[BASE] Wo Übersicht, welche Flat gebucht?

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von Neightality, 15. November 2010 .

  1. 15. November 2010
    Hey,

    bei Base kann man sich unter "Mein Base" eine Flatrate aussuchen, z.B. die "Internet Flat XL" für 20,00€ im Monat. Die hatte ich mir im Mai geholt.

    Wo kann ich bei Base.de sehen, welche Flatrate ich zur Zeit habe?

    Folgendes habe ich bisher ausprobiert:

    - Wenn ich auf "Für Kunden" -> "Meine Kundenbetreuung" -> "Mein Tarif" klicke, steht da lediglich "Mein Base Web-Edition" für 0,00€ monatlich.

    - Wenn ich auf "Freundeskreis" -> unten links auf "...Flatrates tauschen oder buchen" -> dann ein Häkchen setze bei z.B. "Festnetz Flat" -> "Auswahl übernehmen" klicke, erscheint unter "So sieht mein Base aktuell aus" lediglich "Mein Base" für 0,00€/Monat und halt die eben ausgewählte Festnetz Flat.


    Aber wo sehe ich, dass ich zur Zeit die "Internet Flat XL" habe???
    Und ist es eigentlich möglich, das man alle Flats abbestellt, falls man garkeine mehr will oder kann man nur tauschen, wenn ja, wo geht das?


    Danke und Gruß
     
  2. 21. November 2010
    AW: [BASE] Wo Übersicht, welche Flat gebucht?

    Statusabfrage geht bei Base via SMS an die 63306
    Als Inhalt der SMS musst du einfach "Status" schreiben und abschicken (ohne " natürlich)

    Und die Base Flats kannst du entweder im Shop oder über die Hotline kündigen/wechseln
    Da die Hotline aber relativ teuer ist würd ich lieber in den Shop gehen.
     
  3. Video Script

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