#1 9. November 2010 Hallo, suche ein preiswertes Programm, um für einen Sanitär Heizungsbetrieb eine Kundenverwaltung erstellen zu können. mit Name, Adresse, Heizungsanlage, "wiedervorlage" für Wartungen. Über dieses Programm müssen keine Rechnungen oder Sonstiges geschrieben werden können. eine Exel Tabelle haben wir bereits, ist aber nicht mehr das, was wir wollen... Danke für Hilfe schonmal vorab + Multi-Zitat Zitieren
#2 9. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm gibt es tausende, auch open source oder web basierend: einfach googlen! Stichwort: CRM + Multi-Zitat Zitieren
#3 10. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Danke für deine Mühen, soweit war ich aber auch schon. Habe auch schon einige Installiert, waren zeitlich begrenzte bzw. eingeschränkte Testversionen, welche nachher bei Lizensierung recht teuer waren... Da ich von den CRM´s keine Ahnung habe, hoffe ich halt hier auf Hilfe... + Multi-Zitat Zitieren
#4 10. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Probiers mal unter dem Stichwort Ticket System. Kann dir das empfehlen, kostet tut da nur der support bzw. plugins oder patches: vtiger CRM – important Downloads • vtiger.de + Multi-Zitat Zitieren
#5 10. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Ansonsten: Microsoft Access + Multi-Zitat Zitieren
#6 10. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Also was gutes so wirklich billig wirst du nicht finden. Da gehts einfach um sensible Daten bei denen auch die Datensicherheit und integrität gewährleistet sein muss. Ich kann dir den Lexware Kundenmanager ans Herz legen. Lexware kundenmanager - Erfolgreiche Kundenpflege mit... 100€ finde ich nicht übertrieben teuer und das sollte es wert sein! Zum Thema CRM und web-based. Wenn du keinen Plan davon hast wie man Web-Geschichten installiert und administriert, dann lass es lieber. (Sorry wenn ich jetzt falsch vermutet hab. Will dich ja nich beleidigen!) + Multi-Zitat Zitieren
#7 10. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Falls du etwas webbasiertes suchst (nein, das heißt nicht, dass es im Internet hängen muss): Open Source CRM-Vergleich / CRM Systeme / Lösungen - visual4 Stuttgart Open Source ist auch beim CRM eine Alternative Aber du wirst wahrscheinlich am besten mit dem von eBBeL vorgschalgenem Programm zu recht kommen. Sicherheit hat nichts mit dem Preis einer Software zutun, du kannst pauschal keine Rückschlüsse vom einem auf das andere ziehen. + Multi-Zitat Zitieren
#8 11. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Dabei gehts auch eher um Updates und Support. Der hat seinen Preis. Ein Handwerksbetrieb mit Software ohne gescheiten Support, ist verloren sobald es Probleme gibt. Dann müssen Sie bei EDV-Firmen anrufen und das kommt dann mitunter richtig richtig teuer^^ + Multi-Zitat Zitieren
#9 11. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm SAP soll anscheinend ganz gut sein...verwenden wir bei uns auch! SAP Software & Solutions | Business Applications & IT | SAP + Multi-Zitat Zitieren
#10 12. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Naja gut ist relativ... kommt drauf an, wenn du die software anpassen willst musst du einen sap berater bzw. partner beauftragen und die änderung ist alles andere als günstig. du hast bei sap keine möglichkeit selber änderungen zu machen, geschweige denn selbst an die datenbank zu gehen, denn die garantie und die software pflege erlischt beim zugriff auf die datenbank, selbst wenn du sie nur auslesen möchtest... + Multi-Zitat Zitieren
#11 13. November 2010 AW: Suche Kundenverwaltungsprogramm Wie kann man bitte für einen zwei/drei Mann Betrieb SAP empfehlen? Also manchmal sollte man besser nichts schreiben. + Multi-Zitat Zitieren