#1 5. Juni 2010 Hey, also folgende Vorgeschichte: ich habe vor Jahren mal eine Simplykarte (Prepaid) bestellt und diese auch einige Zeit genutzt, habe dann jedoch einen günstigeren Anbieter gefunden und habe meine Prepaidkarte einfach nicht mehr genutzt. (bei normalen Anbietern behält man die Simkarte ja einfach, da diese ja auch keinen Wert hat) Auf jeden Fall hat Simply vor circa einem Monat einfach 30,54€ von meinem Konto abgebucht, ohne mir einen Grund zu nennen. Diese 30,54€ habe ich dann natürlich wieder zurückbuchen lassen. Habe dann durch googeln erfahren, dass die 30,54€ ein Kartenpfand sind und ich die Simkarte hätte zurückschicken sollen. Jedoch hat mich Simply nie darauf hingewiesen und ich bin mir nicht mal sicher, ob dies schon in den AGB's stand, als ich meine Simkarte bekommen habe. Nun kam gestern von einem Rechtsanwalt ein Schreiben mit der Mahnung, dass ich die 30,54€ zahlen muss + 39€ Bearbeitungsgebühr. Es wird sogar das Wort " Schadensersatz" verwendet. Ich finde richtig unverschämt und will auf gar keinen Fall zahlen. Nun möchte ich Simply ein Schreiben schicken, dem ich die Simkarte beilege (natürlich als Einschreiben, sonst behauptet Simply womöglich noch es nie erhalten zu haben) Außerdem überlege ich dieses Vorgehen an den Verbraucherschutz zu melden. Denkt ihr, dass Simply mich dann endlich in Ruhe lässt, wenn sie ihre scheiß Simkarte wiederhaben? Ich rate euch dringend von Simply ab mfg für gute beiträge gibts eine bw + Multi-Zitat Zitieren
#2 5. Juni 2010 AW: Abzocke von Simply - Mahnung - brauche Rat einfach mal durchlesen http://www.simplytel.de/download/simplyAGB_Prepaid.pdf, eigentlich sind sie weniger im recht, aber irgendwo auch nicht, weil eigentlich müssten sie das pfand bei erhalt der simkarte entgegen nehmen. und wenn der vertrag dann ausläuft dann das pfand zurückzahlen. ich würde da einfach mal anrufen wenn die ne kostenfreie numer haben, ansonsten wirklich mal ein gut formulierten brief hinsenden und um klärung bitten. so far... tim1885 + Multi-Zitat Zitieren
#3 6. Juni 2010 AW: Abzocke von Simply - Mahnung - brauche Rat weitere ratschläge? + Multi-Zitat Zitieren
#4 7. Juni 2010 AW: Abzocke von Simply - Mahnung - brauche Rat hatte aehnliches problem 2008! habe dann einfach eine andere alte simkarte genommen und dort die zahlen, die da drauf waren mit ner schere abgekratzt, und die simkarte bis auf den chip schwarz gemalt, und den chip auch schoen zerkratzen!! dann schreiben, dass man die karte unbrauchbar gemacht hat, um sich vor missbrauch zu schuetzen. das ganze per einschreiben - bei mir wurde es dann akzeptiert und das simkartenpfand fiel nicht an. + Multi-Zitat Zitieren