Rechtsfrage Auto/ Werkstattkosten sollen erstattet werden

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Aufklärung2012, 9. August 2010 .

  1. 9. August 2010
    Hallo,
    Also ich habe neulich bremsen Set bei bandel Automobiltechnik per Telefon bestellt, vor Ort dort abgeholt, und hab Sie mir hier nun einbauen lassen..und siehe an, Bremsbelag vorne ist falsch ,

    Ich Ruf da an, um neue anzufordern und mein Kostenaufwand der mir nun wieder bei der werkstatt entsteht einzuholen .

    Was sagen die von bandel: wir kommen für ihre kosten nun bei der Werkstatt nicht auf.
    Wir haben recht auf Korrektur oder so etwas hat er gesagt ...

    Nun schicken die mir nur die korrekten Belege zu.

    Ich will aber das die mir den Mehraufwand bei der Werkstatt auch erstatten wie mache ich das???
     
  2. 9. August 2010
    AW: Rechtsfrage Auto/ Werkstattkosten sollen erstattet werden

    moved to Alltagsprobleme
     
  3. 9. August 2010
    AW: Rechtsfrage Auto/ Werkstattkosten sollen erstattet werden

    wirst du wahrscheinlich nicht schaffen. les dir mal die AGB vom händler durch. der hat sich sicherlich mit ein paar klauseln abgesichert (die sind leider nicht so doof).
    soweit ich weiß müssen sie dir aber die neuen belege kostenlos zuschicken. die sind ja dazu verpflichtet magelfreie ware zu liefern.
    soweit ich weiß könntest du erst was machen, wenn sie sich weigern.

    lass mich aber gern eines besseren belehren (Wirtschaftslehre liegt bei mir schon weit zurück. weiß nicht mehr alles so genau).

    wenn du es genau wissen willst frag nen anwalt oder so.
     
  4. 9. August 2010
    AW: Rechtsfrage Auto/ Werkstattkosten sollen erstattet werden

    ja, das ist prinzipiell richtig.

    ich gehe nun davon aus, dass bei dem händler bremsbeläge für modell x bestellt wurde, aber solche für modell y geliefert wurden. diese wurden dann am modell x eingebaut und danach erst festgestellt (vorher war dies nicht möglich), dass diese nicht passen.

    das liefern der falschen bremsbeläge stellt einen sachmangel dar, der händler muss diesen sachmangel also beseitigen. nach bgb musst du ihm zunächst einmal das recht einräumen den fehler selbst zu berichtigen. das heißt, der händler kann die bremsbeläge austauschen. das heißt aber auch, dass der händler die falschen bremsbeläge abmontieren und die richtigen beläge montieren muss. kann er dies nicht selbst machen, muss er eben jemanden beauftragen, oder dir die kosten erstatten.

    will er das alles nicht, hast du anspruch auf erstattung der werkstattkosten, bremsbeläge (gegen rückgabe der falschen) und erstattung eventueller mehrkosten für die richtigen bremsbeläge bei einem anderen händler.
     
  5. 9. August 2010
    AW: Rechtsfrage Auto/ Werkstattkosten sollen erstattet werden

    schreib denen erstmal dass du dich erkundigt hast und du anrecht auf die erstattung der mehrkosten von ihnen hast. schreib in dem schreiben auch rein, dass du im falle einer nichterstattung die sache an deinen anwalt weiterleiten wirst. sollten sie dann immer noch auf stur stellen ab damit zum anwalt, du bist in jedem fall im recht.
     
  6. 10. August 2010
    AW: Rechtsfrage Auto/ Werkstattkosten sollen erstattet werden

    Red erstmal mit der Werkstatt, ist total lächerlich das die mehrkosten einfordern, dann sollen sie die schüssel eben 2 Tage an die Seite stellen, reifen drauf und an die Seite schieben. Vllt. n 5er fürs abstellen, such dir ne andere Werkstatt.

    Zu uns kam heute einer, wollte reifen gewechselt haben, aber die Felgen vorne waren 1Zoll zu klein, gingen nicht drauf. Was Haben wir genommen ? 5 EUR.
     
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