Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 Monate warten will?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Black-Assasine, 30. Juni 2010 .

Schlagworte:
  1. 30. Juni 2010
    Moin,

    ich habe bei Käuferportal ca. 1000EUR auftrag genommen.
    Es geht um Webdesign und Proggramierung.


    So bei der ganzen Sache fällt natürlich Provision ab, Käuferportal wollte 25EUR exkl. Ust.

    Jedenfalls nach dem ich es getan habe, hatte ich die KOntakt daten zu dem Typen!
    Es stand, erreichbar ab 19 UHR!

    So, 19 uhr vorbei! anruf anruf anruf... vorbei..
    Anruf... 20 uhr anruf... keiner geht ran ?!

    Nexten Tag, das selbe, keiner geht ran ?!

    Davor hatte ich direkt ein email geschrieben mit: guten tag, wir freuen uns blaa.. wir rufen Sie heute abend an!...

    Dann schrieb ich dem am 2 Tag oder 3 Tag eine email dass er sich melden soll da wir es versuchen und er nicht rangeht ( also das war die 2. email)


    Supi dachte ich mir !!!

    Dann haben die mir ne Rechnung geschrieben von 29EUR?

    Dann kommt ne Antwort von dem Kunden: Ja sorry haben keine Zeit, wir können diesen Auftrag erst in 4 Monaten führen...

    Ich dachte mir hallo?
    29EUR bezahlen für nichts?
    bin mir sicher dass es in 4 monaten auch nicht klappen würde

    habe mich mit Käuferportal in verbindung gesetzt, die sagen ja, das ist euere Sache, Sie haben es bestätigt und müssen zahlen !


    Ja nun haben die Lastschrift das Geld abgebucht und ich stehe DUMM da und habe verlust und keine Einnahmen?!

    Meint ihr das ist von denen Gespielt? oder wie soll ich drauf reagieren?

    bws sind dabei jungs
     
  2. 30. Juni 2010
    AW: Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 MOnate warten will?

    Naja, prinzipiell sind sie dazu berechtigt, da das Portal ihre Dienstleistung erfüllt hat.
    Ist ne schwierige Sache. Du musst beweisen, dass der Kontakt nicht zu stande gekommen ist und sie somit keine Dienstleitung erfüllt haben.

    Ich würde sie nocmal darauf hinweisen, dass nichts zu stande gekommen ist und sie nicht berechtigt sind Geld einzuziehn. Das Geld würde ich natürlich sofort von der Bank zurück buchen lassen.

    Wenn sie immer noch einziehen würde ich mit dem Anwalt drohen.
     
  3. 30. Juni 2010
    AW: Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 MOnate warten will?

    Hallo,
    ich würde dir raten nochmal 20EUR zu invistieren und einen echten Anwalt zu fragen.

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    Hier wirst du mit sicherheit nicht die Antwort bekommen die du dir erhoffst. Hier hat jeder sein eigenes Rechtsverständnis.

    Ansonsten gibt es ja auch diese "Handwerkerportale" wie myhammer oder sowas.
    Wenn man dort auch Gebühren bezahlen muss, kannst du mal nach ähnlichen Fällen googlen. Gibt bestimmt den ein oder anderen Handwerker, welcher einen Auftrag angenommen hat und dann liegengelassen wurde und auf den Kosten sitzen geblieben ist.

    Wie gesagt, ich würde die 20EUR allein schon aus Ehrgeiz invistieren und es nicht einfach so auf sich beruhen lassen.


    Viel Erfolg



    Edit: Bei Myhammer z.B. steht in den AGB's folgendes.

    Wenn das bei deinem Portal ähnlich ist, musst du die Gebühren bezahlen. Egal ob du nen Auftrag hast oder nicht.

    Muss mich also hiermit korrigieren und würde dir raten erstmal die AGB zu durchsuchen oder sie hier zu posten. Eventuell auch einfach den Link zum Portal zu posten.
     
  4. 30. Juni 2010
    AW: Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 MOnate warten will?

    lol...ganz ehrlich anstatt mir so nen stress zu machen und extra 20€ zu investieren würd ich lieber direkt die 29€ zahlen.

    ist zwar mies von der plattform aber ihren vermittlungsdienst haben sie ja erfüllt.
    schau am besten in deren agb nach da wird der sachverhalt geregelt sein.
     
  5. 30. Juni 2010
    AW: Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 MOnate warten will?

    Erst von Melango abgezogen und nun die nächste Seite? Du solltest dich mal mehr über die Seiten informieren bevor du iwas anleierst.

    Aber poste mal agb's bzw. um welche Seite es sich handelt, dann könnten wir dir vlt. mehr sagen.

    Ansonsten haben sie nur vermittelt, könntest wenn über n Anwalt vlt. die Firma die den Auftrag ausgeschrieben hat um die 29EUR anhauen. Das Portal hat ja quasi seinen Dienst getan.
     
  6. 30. Juni 2010
    AW: Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 MOnate warten will?

    falscher Thread. Bitte löschen.
     
  7. 30. Juni 2010
    AW: Käuferportal will Geld, obwohl der Kunde 4 MOnate warten will?

    wenn du Rechtsschutzversicherung hast, dann geh zum anwalt. ansonsten werde sich die mühe für 29 euro kaum bezahlt machen.
     
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