#1 30. März 2010 Servus meine Damen und Herren, ich hab folgendes, mich sehr verärgerndes, Problem. Am Montag den 15.03. hab ich meinen neuen Roller (einen Lifan S-Ray 50 2T knapp 1000€) vom Händler abgeholt. Ich hatte bis dahin in Foren und von Fachleuten nur gutes über diesen Roller gehört. Am Dienstag abend wollte ich dann, nach fast 1 fast 2 Tagen problemlosen Fahren, mit meiner Freundin zu mir nach Hause fahren und fuhr ein paar hundert Meter. Dann ging der Roller auf einmal aus (Kickstarter war auch nicht). Erst nach einigen hundert Metern schieben ging er wieder. Dann am nächsten Tag (Mittwoch) fuhr ich zur Arbeit... alles kein Problem... aber dann abends nach Hause geht die Sau wieder aus...(Schnauze voll). Donnerstag Nachmittag ruf ich beim Händler an. Ich schilder das Problem. Der sagt "Hmm... bringen sie das Fahrzeug mal rein". Ich sag "Würd ich gern tuhen aber naja er fährt nicht". Er meint "joa dann vllt morgen". Ich antworte gereizt "Ich denke nicht das des morgen klappt... der is kaputt". Er sagt (ungelogen) "Ja dann weiß ich auch nicht". Ich komme auf die gloreiche Idee "Haben sie kein Fahrzeug zum transportieren"? "Ne ist kaputt". <<<xD Naja ich endschließe mich den Roller zum Händler zu schieben (etwa 2,5km). Da angekommen macht Der mir Hoffnung... dauert vllt 2 Tage. Aber ich wollte den sofort wieder mitnehmen. Auch da machte Er mir Hoffnung. "Wir machen den notdürftig fertig und dann müssen Sie Ihn Montag nochmal her bringen für etwa 2 Tage". Tja noch während Wir sprachen teilten uns die Mechaniker mit das des warscheinlich n paar Tage länger dauert. Es waren nicht wie angenommen nur ein falscher Schlauch eingebaut und der Kickstarter kaputt (+Auspuffblech lose). Nein zusätzlich war der Motor defekt (kein Zündfunke, halbmondbla oder so und noch mehr) und die Teile mussten bestellt werden. Dies ist jetzt 1 1/2 Wochen her und ich bekomme langsam einen dicken Hals. Der Roller hatte nichtmal 100km drauf. Ich hab bestimmt schon 3 mal angerufen aber es heißt immer nur "wir können leider nicht hexen blabla". Kein Leihfahrzeug kein nichts. Meines Erachtens dürfte es höchtens 4 Tage dauern (2 Tage ersatzteil bestellen + 2 Tage Einbau). Die Herstellerfirma sitzt übrigens in Neuss (ich würd die Teile in 3 Std. hier per Zug nach Wuppertal holen). Lange Rede kurze Bitte: Schreibt doch mal bitte etwas Hilfreiches dazu... (BITTE nicht sowas wie: ja ich hätte den aber mal meine Meinung gesagt oder man bist du doof so nen Müll zu kaufen). Danke im Voraus Leute. + Multi-Zitat Zitieren
#2 30. März 2010 AW: Roller kaputt... nach 2 tagen das ist schon , was ist den das für ein laden ?? die bieten dir nicht mal ein ersatzfahrzeug an ? das ist echt dreist, aber mit den kleinen leuten kann man es ja machen, naja lass dir alles schriftlich geben was sie gemacht haben !! nicht das noch mal was kaputtgeht und die meinen du hast geschraubt !! hast du mal über ne nachverhandlung beim kaufpreis nachgedacht oder angesprochen ? ich hätte es getan und das ist dein gutes recht oder du bekommst ne kostenlose inspektion oder sowas, sprich das mal an. + Multi-Zitat Zitieren
#3 30. März 2010 AW: Roller kaputt... nach 2 tagen Meistens ist ja auf solchen Fahrzeugen noch Garantie .. denke nicht, dass du jetzt die ganzen Kosten tragen musst. Aber wie Pit_Bull sagt, lass dir alles schriftlich geben. Also wenn ich dieses Problem gehabt hätte, würde ich zuerst glauben, das die Batterie leer ist .. naja .. war ja iwie total schrott das Teil. Liegt aber glaub ich nicht am Händler, eher an einem dicken Prouduktionsfehler. Der Händler ist echt ziemlich dreist. Ein Ersatzfahrzeug hötte er dir glaub ich nicht geben brauchen. Ist nicht so wie bei großen Autohändlern. P3ace + Multi-Zitat Zitieren
#4 8. Juni 2011 AW: Roller kaputt... nach 2 tagen Hallo, ich bin neu hier und hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe auch einen Lifan S-Ray 50 2 takt Problem bei mir der Roller hat jetzt 1700km weg und nach ca 700km kahm eine neue Lichtmaschiene (vom händler) so jetzt ist das Problem alle 5 Tage Batterie leer obwohl er länger gefahren wird nicht nur das vor 50km war die Kerze kaputt neue rein jetzt wieder kaputt neue rein hilft nicht mehr kein funken mehr. Zuletzt ging er an führ 200m und aus danach nicht mehr an gegangen. Und nun nach dem ich neue Kerze, Vergasser und Luftfilter gerreinigt habe weiß ich nicht mehr weiter würd mich über eine antwort sehr freuen. Gruß Maik + Multi-Zitat Zitieren