Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Astarot, 24. Januar 2011 .

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  1. 24. Januar 2011
    Hallo ;(
    habe folgendes Problem:
    Habe bei EBay etwas Ersteigert und auch gleich per PayPal bezahlt.
    Dies wurde wieder zurücküberwiesen mit der Nachricht "ich habe Ihnen doch geschrieben, sie sollen auf mein Konto überweisen" (habe aber keine Nachricht erhalten...(jedenfalls finde ich auch keine))
    Dacht ich mir "Ok, überweist du´s halt aufs Konto..." gesagt getan (am Bankautomaten) und 2 Stunden Später schreibt er mir per EBay-Nachricht, das in der Nachricht (die ich ja nicht erhalten habe) eine neue Bankverbindung gestanden hätte und er auf sein altes Konto(auf das ich ja überwiesen habe) keinen Zugriff mehr hat.
    Heute war ich bei meiner Bank, die mir erzählte, das eine Rückbuchung nicht möglich ist, da es eine Überweisung von meiner Seite aus war und stornieren ging auch nicht, da der Betrag bereits überwiesen ist (Sparkasse zu Sparkasse).


    Gehen wir mal von dem schlechtesten Fall aus:
    Seine ominöse Nachricht mit den Zahlungsinformationen hätte es wirklich gegeben und ich hätte sich wirklich übersehen, bzw. ausversehen gelöscht (obwohl ich mich an so was nicht erinnern könnte)

    Wie schaut das rechtlich aus, kennt sich jemand mit so was aus?

    Ist das Nachreichen von Zahlungsinformationen per EBay-Nachricht überhaupt rechtlich bindend für mich?

    ich bin echt Ratlos?( ?(
     
  2. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    Irrtum schützt vor Strafe nicht.
    Du kannst bei deinem Sachbearbeiter in der Sparkasse nachfragen, ob er sich mit dem Kontoinhaber des anderen in Verbindung setzt und dort anklopft, ob er diesen Betrag zurück überweist. Hier sehe ich die Chancen aber eher als Geringfügig an.

    Weiterhin würde ich beim Sachbearbeiter Nachfragen ob das Konto des Anderen mit dem Namen des Ebaytypen übereinstimmt - mehr Infos willst du nicht, dann sagt dir das der Sachbearbeiter vielleicht auch. Generell sind die da aber sehr Datenvertraulich.

    Wenn sich herausstellt, dass das Konto nicht dem Ebayfutzi gehört, dann hast du erstmal schlechte Karten. Er hat kein Geld erhalten aber du die Auktion gewonnen. Das einzige worauf du dich berufen könntest ist eben diese Paypal-Aktion. Wenn in der Auktion nicht deutlich hervorgegangen ist, dass es NICHT akzeptiert wird, haste 'n kleines Licht am Ende des Tunnels. Wenn dies der Fall ist, würde ich mal im Falle einer RS einen Anwalt aufsuchen der sich damit beschäftigt. Falls diese nicht vorhanden ist, zahl den Betrag als Lehrgeld - sagte ich auch in einem ähnlichen Thread hier - und pass beim nächsten Mal besser auf. Wenn der Betrag aber im 3stelligen Bereich liegt und du generell kein reicher Mann bist, würde ich mit Hilfe eines Beratungshilfescheins vom Amt deiner Stadt beim Anwalt anklopfen.


    Ebay ist immer so 'ne Sache. Wenn du da nicht 10 x hinguckst, passiert sowas schnell.

    Viel Glück beim lösen dieses Falles.
     
  3. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    Die Angaben zur Bezahlung die er in der Auktion reinschreibt sind für ihn auch verbindlich, das ist allgemein bei allen Handelsgeschäften so... Das ist dann sein Problem und er muss liefern. Ich würde trotzdem behaupten das er dir nichts mitgeteilt hat, mich bei ebay beschweren und Anzeige erstatten sollte er die Lieferung weiterhin verweigern. Dann wird er es sich schon überlegen wenn er nicht total bekloppt ist.

    MfG, SpectrumX!
     
  4. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    1. Schlechte Bewertung abgeben
    2. ebay vom Vorfall berichten
    3. ihm eine Kopie deines Kontoauszugs schicken, dass die Überweisung getätigt wurde.
    Und Ihn auffordern bis zu dem und dem Termin die Ware zu liefern (14 Werktage) schriftlich, ansonsten scheust du dich nicht deinen Rechtsanwalt die Sache regeln zu lassen.
    4. Du kannst auch Überweisungen rückgänging machen, wenn du innerhalb von 2 Werktagen dies bei deinem Kundenbetreuer tust. Zumindest bei der DB
    5. gilt seine Kontoverbindung die in der Auktion angegeben ist, wenn die sich geändert hat muss er selber dafür Sorge tragen.
    6. Mach dir keine sorgen.
     
  5. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    Deswegen niemals was über bank überweisen immer paypal!!!

    ganz klar den fall ebay melden!!

    und am besten mal seinen Namen heruasfinden im telefonbuch suchen und mal anrufen!!!

    und dort in einer netten abe rbestimmten stimme sagen ich will mein Geld°!
     
  6. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    hab genau das gleich problem jetz ^^
    der will nicht los schicken,

    hab einfach den fall gemeldet, mit tel. nummer und alles
    und wenn der sich nicht zum 31.1 meldet

    nehm ich mir mein geld zurück und frag mal im kundendienst nach hilfe

    e: aufjedenfall richtig miese bewertung abgeben ^^
     
  7. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    Also ich sehe da eher weniger den Fehler bei dir (von der Banküberweisung abgesehen). Davon, dass jemand bei Ebay eine ungültige Bankverbindung eingetragen hat, muss man sicherlich nicht ausgehen und wenn, wie du geschildert hast, du von ihm keine Nachricht bekommen hast, hast du dich richtig verhalten.

    Die Schuld würd ich eindeutig beim Verkäufer suchen. Anscheinend war ihm ja bewusst, dass die eingetragene Bankverbindung falsch ist, dann kanns auch kein großartiger Aufwand sein, diese zu ändern.

    Ich würd die zwei Absätze oben freundlich zusenden, ihm ne Frist setzen und danach mit rechtlichen Konsequenten drohen.
     
  8. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    schließe mich dem vorposter an, dich trifft hier absolut keine schuld. wenn er die falschen bankdaten eingetragen hat ist das seine schuld, nicht deine. du hast das geld überwiesen (sofort ne kopie machen von der überweisungsbestätigung) und deine pflichten als käufer somit erfüllt.

    war vor nem jahr in ner ähnlichen situation wo ich auch erstmal per paypal bezahlt hatte (da er das angebot hatte), das geld jedoch per überweisung wollte und ich nach dieser überweisung dann ewig nichts gehört hatte vom verkäufer. hab ihm dann letztendlich mit meinem anwalt gedroht und ihm ne frist gesetzt (musst du tun bevor du dich an ebay und/oder nen anwalt wendest, wenn nicht hättest später von rechtlicher seite schlechtere karten, lt. meinem anwalt zumindest ;-). Schreiben kann ich dir gerne auch per PM zukommen lassen.
     
  9. 24. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    Wo will er die Nachrichten denn hingeschickt haben? Im Regelfall geht alles nur noch über das interne Nachrichtensystem von Ebay - also nicht mehr direkt an deine Emailadresse (es sei denn du hast dem Verkäufer diese mitgeteilt). Deshalb sollten alle Nachrichten welche er dir "zukommen" lassen hat auch in Mein Ebay zu finden sein.

    Er soll dir doch bitte mitteilen wann genau die Nachrichten mit geänderter Kontoverbindung an dich übermittelt wurden (mit Fotobeweis wenn möglich).
     
  10. 25. Januar 2011
    AW: Ebay-Verkäufer Liefert ware nicht

    Jungs, danke nochmal an alle! habt alle ne BW bekommen!
    hatte Glück im Unglück, sein Konto wurde aufgelöst und das Geld kam automatisch zurück.
    nun hoff ich darauf, das nach der überweisung aufs neue Konto alles klappt und die ware schnellstmöglich kommt.

    nochmals vielen Dank an alle!


    ~close~
     
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