#1 10. August 2010 Hey Leute. Schon zwei mal ist es vorgekommen, dass wir für eine 0800er Nummer bezahlen müssen. Die Firma ist die IN-Telegence mit Sitz in Köln, mit denen schon sehr viele Verbraucher Probleme haben. Die Telekom schriebt auf der Rechnung Zu diesen Beträgen liegen der Deutschen Telekom keine Informationen vor. "Richten Sie Anfragen und Beschwerden bitte ausschließlich an: und dann kommt wieder die Nummer". Das ist eine bodenlose Frechheit. Die Telekom weiß anscheinend gar nicht mit wem Sie Geschäfte macht. Habe dazu auch die Bundesnetzagentur angeschrieben und die schrieb mir das Telefonnummern einfach so verkauft werden können. Komischerweise wurden wir in den letzten Tagen häufiger von einer 0800er Nummer angerufen aber es war niemand dran. Ist sowas möglich, dass ein Großkonzern sich hinter Schutzbehauptungen versteckt? + Multi-Zitat Zitieren
#2 11. August 2010 AW: 0800er Nummer auf Rechnung-Keine Auskunft? Das hat garnichts mit der Telekom zu tun. Es kann sein, dass der Anbieter dieser 0800er Nummer eine selbstständige PreSelection bzw. Callbycall-Funktion hat. Das heißt, sie rechnen unabhängig von der Telekom ab. Was für eine Nummer Du wählst ist nur Trugschein. Ruf einfach nicht mehr dort an und die Sache hat sich + Multi-Zitat Zitieren
#3 11. August 2010 AW: 0800er Nummer auf Rechnung-Keine Auskunft? Hi, die komplette Nummer wäre mal interessant. Dann könnte man ggf nachvollziehen auf wen die läuft bzw. wie geroutet wird. Normalerweise sind 0800er Nummern allerdings kostenfrei, auch wenn sie nach Timbuktu geleitet wird (Ausnahme ist HansaNet). Cu Death-Punk + Multi-Zitat Zitieren
#4 11. August 2010 AW: 0800er Nummer auf Rechnung-Keine Auskunft? 0800-1656640 Hab natürlich Druck gemacht und werden der Telekom den Rechnungsbetrag minus der 8,40EUR überweisen + Multi-Zitat Zitieren
#5 12. August 2010 AW: 0800er Nummer auf Rechnung-Keine Auskunft? Hi, ich hoffe du hast den Damen und Herren von T-Com mitgeteilt, das der Betrag nicht mit überwiesen wurde. Ansonsten werden die im Auftrag für dieses Unternehmen den ausstehenden Betrag anmahnen. Ruf ein ach 0800-3301000 an und sagen denen das, das du mit denen noch was zu klären hast! Hier noch en recht hilfreicher Eintrag aus nem anderen Forum: Und noch die Kontaktdaten: Hoffe es hilft Death-Punk + Multi-Zitat Zitieren