empfehlung internet & telefon anbieter

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von sphere, 13. September 2010 .

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  1. 13. September 2010
    hallo leute,

    bin vor kurzem zu meiner freundin gezogen. die hat nur so einen surf stick und nichtmal einen telefonanschluss (frauen lassen sich auch jeden scheiß andrehn...)

    der vertraqg für den stick läuft ende diesen monats aus und dann stehn wir da, ohne internet oder festnetzanschluss. ich wollte also mal fragen, welche anbieter ihr empfehlen könnt, mit welchen ihr gute oder auch schlechte erfahrungen gemacht habt, wer welche kündigungsfristen hat, wie kulant man sich zeigt und wer euch auch preislich überzeugt.
     
  3. 13. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    bzgl kündigungsfrist:
    alice oder 1und1..nur wer weiß wie lange die das noch so mitmachen werden..1monat is ja nichts in diesem schnelllebigen markt

    preislich gesehen vielleicht auch vodafone aufgrund der 10jahre vodafone aktion?
     
  4. 13. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Was ich in letzter Zeit öfters festgestellt habe ist, dass man garnicht mehr sagen kann, welcher Anbieter der beste ist. Einer hat bei einem Anbieter gute Erfahrungen und der andere, der 2 Häuser weiter wohnt kommt garnicht mit klar.
    Ich pers. bin seit Jahren 1und1 Kunde und habe bisher noch nie irgendwelche größeren Probleme gehabt aber mein Nachbar zB hasst den Schuppen, weil der ständig irgendwas hatte.
    Und so ist das eigtl bei allen anderen Anbietern auch.
    Also ich pers. empfehle dir 1und1, ist günstig, kundenfreundlich und macht eigtl auch garkeine Probleme.
    Im Endeffekt liegts an dir, wofür du dich entscheidest.

    Falls du dich am Ende für 1und1 entschieden hast, kannst du per PN Kontakt zu mir aufnehmen, dann kann ich dir bei allem helfen, da ich Profiseller bin! Würde dir dann auch 50% der Provision abdrücken
     
  5. 13. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Ich selber finde immer noch 1&1 am besten die haben meiner Meinung nach sehr gute Verträge.
    Sieh dir das ganze mal an.

    http://www.1und1.de/?gclid=CIjwgK-dhaQCFciWzAod8lwZIA

    Hab dort ne 16.000er Leitung und bin mit dem speed bestens zufrieden.
    Zusätzlich bekommst du nen Fritz Box Router.

    Hier noch ein 1&1 Angebot

    http://dsl.1und1.de/xml/order/DslStartGeschenk;jsessionid=04ADCDC7B513D2FAB050C8249C58E8D8.TCpfix172b?__reuse=1284409479224&__frame=_top&__lf=Einstieg

    Wie gesagt hab bis jetzt nur gute Erfahrung mit 1&1
     
  6. 13. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Ich hab bis jetzt von 1&1 nur schlechtes gehört. nen Kumpel von mir ist da auch Powerseller oder wie das heißt, hat sich selber und seiner schwester da Verträge bei 1&1 abgeschlossen und die haben seid 3 Monaten kein Internet und gar nichts.
    Hab auch von vielen anderen gehört, dass es mit 1&1 nur Probleme gibt.

    Ich selber bin bei UnityMedia. Habe da Festnetz, Internet (32.000) und Digitales Kabelfernsehen. Bin auch vollstens zufrieden. Der Techniker kam nach 8 Tagen und hat alles fertig gemacht. hat auch auf anhieb funktioniert und läuft immernoch. Und dazu ist es noch recht billig.

    Hier mal die angebote:
    Unitymedia 3play: Internet, Telefon & HD Fernsehen
     
  7. 13. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Ich kann T-Home empfehlen. Und das hat auch einen einfachen Grund:

    Ich hab zu 50% eine fachkompetente Person am Telefon (Mit der richtigen Nummer gibt es auch keine Warteschleife ). Die Quote ist unglaublich hoch, vergleicht man es mit anderen Anbietern.

    Mittlerweile liegen die im Preis auch garnicht mehr so hoch. Wohnst Du im Heimvorteil-Gebiet kriegst Du 5,- EUR mtl. "Rabatt" und da liegt man ruckzuck mit seiner 16.000er Leitung bei 39,95 EUR bzw. 44,95 EUR.
    Mietgeräte musst Du halt beantragen, reicht aber auch 'ne alte DSL-Konservenbüchse.

    Vodafone kann ich pers. nicht empfehlen, da mir hier lange Wartezeiten an der kostenpflichtigen Kundenhotline auf den Nerv gegangen sind. Außerdem gab es viele Probleme zwecks Stabilität des Netzes. Oft abgestürzt. Im Dorf hast Du das Pech, mit Internet-Telefonie ein schönes Echo im Gespräch zu empfangen.


    1&1 ist für mich nach Unitymedia der letzte Rotz. Kundenservice nicht vorhanden und die Liste kann ich jetzt länger fortführen aber darauf hab ich grad auch keine Lust


    Also, mein Fav' bleibt T-Home. Da zahl ich halt 2,3 EUR mehr, hol die aber durch die Kundenhotline wieder rein
    Wird Dir aber jeder jetzt was anderes sagen können. Trotzdem mal viel Glück bei der Wahl undso.



    EDIT: Übrigens, T-Home ist sehr kulant. Meine Freundin zog kürzlich wieder zu ihren Eltern. Der Vertrag wurde ohne weiteres am nächsten Tag aufgehoben und der laufende Monat nur anteilig berechnet. Bei mir im Büro wurde ein Universal zu einem Standardanschluss umfunktioniert -> Ohne Kosten, die normalerweise bei 69,- EUR liegen. Also bei Problemen und Hilfestellungen war man immer sehr zuvorkommend.
     
  8. 13. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    also HIER kannste alle momentanen angebote im vergleich sehen. dabei ist die mindestlaufzeit, zusätzliche kosten oder bonus hardware!

    viel spass beim vergleichen,

    ansonsten kann ich nur 3ndg3gn3r zustimmen, denn positive und negative meinungen sammeln sich ja bei jedem anbieter!
     
  9. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Also ich kann nur von Alice abraten,die verarschen einen nur noch wegen der Bandbreite.
    Seit ich zu Kabel Dsl gewechselt habe,war ich sogar mit der 32000er Leitung hammers zufrieden und mit der 100000er bin ich jetzt richtig hardcore schnell mit saugen,irgendwas mit 11Mb pro Sekunde bei Rapidshare.
    Voraussetzung ist,daß man auch regelmäsig zahlt,denn nach dem 3.Brief schalten sie sofort ab .Ich zahl deshalb immer auf Rechnung und überweise dene einfach 200 oder 300 Euro im Voraus und hab für paar Monate meine Ruhe.
    Bei fast Allen ANbietern ist es so,daß sie statt Monatsende schon ab 20. des Monats abbuchen wollen,wo fast keiner mehr Geld drauf hat und schon kommt der Erste Brief von dene.Genau deshalb zahl ich lieber auf Rechnung ,dann hat man automatisch ne Woche Länger Zeit zum zahlen
     
  10. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Meine persönlichen Erfahrungen :

    Arcor/Vodafone : Lange Wartezeit bis DSL geschaltet wurde, inkompetente Hotline in Problemfällen, bei der Kündigung nur Ärger gehabt, Inkasso-Drohschreiben trotz pünktlicher Bezahlung.

    1&1 : Billig, ebenfalls nicht sehr kompetente Hotline, fast 6 Monate wöchentliche Störungen gehabt, die erst gelöst wurden, nachdem ich selbst dafür gesorgt hatte das sich ein Techniker der Telekom um das Problem kümmert und nicht 1&1.

    Telekom : Von 2004 bis zum meinem Auszug 2008 störungsfrei, dafür etwas teurer. Hotlinekompetenz nicht perfekt, aber trotzdem um Längen besser als 1&1 oder Arcor. Dafür bezahle ich gerne mehr, bzw. binde mich für 2 Jahre.
     
  11. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Genauso habe ich wiederrum schlechtes von Unitymedia gehört . Mein Kumpel hat sich dort einen Anschluss geholt zum 1.6.2010 und bis dato immer noch keine Freischaltung. Hält sich derzeit mit dem Surf-Stick über Wasser!

    Ich bin selbst 1und1 Kunde, auch nicht gerade begeistert, aber diese scheiß Wechselaktionen habe ich auch einfach nur satt. JEder Schuppen rühmt isch mit einem Scheiß Kundenservice, auch die Telekom! Ich denke jeder sollte einfach das nehmen, was für ihn am günstigsten erscheint! 1und1 hat auch ne kostenlose Hotline! Vodafone nicht! Vodafone garantiert 16.000, ist aber uach nicht immer vorhanden! 1und1 gibt oft nicht viel Speed! Telekom ist teuer und man hat auch manchesmal dumme Mitarbeiter am Telefon. Telekom hat mir mal 350€ abgezogen an Internet Rechnung für 24 Monate im vorraus ( ist schon ein paar Jahre her )...war ein versehen...hab dann das Geld zurückgefordert und musste dafür sogar noch 59€ "BEARBEITUNGSGEBÜHR" zahlen! Was ein Witz...

    Aber so hat jeder Anbieter vor und nachteile und die meisten hier sind Fanboys und haben nen dicken E-****** weil ihr Anbieter der beste ist!
     
  12. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Ich bin bei Kabel Deutschland, Telefon mit Flat + 32k Internet -> 22,90EUR
    Habe durchgehend Fullspeed und wenn man ein wenig Geduld hat wird
    man seine Probleme, wenn welche bestehen auch los.
    Wie gesagt, Support ist mehr oder weniger schrott, aber die Leistung
    stimmt bei mir. Zur Zeit haben die auch 'ne Aktion laufen für 19,99EUR die
    Telefonflat mit dem 32k Anschluss. Die ersten 3 Monate sogar komplett umsonst,
    und die darauffolgenden Monate halt 19,99EUR, nach nem Jahr dann 29,99EUR.
    Bei diesem Angebot haben sie aber auch keine Mindestvertragslaufzeit mehr, kannst also jeden Monat kündigen. Keine Ahnung ob du nach den 3 Gratismonaten auch kündigen kannst
     
  13. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Bevor du dir jetzt die Empfehlungen hier durchliest und weitere einholst, müsstest du uns kurz sagen ob du in einer Stadt oder auf dem Lande wohnst.
    Denn Kabel Deutschland, Arcor, Alice wirst du aufm Land nicht kriegen.
    Dafür halt 1und1 und T-Home..
     
  14. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    so leute hab grade alle beiträge gelesen und bewertet.
    vielen dank erstmal für die antworten. 1&1 und kabel deutschland habe ich mir auch schonmal genauer angesehn. im moment sieht das angebot von 1&1 am besten aus von preis-leistung.
    werd das heute abend nochmal mit der freundin bereden.
     
  15. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Die neuen Tarife von 1und1 sind wieder mit 24 Monate Vertragslaufzeit. Jedenfalls die auf der Hauptseite. Die 6er,16er ect.


    Vodafone und 1und1 sind meine Favoriten mit denen hatte ich am wenigstens Probleme in verschiedenen Wohnungen.


    Bei Unitymedia ist das Problem nur, dass wenn TV mal ausfällt auch das Internet/Telefon wegfällt das ist ätzend.
     
  16. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Absolut Kabel: Schneller und vorallem kompetenter Service! Außerdem bekommst du 250 Sender dazu, wenn du nen Receiver hast. Die Leitung ist eigentlich immer konstant gewesen und wir hatten wirklich selten Schwierigkeiten. Und wenn es mal welche gab, wurde uns direkt geholfen!

    Leider zieh ich um und es gibt kein Internet von Kabel Deshalb hab ich bei alice zugeschlagen, weil der MM nen Angebot hat, bei der man nen 200EUR Gutschein zum Abschluss des Vertrages dazu bekommt! Und da wir sowieso zu Alice wollten, hat sich das angeboten!
     
  17. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    oh achso..hm hab ich nich so beachtet in letzter zeit

    fakt ist..leute die sich egal bei wem außer der telekom darüber beschweren, dass es zu anschaltungsverzögerungen kommen kann dem sei gesagt:
    mindestens 50% diese fälle sind auf die inkompetenz der telekomtechniker und intolleranz der telekom zurück zu führen..
     
  18. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    1und1 ist der hässlichste Laden den es überhaupt nur gibt. Ich hatte einmal den direkten Vergleich. Davor T-Home, 16k Leitung konnte komplett ausgenutzt werden. Danach 1und1, dabei konnten nur 11-12k ausgenutzt werden. Es wurde nichts verstellt o.Ä. es konnte nur an 1und1 liegen. Das selbe "Phänomen" habe ich schon von diversen anderen gehört.

    Außerdem verkaufen die die Daten von einem. Freenet wurde bekanntlich von 1und1 aufgekauft. Alle ehem. Freenetkunden erhalten Spamanrufe auf dem Handy. Teilweise bis zu 40 Anrufen pro Tag. Wenn man zurückrufte, wollten die einem nur irgendwas verkaufen. Bei mir haben sie erst aufgehört, als ich per Postweg eine Mahnung geschickt hatte, denn die Nummer war erwiesenerweise von 1und1!

    Auch grenzen deren Verträge schon an Knebelverträgen. Kennen jemanden der wollte kündigen und war 3 Tage zu spät dran (bei 3 Monaten Kündigungsfrist), bzw. das Schreiben kam anscheinend "verspätet" an. So muss er ein weiteres Jahr deren "Service" in Anspruch nehmen.

    Und vom Service muss man garnicht erst reden, der ist unter aller Sau!
     
  19. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    du vergisst die ca. 20€ kabelnutzungsgebühr pro monat !
    daher ist internet via kabel nur personen zu empfehlen, die vom vermieter dazu gezwungen werden auch kabel tv zu nutzen ... ansonsten lohnt sich immer eine satellitenschüssel (einmalig ca. 200€ für etwas gutes)
    zum speed: bei dsl angeboten heißt es immer "bis zu ... ", bei kabel ist die angegebene geschwindigkeit garantiert, da die technik anders ist (?).
     
  20. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Kann auch, wie viele andere hier, Telekom/T-Home empfehlen. Ist zwar meist teurer aber dafür bekommt man a) Das wofür man zahlt und b) ist die Hotline, falls mal ein problem auftaucht ziemlich gut im Vergleich.

    Mit KabelBW hatte ich auch gute Erfahrungen, jedoch weiß ich ja nich wo du wohnst

    Absolut abraten würde ich von Alice. Zum einen haben diese immense Probleme mit der Freischaltung/Hardwareversand, zum Anderen ist der Support unter aller Sau. In meinen knapp 5 Wochen!!! Alice habe ich mit 4 oder 5 verschiedenen Leuten telefoniert und JEDER hat mir was anderes erzählt. Der Laden ist echt der letzte Dreck.

    *edit*

    Wäre mir ehrlich gesagt neu, musste damals auch nur knapp ~35EUR mit 25Mbit 2 Telefonleitungen und Mobiloption bezahlen. Oder was meinst du genau?
     
  21. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter


    Ich habe eine 16k Leitung und mein Internet läuft auf 18k und ein Kumpel wohnt genau an der Schaltzentrale oder wie man das nennt, seine 16k Leitung bei 1und1 läuft immer unterschiedlich, meistens um die 25k, nie unter 20k und maximal was er mal gemessen hat waren 34k!

    Also macht mal bitte nicht andere Anbieter schlecht.. Es ist bei jedem anders, wie gesagt..
     
  22. 14. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Der genannte Preis von 20,- ~ € mtl. gilt nur, wenn ein bestehender Kabelanschluss mit Unitymedia besteht. Dieser Kabelanschluss beträgt bei Einzelmietern 17,90 € und bei einem Mehrmietervertrag 17,66 € o.ä. Das waren zumindest die Gebühren '09.

    Heißt also, dass Du 17,90 + 20,- ~ € zahlst und somit auf ca. 40,- kommst. Dadurch sparst Du nicht sonderlich viel, aber hast natürlich mehr Leistung. Digitale Sender sind nun anbei, bei T-Home bspws muss erst ein Internetfähiger Receiver für 3,95 - 4,95 € mtl. gemietet werden. Und dann sind es nichtmal soviele Programme.

    Eh, ja, worum ging es gleich nochmal
     
  23. 15. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    hatte bis jetzt drei anbieter im direkten vergleich, telekom, vodafone und kabelbw
    Alles persönliche Erfahrungen:

    telekom: großer Saftladen, unpünktlich Techniker, Termine unter aller sau, überteuert, stabiles Netz

    vodafone: keine Ausfälle an der Leitung in 2Jahren, preiswert, nervige Hotlinemusik^^ & geringe Call-Center erreichbarkeit, aber wennde mal einen an die Strippe bekommst, super freundlich

    Kabelbw: Techniker unabhängig von telekom, kam pünktlich, termin wurde in rücksicht auf Kunde gemacht (nicht wie bei der tkom , klasse bandbreite für den Preis!
     
  24. 15. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    Ich kann dir T-home oder Alice empfehlen. Null Probleme mit beiden.

    t-home hatte ich im Elternhaus und als Student hab ich Alice 16k für 16euro(keine teleflat), wenn ihr nur handies benutzt gibts das auch für 14EUR, Techniker kam sogar eine stunde zu früh und Leitung ging sofort. Mit Festnetz flat wären es knapp 30EUR. Wenn du online bestellst, rufen die dich erst nochmal an und besprechen den Vertrag und ob alles so stimmt. Und dann gibts Post mit Zugangsdaten und Termin vom Techniker.
     
  25. 15. September 2010
    AW: empfehlung internet & telefon anbieter

    danke nochmal an alle weiteren antworten.
    habe mich dann endlich entscheiden.
    bewertungen sind soweit es ging raus.
     
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