Hermes Paket nach 11/2 tagen noch nicht da!?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Daniel Disco, 30. August 2010 .

Schlagworte:
  1. 30. August 2010
    Folgendes Problem:

    ich habe was bei ebay gekauft und das paket wurde am 20.08 losgeschiick...
    bis jetzt ist nicht gekommen!!?!?!?!?
    ein service anruf kostet mich 1,50 euro und das sehe ich nicht ein.
    beim sendestatus steht, dass das paket in der haupniederlassund mannheim liegt und es tut sich nichts!

    ist das normal bei hermes, dass das so lange dauert?

    hab ihr ne ahnung was ich machen soll....ich brauch den kram!

    danke!

    bw ist sicher!
     
  2. 30. August 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 wochen noch nicht da!?

    habe schon öfters gehört, dass Hermes ewig dauert!
    Aber kommen wird es noch, die haben das nich vergessen.
     
  3. 30. August 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 wochen noch nicht da!?

    1 1/2 Wochen sind schon eher zu viel. Hab bei Hermes Bestellungen ca. 4-5 Werktage gewartet. War ein Wochenende dazwischen? Dann zögert sich das hinaus. Seit wann liegts denn schon in Mannheim?
     
  4. 30. August 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 wochen noch nicht da!?

    1 1/2 Wochen sind vielleicht nicht ganz normal.
    Hatte mal so ein ähnliches Problem mit dem Service von Acer die mir mein repariertes Notebook nach 9 (!!) Wochen (2 Wochen wären normal) immer noch nicht geschickt hatten.
    Mir blieb im Endeffekt leider auch nichts anderes übrig als zu telefonieren, und auf einmal "wäre das fehlende Teil gerade erst eingetroffen, es wird morgen sofort eingebaut und dann zu ihnen zurückgesendet."
    Die hams also wahrscheinlich wirklich einfach nur irgendwo vergessen ( kann ja mal passiern =D )
    Ich denke dass das bei dir vielleicht der gleiche Fall ist, eventuell kannst ja mal versuchen Hermes per Mail oder so zu kontaktieren. Sonst wüsste ich leider echt nichts was du tun kannst, ausser abwarten und Tee trinken.
     
  5. 30. August 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 wochen noch nicht da!?

    @pzk
    nicht 11 Wochen 1 1/2 einerhalb Wochen ( 10 Tage ) ( edit : schnell die 11 Wochen editiert ) :]

    8 tage hatte ich auch schon gewartet,kannst ja eventuell mal beim Verkäufer nachfragen,vielleicht kann der dir eine bessere Info geben .

    Kann natürlich auch sein daß der Status nicht richtig ist,und dein Paket schon unterwegs ist und morgen kommt .
     
  6. 30. August 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 wochen noch nicht da!?

    vllt kannste hermes ja auch schreiben. da hängste erstmal in keiner warteschleife und es kostet dich kein geld.
    ich finde 1,5 wochen schon recht viel, grade für so nen großen versand wie hermes. hab allerdings auch schön öfter was von denen geliefert bekommen und nie probleme gehabt. kann ja auch sein, dass mal nen packet verschütt geht, wer weiß......
     
  7. 31. August 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 tagen noch nicht da!?

    ruf bei hermes an, das ist definitiv zu lange, auch wenn hermes allgemein länger braucht als die DP... 2-3 tage sind bei denen normal aber 11 1/2 sind zu lang!!!
     
  8. 5. September 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 tagen noch nicht da!?

    Hey,
    Meiner Meinung nach solltest du dort anrufen.1 1/2 Wochen sind wirklich lang.Wenn du die 1,50€ nicht zahlen willst, versuch an Hermes zu mailen. Vielleicht hast du ja glück und bekommst eine Entschädigung.
     
  9. 5. September 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 tagen noch nicht da!?

    Ich hatte auch schon 16 Tage gewartet!
    Ist es denn mittlerweile angekommen!?
     
  10. 5. September 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 tagen noch nicht da!?

    Es ist durchaus bekannt, daß HERMES länger braucht wie andere Unternehmen, aber soo lange.... hhmm das ist schon komisch.

    ABER ich gehe davon aus, daß der Ausfahrer ( sind ja meist private Leute die das nebenbei machen ) Urlaub hat und keine Vertrettung hat.

    War bei uns ebenfalls der Fall.
     
  11. 5. September 2010
    AW: Hermes Paket nach 11/2 tagen noch nicht da!?

    Das Leben ist halt nun mal kein Ponyhof

    email schreiben und fertig
     
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