1&1 email problem!

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Hannez84, 16. Mai 2010 .

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  1. 16. Mai 2010
    Hey Leute,

    mal ne schwierige Frage. Der Vater meine Freundin ist von 1&1 zu T-online gewechselt und sie haben vorhin auch Ihr eMailaccount zu gemacht. (Es ist leider untergegangen, dass die @online.de adresse, also die zum vertrag gehören, direkt mitgelöscht werden.) Sie kommt jetzt nicht mehr rein. Hab die Hotline angerufen, die sagen, dass wird alles sofort gelöscht.

    Also, eigentlich fällt mir jetzt schon nix mehr ein, was man noch machen könnte... Oder wisst ihr irgendwas? Alle Adresse und Kontakte und email sind wech...das schon ziemlich ...wär sie mal fürher zu einer nicht providerbezogen Adresse gewechselt -.-* !

    echt shice....

    Wenn wer nen Tip hat, her damit!!

    lg
    Hannez84
     
  3. 16. Mai 2010
    AW: 1&1 email problem!

    naja, wenn die Hotline schon sagt, dass der Account gelöscht wurde, dann kannst Du da vermutlich nicht mehr viel machen... Die werden mit Sicherheit nicht für eine Privatperson das Backup rauskramen, zumal das ja in Deiner Verantwortung liegt, die Daten zu sichern.

    Da Du schreibst dass auch alle eMails weg sind, nehm ich an Du hast keinen Mail-Abruf auf nem eMail-Client wie Thunderbird oder Outlook gemacht, also nur den Online-Client verwendet. sonst hättest Du zumindest da noch ein paar Daten wie z.B. Adressbuch rekonstruieren können.
     
  4. 16. Mai 2010
    AW: 1&1 email problem!

    das prob ist ja, ich hab damit garnix zu tun...ich hab backups und nen IMAP eingerichtet usw... ist der emailaccount meiner Süßen...sie hat daran nicht gedacht.

    Hab eben mal versucht die adresse beim 1und1 vertrag meines Dads anzulegen, da steht dann sie existiert bereits, beim anmelden über den webmailer steht benutzername ungültig....wie lange sind die denn gesperrt? weiss das einer?

    lg
     
  5. 16. Mai 2010
    AW: 1&1 email problem!

    normalerweise nicht mehr als 48 stunden


    so wie's ausschaut sind die daten weg.
    der support wird dich nicht angelogen haben...
     
  6. 16. Mai 2010
    AW: 1&1 email problem!

    jo,die Sache ist gelaufen... naja...werd wenigstens über meinen 1&1 account ihre adresse wieder nehmen und an eine neue weiterleiten... was anderes bleibt einem nicht übrig :/

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