AldiTalk Guthaben

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von SmoZe58, 6. August 2010 .

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  1. 6. August 2010
    Hallo Comm,

    ich habe ein dickes problem!
    Also ich habe mir heute 15€ Guthaben von e-plus gekauft..ich ruf 1155 an und wähl die jeweiligen tasten...als ich dann die aufladenummer eingegebn habe und die raute taste gedrückt habe ging danach direkt mein handy aus...ich dachte mir erst einmal dabei nichts jedoch beim wieder anmachen ssagt die frau das die aufladenummer nicht mehr gültig ist und die 15€ sind auch jetzt futsch....was soll ich machen????


    Danke im Voraus
     
  3. 6. August 2010
    AW: AldiTalk Guthaben

    sicher, dass das guthaben nicht verbucht wurde?
    ansonsten im servicecenter anrufen und nach den logs fragen. wenn die nummer nicht mehr gültig ist, bedeutet das, dass se am server angekommen sein muss.
     
  4. 6. August 2010
    AW: AldiTalk Guthaben

    ja ich bin mir sicher....ich werd das mal mit dem servicecenter versuchen...wenn die sehen das ich dsa eingegeben habe, würde mir das denn wieder gut geschrieben?
     
  5. 6. August 2010
    AW: AldiTalk Guthaben

    Aufladungen per Code brauchen maximal bis zu 24 Stunden das wird dir der Support bestätigen.

    Abwarten wen du innerhalb der 24h nichts bekommst kannste da anrufen.

    Gruß
     
  6. 6. August 2010
    AW: AldiTalk Guthaben

    hmm ok....das ist für mich neu das es bis zu 24h dauern kann,da ich eigentlich bei jeder prepaidkarte direkt nach der aufladung mein guthaben drauf hatte....naja mal gucken...danke schonmal für eure antworten
     
  7. 6. August 2010
    AW: AldiTalk Guthaben

    Ja das hatte ich damals mit meiner Blau.de Karte auch mal und war dann etwas "panisch" weil die net aufgeladen wurde habe auch angerufen und die haben mir das so erklärt nach ~18 Stunden wars dann drauf...

    Wenn nicht ist auch nicht schlimm hauptsache du hast den Bon/den Code auf der Cashcard whatever damit kannst du immer beweisen, dass das dein Guthaben ist falls es von jmd anderen aufgeladen wurde.

    Gruß
     
  8. 6. August 2010
    Hmm ok danke Palme . Ich werde mal einfach bisschen warten, vielleicht passiert ja etwas. Danke dir

    hey leute,


    mein guthaben ist drauf...bisschen warten


    danke nochmal palme


    close pls
     
  9. 7. August 2010
    AW: AldiTalk Guthaben

    Bitte dran denken: zwischen dem Posts sollten immer mindestens 24h liegen!

    Gut dann schließe ich das mal da es erledigt ist. Hilfestellung ist Ehrensache

    closed
     
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