Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von x4you, 25. April 2010 .

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  1. 25. April 2010
    Hey Leute,

    ich vor einiger Zeit mein Nokia 5800 bei MediMax abgegeben, weil ich das Update verkackt habe. Beim Kollegen war es nach einer Woche wieder da.

    Weiß jmd wie der durchschnitt ist?
     
  3. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Hey,

    ich denke so wie jede Reparatur, 1-3 Wochen.
    MfG
    kalash11
     
  4. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    In ner Woche haste dein Nokia wieder. Das dauert in der Regel nicht länger als 7 Werktage.

    Konnte meins bei EXPERT nach 5 Tagen wieder holen.

    Gruß

    steffster
     
  5. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Bei mir war mal das Mikrofon kaputt, da hat das 2 1/2 Wochen gedauert. Aber bei dir ist es ja nur Software.. Denke es geht schneller!

    gruß Snack
     
  6. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Also kann ich hoffen das Software schneller reapriert wird als Hardware?
     
  7. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Rein logisch müsste es schon so sein.

    Vermutlich ist bei defekter Software nur ein "reset" nötig.
     
  8. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Hatte mal ein Nokia mit defektem Display da hatte ich nach 24h ein Austauschgerät bekommen.



    Resettet werden muss das nicht bzw. dürfte nicht mehr gehen. Wenn es beim FW Update 'abgekackt' ist, wird der Flash wohl schon teilweise gelöscht/überschrieben sein.
    Die werden das ggf. an ihre Flashbox hängen, den Flash löschen und die neue FW aufspielen.


    Hat er den ProductCode geändert um das Update zu bekommen oder aber sie entdecke, dass er es gehackt hat, kann er es auch selber zahlen die 'Reperatur' da geht nichts mehr auf Garantie




    @x4you
    Bei Hardware wird meist ein Austauschgerät geschickt, sobald gewiss ist, dass der Schaden im Rahmen der Garantie liegt das geht oft fix.
     
  9. 25. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Hi,

    hättest du das Nokia bei dem nächstegelegenen NOKIA SERVICE Partner abgegeben, wäre das SW Update innerhalb von einer Stunde behoben.

    Schau das nächste mal doch vorher mal hier vorbei.

    Cu
    Death-Punk
     
  10. 26. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Ja aber was ist dann mit der Grantie? Ich habs ja bei MediMax gekauft.
     
  11. 26. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    is wurscht. garantie gibt dir nokia im normalfall 2 jahre (die geben einfach deine imei ein und sehen ja ob du noch garantie hast oder nicht)
    in der zeit kannst in jeden beliebigen store gehn und die machen reperaturen an hardware in der regel gleich 1-3h
    und software ist sowieso in paar min. geschehen.
    wie schon erwähnt: flashbox -> fw draufspieln -> fertig...
     
  12. 26. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Naja mal gucken wie lange Nokia jetzt brauch.
    Da der Ovi Store ja abgekackt ist beim Update und ich gehört habe das die Garantie verfällt. Hab nun einfach gesagt das es nicht mehr ging morgens und es allgemein schon probleme gibt. Meint ihr die merken das irgendwie nur ne halbe FW da ist?
     
  13. 26. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Natürlich merken die das. Das sind keine halbaffen die da sitzen und die Geräte testen ^^


    Und wenn die es nicht mehr reparieren wollen. Ich schick dir ne anleitung wie du das Gerät in Death Mode mit anderen Programmen Updaten kannst. Klappt bei 90% der Fälle.


    Nur ist deine Garantie dann futsch. Nicht weil du es geupdatet hast, sondern weil Nokia das bei sich vermerkt hat, dass du es eingeschickt hast und sie es abgewiesen haben.

    Hoffent wir einfachmal für dich auf das Beste. klappt schon
     
  14. 26. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Also was ich gelesen hab das bei einer Ungeplanten trennung die Garantie verfällt. Aber sozu sagen gab es ja keine ungeplane trennung, das Handy war ja immer noch mit dem PC verbunden.
     
  15. 26. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Nochmal zur Ursprünglichen Frage zurück.. Habe heute auch mein Handy (N97) in einem Nokia Shop abgegeben.. Die haben dort einen Vor-Ort Reperatur Service.. Sprich morgen ist das Ding mit Glück fertig. Wenn er das dort nicht schafft, wirds eingeschickt und dann dauert es laut seiner Aussage 10-15 Tage.

    Gruß
     
  16. 27. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    mal ganz ehrlich. würd mir mal nicht so viele gedanken machen.
    zeitlich weist ja jetz. (bei nokia direkt gehn solche sachen in max. paar h´s; krigstn kaffeegutschein und warten oder nach der zeit wieda kommen); sonst 1-2 wochen..
    und zu der halben firmware:
    im normalfall schnallt nokia sicher das da was nicht stimmt.. aber ist zumindest bei unseren nokia shops gal. da kannst auch mit ner gehackten firmware antanzen und sagst die solln dir ne neue draufspielen.
    interessiert die gar nicht.. hammse bis jetzt immer gmacht, wenn jmd. da was verpfuscht hat^^ ich weis, steht überall drann: illegal achtung eigene gefahr usw... aber hat noch niemand wirklich interessiert :]
    also weis gar ned was immer mache für probs ham.. schon mal andere erfahrungen gemacht oder nur vermutungen das nokia dann die garantie erlöschen lässt? und wenn ja würd mich mal interessiern wo in etwa die so rum n (bundesland würd mir schon reichen)
    ist doch wie beim pc auch.. mein gott wie oft ich schon was beim übertakten oder so geschrottet hab... theoretisch hätten ses mir auch nimmer tauschen müssen..ist eig. zum teil immer n klarer fall. aber interessiert ja niemand... zack umtauschen und fertig

    naja sl
    greetz
     
  17. 27. April 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    Danke für deine sehr ausfühliche Info xD, ich mach mir nur gedanken über mein Handy!
     
  18. 14. Mai 2010
    AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia?

    So Leute, hab mein Handy wieder, es hat bei einem Software fehler bei mir 3 Wochen gedauert.
    Danke für eure Info .
     
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