kundendienst unterschiedliche Antworten erhalten ("Durch Zollkontrolle verzögert sich die Lieferung", "Durch Produktionsrückstand erzögert sich die Lieferung"). Dann hat es mir irgendwann gereicht und ich habe die Bestellung widerrufen und gesagt, sie sollen mir das Geld zurücküberweisen und die Bestellung stornieren. Nun sagten Sie jedoch, dass die Lieferung bereits das Haus verlassen hätte und ich wenn die Bestellannahme verweigern sollte. Dabei habe ich die Mail mit der Lieferung schon vor über 9 Tagen bekommen und bisher ist noch nichts gekommen - nichtma wie normal angekündigt hat der Lieferdienst hier angerufen und gefragt, wann hier wer @Home ist. Können die mich nun wirklich endlos auf die Lieferung warten lassen? Ich will mein Geld zurück! + Multi-Zitat Zitieren
#2 11. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? über welchen Shop reden wir hier? + Multi-Zitat Zitieren
#3 11. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? richtig,welcher shop? und du sagtest über 9 tage? was sind bei dir über 9 tage? was stand auf der seite in den agb zwecks wiederrufsrecht...? + Multi-Zitat Zitieren
#4 11. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? Im notfall erstattet dir Trustet-shops dein geld zurück. Die haften für die Shops die sie überprüft haben. + Multi-Zitat Zitieren
#5 11. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? Anzeige!!! Schnapp dir nene Anwalt und droh denen mit einer Gerichtsverhandlung! Du wirst denen erneut eine Frist geben müssen (wird dein Anwalt sagen). Bei der Verhandlung kommst garantiert durch ! Es gibt genug Beweise ( im inet wird alles protokolliert!) Ansonsten hat Kuddel ein bw-werten Hinweis gegeben. MFG.: Swoos + Multi-Zitat Zitieren
#6 11. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? Trusted-Shops erstattet dir dein Geld falls du die Versicherung abgeschlossen hast, allerdings dauert das einige Wochen! + Multi-Zitat Zitieren
#7 13. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? Widerruf den Vertrag schriftlich und fertig. Wenn die Lieferung schon unterwegs ist verweiger die Annahme. In angemessener Zeit solltest du dein Geld zurückerhalten. Ansonsten überlegst du dir weitere Schritte. Aber nach dem was du erzählt hast brauchst du dir eigentlich nicht soooo viele Gedanken machen... + Multi-Zitat Zitieren
#8 14. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? Shop Adresse incl. Agbs etc wären von Vorteil dir helfen zu können Grundsätzlich kannst du jederzeit von deinem Kaufvertrag zurücktreten. Und Wenn es Versandt wurde dann kannst du auch nach Erhalt noch zwei Wochen von deinem Widerufsrecht gebrauch machen. Ich würde einmal dort anrufen und nochmal nachfragen ob versandt wurde, wenn ja von wo und mit welchem dienst. dann solltest du dir noch ne trackingnummer etc geben lassen. Und wenn das alles nichts hilft, einen Brief schreiben. Falls hierauf auch nicht reagiert wird ,würde ich auch zu einem Anwalt raten + Multi-Zitat Zitieren
#9 27. Februar 2010 AW: Abzockshop? Wie Widerrufsrecht durchsetzen? Hallo, heute ist die Ware angekommen. Samt teils kaputten Material und fehlenden Schrauben - na super. Geht um fitness . de - der sogar mal im TV beworben wurde... Wer versuchen alles einmal aufzubauen, hab den Support kontaktiert und die fehlenden Schrauben (die man aber erst ziemlich zum Schluss braucht) nachgefordert. Die Versicherung beim TrustedShop habe ich verlängert. + Multi-Zitat Zitieren