Amazon Rückerstattung

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Fir3s4le90, 24. November 2010 .

  1. 24. November 2010
    hey guys,

    Ich habe vor ca. 4 Wochen einen Bildschirm bei Amazon verkauft. Ich habe 180 Euro für den Samsung 2233RZ verlangt. Er wurde dann auch nach ca. 3 tagen verkauft.
    Nach 2 Tagen bekam ich eine Mail von dem Kunden, er war nicht zufrieden da der Bildschirm auf der Rückseite ein paar Kratzer hat und keine Treiber CD dabei war.

    Er wollte Geld zurück und ich war ja so gut und hab ihm gleich das Geld erstattet da er schon in der ersten Mail geschimpft hat dass wenn er das Geld nicht bekommt rechtliche folgen haben würde. Ich "depp" habe das Geld gleich erstattet.

    Doch bis heute habe ich den Bildschirm nicht zugeschickt bekommen. Habe ihn schon mehrmals aufgefordert aber weder eine mail noch der Artikel kommt.

    Wie soll ich jetzt vorgehen ? Amazon sagt dass sie da nichts machen können.

    Ich habe dem Kunden eine Frist von 7 Tagen gegeben ansonsten werde ich Anzeige gegen ihn machen.

    Kann ich das ? Wie soll ich vorgehen ?...
     
  2. 24. November 2010
    AW: Amazon Rückerstattung

    Sicherlich kannst du das. Du hast ihm ne Frist genannt, die er nicht eingehalten hat? Dann liegts jetzt an dir, ob du ihn nochmal höflich bittest oder direkt rechtliche Schritte einleitest.
     
  3. 25. November 2010
    AW: Amazon Rückerstattung

    da du ja seine adresse ect hast würd ich versuchen einmal anzurufen...je nach dem ob er dran geht oder was er halt sagt
    würd ich an deiner stelle schnell rechtliche schritte einleiten...

    das sollte hier auch kein problem sein da du ja im recht bist
     
  4. 25. November 2010
    AW: Amazon Rückerstattung

    wenn du die adresse hast und das nicht allzuweit weg ist, fahr vorbei. am besten mit paar kumpels. das was der macht hab ich so zum kotzen satt! bei der gelegenheit nimmst du dann den tv und was er sonst noch so raus rückt
     
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