Sky Smartcard Freischalten Klappt nicht

Dieses Thema im Forum "Audio und Video" wurde erstellt von Messi10, 7. August 2010 .

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  1. 7. August 2010
    Hallo, ich hoffe hier kann mir mal jemand helfen, bin echt am verzweifeln.
    Ich hab seit dieser Woche Sky abonniert, und wollte es heute mit meinem Vater anschließen...

    Habe alles so gemacht, wie es in der Anleitung steht. Nur Freischalten will die Smartcard sich nicht...

    Ich habe per Telefon die Smartcard freischalten lassen (wollen), und mir wurde gesagt 15-30min warten dann werden die Sender freigeschaltet; solange sollte ich den Sky Sport Info Kanal anlassen, aber es passiert NICHTS! Eigentlich soviel ich weiß soll der Sky Sport Info Kanal garnicht verschlüsselt sein oder?
    Naja bei mir kommt aber immer "HINWEIS 309 - Ihre Smartcard ist noch nicht freigeschaltet oder abgelaufen..."
    Die anderen Sky Sender die ich abonniert habe sind selbstverständlich auch verschlüsselt...
    Die anderen Sender wie Ard,ZDF,RTL,VOX Sat 1 etc...die ALLE werden gesendet...
    Mein Vater hat schon paar mal bei der Kundenhotline angerufen (was übrigens ne Frechheit ist; dafür noch soviel Geld pro Min. zahlen zu müssen) und dabei rausgekommen ist NICHTS, es war ja ncihtmal ein persönliches Telefonat; nur scheiss Computerbänder...

    Dann habe ich nochmals versucht übers Internet im Kundenservice die Smartcard freischalten zu lassen, da stand dann das sie freigeschaltet wird und wie immer in 15 bis 30min freigeschaltet sind; aber passiert ist natürlich nichts.

    Kann mir hier vielleicht jemand helfen? kennt jemand das Problem?

    PS: Vielleicht ist das von Beduetung? Unser Digital Fernsehen, kommt von Willy.Tel...und die Smartcard die ich hier habe, ist ovn Kabel Deutschland! Ist das ein Problem?

    Edit: Ich habe einen Kabelanschluss;

    Und ich habe den Miet HD Receiver von Sky...
     
  3. 7. August 2010
    AW: Sky Smartcard Freischalten Klappt nicht

    dauert manchmal 3-4 stunden!
    und der sport info is verschlüsselt.

    edit// also... freischaltung auf der Homepage und über nacht anlassen.
    dann wirds schon laufen morgen früh!

    edit2// hab grad mal bei willytel nachgesehen in den FAQs.
    würd eher bei denen mal dampf machen, falls das morgen früh nich läuft.
     
  4. 9. August 2010
    AW: Sky Smartcard Freischalten Klappt nicht

    Danke für deine Hilfe, hat sich nun alles erledigt...
    Hatte eine falsche Smartcard von Sky zu geschickt bekommen.
     
  5. 10. August 2010
    AW: Sky Smartcard Freischalten Klappt nicht

    Thema damit erledigt, closed.
     
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