Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

Dieses Thema im Forum "Netzwelt" wurde erstellt von Final, 2. Februar 2011 .

  1. 2. Februar 2011
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017
    Intel hat rund 8 Millionen der fehlerhaften Chipsätze für die neuen Sandy-Bridge-CPUs ausgeliefert. Das Problem ist vor allem eins der Hardware-Hersteller. Einige Hersteller kündigen den Austausch von PCs, Notebooks und Mainboards an, während andere es vorerst mit Aussitzen probieren. Reaktionen gibt es mittlerweile auch von Acer, Asus, Dell, Foxconn, Gigabyte und MSI.

    Die Hersteller von PCs und Notebooks reagieren auf die am Montag bekannt gewordenen Probleme mit den Intel-Chipsätzen P67, H67, Q67, PM67, HM65 oder QM67 teils zögerlich. Viele deutsche Niederlassungen warten noch auf Reaktionen ihrer asiatischen Zentralen, die wegen des chinesischen Neujahrsfestes schwer erreichbar sind.

    So scheint insbesondere bei Acer Verwirrung zu herrschen: Obwohl unsere Anfrage zu einer Stellungnahme noch in Bearbeitung ist, erreichte uns heute eine Pressemitteilung mit der Nachricht, dass der Gaming-PC Aspire G5910 Predator "ab sofort ... im Handel erhältlich" ist. Uns berichtete ein Leser, dass er den im aktuellen Mediamarkt beworbenen Rechner mit betroffenem P67-Chipsatz schon am Montag in einer Mediamarkt-Filiale gesehen hat. Von der Mediamarkt-Webseite ist er mittlerweile wieder verschwunden.

    Bild
    {img-src: http://www.heise.de/imgs/18/6/2/5/0/5/3/datasheet-7331441cc7410840.png}
    Intel führt bisher nur ein einziges Chipsatzstepping (B2) in den Datenblättern und genau die SATA-II-Ports dieser Chips sind wohl betroffen.

    Dell hat bislang nur bekannt gegeben, dass die Produktserien XPS 8300, XPS 17, Vostro 460, Alienware M17x R.3 und Alienware Aurora betroffen sind und man Kunden kontaktieren wird, die bereits ein solches Gerät erworben haben. Weitere Details sollen folgen. Während wir auf diese warten, kann man im Dell-Shop noch problemlos den Rechner Studio XPS 8300 ordern. Das Online-System erlaubt die Konfigurationen mit mehreren Platten - die folglich auch die betroffenen SATA-Ports nutzen. Ein Leser berichtete uns, dass er bereits ein solches System erhalten habe, das aber bislang fehlerfrei läuft.

    Eindeutig äußert sich indes Foxconn und verspricht: "Kunden, die ein womöglich fehlerhaftes Produkt gekauft haben, können dieses anstandslos austauschen. Details zu diesem Vorgang können wir leider erst nennen, wenn die neue Version verfügbar ist, da aktuell das genaue Vorgehen hierbei noch erarbeitet wird." Zudem hat Foxconn den Händlern geraten, die "womöglich fehlerhaften Produkte" nicht weiter zu verkaufen.

    Asus verspricht in einem offenen Brief an Kunden und Partner den Austausch oder die Rücknahme und veröffentlicht eine Liste der betroffenen Produkte. Auch Gigabyte hat sich mittlerweile zu einem Umtausch bekannt und rät "allen Käufern eines Gigabyte-Mainboards der 6er-Serie Kontakt mit dem Händler aufzunehmen, bei dem das Mainboard erworben wurde." Ende April will Gigabyte dann "einen Mainboard-Austausch anbieten, bei dem die Kunden ein gleichwertiges Mainboard als Ersatz erhalten." Gemeint ist ein Board aus der 6er-Serie mit neuer Chipsatzrevision. Der Austausch soll über die Einzelhändler laufen - ein Kaufvertrag mit dem Endkunden besteht ja letztlich zwischen Käufer und Verkäufer und nicht unmittelbar zwischen Käufer und Mainboard-Hersteller.

    MSI formuliert deutlich vorsichtiger als Gigabyte und hat zwar "in der Zwischenzeit ... alle Verkäufe der P67- und H67 Mainboards an den Handel gestoppt", verspricht aber keinen vorsorglichen Austausch, sondern verweist auf laufende Gespräche mit Intel und daher erst einmal nur auf die übliche Garantie: "Unabhängig von dem aktuellen Fall können P67-/H67-Mainboards bei einem fehlerhaften Betrieb über die Garantie eingeschickt und getauscht werden." Kunden, die konkrete Probleme haben, dürfen sich auch direkt an das Service-Team wenden. Betroffen ist außer den Mainboards auch das Gaming-Notebook GT680.

    Der deutsche Versandhändler Agando will "zunächst abwarten, was das von Gigabyte angekündigte Tool zur Ermittlung des Steppings bringt und dann entscheiden, wann und wie wir die Kunden informieren." Laut unseren Erkenntnissen, die sich mit den Angaben von Intel decken, sind derzeit auf Seriengeräten nur Chipsätze mit dem betroffenen B2-Stepping im Einsatz. Frühere Steppings gab es nur als "Engineering Samples", das fehlerbereinigte B3-Stepping muss erst noch gefertigt werden. Bereits gestern hatten Samsung, MIFcom und ASRock erklärt, wie sie mit dem Problem umgehen wollen.

    Nach dem Versandhändler Alternate hat nun etwa auch Mindfactory sämtliche LGA1155-Mainboards aus dem Angebot genommen und stoppt den Versand. Beide Firmen bieten ihren Kunden die Rücknahme oder den Austausch der Boards an.

    Bei Medion ist der zwischenzeitlich angebotene Akoya P7318 D nun nicht mehr verfügbar.

    Quelle: heise.de


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    Ich bin seit 3 tagen stolzer Besitzer eines neuen Chipsatzes mit einem Sandy Bridge i-5, daher schockt mich das Ganze ein wenig. Hätte nicht erwartet dass bei Intel so etwas nochmal passiert. Mir wurde von meinem IT-Freund nur geraten meine Festplatten erstmal zu sichern und ggf. Rückrufaktionen abzuwarten.

    Wahnsinns Ding auf jeden Fall. Irgendwie hatte ich sowas im Urin und wollte noch ein Paar Wochen abwarten mit dem neuen Rechner.. denkste

    Gruß
     
  2. 2. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge - 8 Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Das gabs damals bei den ersten Phenom Prozessoren von AMD doch auch.
    Auch ich hatte mir den gekauft direkt wo der rauskahm.
    Am ende hat sich zum glück herrausgestellt das das nur unter Laborbedingungen passiert.
    Sprich otto normal user wird diesen fehler nie merken ^^
     
  3. 2. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    also wenn ich zwischen den Zeilen lese, geht es um den Chipsatz, der Probleme mit den SATAII Anschlüssen macht? Aber die Sandys sind nicht Schrott oder wie?

    Naja, vielleicht tuts ja auch ein neues Bios
     
  4. 2. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Nein, da es es sich um einen Hardwarefehler handelt.

    Laut Intels AUssagen, soll ein einzelner Transistor für diesen Fehler Schuld sein.
    Ein Transistor, der für den Chipsatz garnichtmal "überlebenswichtig" ist

    Intel muss also einfach diesen einen Transistor "vom Netz nehmen" und alles läuft wieder perfekt.
     
  5. 3. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Kann mir jemand verraten wie ich herausfinde ob ich betroffen bin? hab meinen Pc schon vor ein paar Monaten gekauft.

    mfg LOTW
     
  6. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Das wird nicht so einfach möglich sein.

    Performance Test deiner SATA-Peripherie? Ich denke aber nicht, dass das zu einem aussagekräftigem Ergebnis führt.
     
  7. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    shit könnte sein das meine freundin davon betroffen ist.. hab ihr mySN.de | SCHENKER XMG | Schenker Technologies P800 besorgt und jetzt ist das auch nciht mehr leiferbar?! wenn sie da ne externe platte über esata anschließt und film kuckt dann bleibt der film ab und an einfach stehen und geht dann nach 1 min weiter oder die externe platte wird nicht immer erkannt könnte das ein indiez sein? über usb passiert das nicht......

    edit:
    http://www.mysn.de/Kundeninformation_Chipsatzproblem_Intel.pdf
    p800 steht zwar nciht da aber genau den fehler hat sie... wenigstens hab ich kalrheit
     
  8. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Es gibt eine einfache Möglichkeit zu überprüfen, ob man betroffen ist:
    Die Konsole als Admin öffnen (cmd), dann folgendes eingeben: "wmic idecontroller get deviceid" (natürlich ohne die Anführungszeichen).
    Steht vor dem letzten Slash bei einer der Komponenten "REV_04", dann ist man betroffen (Quelle: http://www.computerbase.de/news/har...erungsmethode-fuer-cougar-point-b2-stepping/).

    Mfg
    TuXiFiED
     
  9. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Eine Frage die bei mir gerade aufgekommen ist...

    Ich hab den neuen Rechner erst seit wenigen Tagen und das elendige Daten Überspielen vom alten Rechner hinter mir. Muss ich den Windows und den ganzen Krempel nochmal installieren,
    oder ist die Technik inzwischen schon soweit dass das mit dem Mainboardtausch ohne Weiteres von Statten geht?

    Gruß
     
  10. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Mag sein, dass das mittlerweile funktioniert - ausprobiert habe ich das aber noch nicht, da sowas keine "saubere" Lösung ist
    Wenn du nen Mainboard 1:1 tauscht (gleiches Modell), dann musst du die Treiber allerdings echt nicht neuinstallieren....
    Du solltest dir nur merken, welches SATA-Device (HDD, Laufwerk/Brenner) an welchen SATA-Port angeschlossen ist und bei dem neuen Board genau die gleichen BIOS/UEFI-Einstellungen wieder vornehmen, bevor du das Windows bootest.
    Die RAMs sollten logischerweise auch wieder in die selben Steckplätze.

    Mfg
    TuXiFiED
     
  11. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Theoretisch ist es möglich - praktisch auch.

    Als hier letztens ein PC aufgerüstet wurde, wurde kurzfristig (~1Tag) das alte WIndows benutzt.
    Nach neuer Treiberinstallation lief alles - scheinbar - sauber.

    Kann mir aber sehr gut vorstellen, dass eine komplette Neuinstallation besser ist.

    mfg
     
  12. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Quatsch, dein Notebook ist nicht betroffen. Nur die aktuellen Sandy-Bridge-Chipsätze (P67, H67 usw.) sind es und bei dir ist keiner drin.
     
  13. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    lad dir aus dem microsoft resource kit einfach mal sysprep runter .... das ist ne variante um dem windows die treiber zu entnehmen und ne neue security_id zu generieren dannach kommt nach hardwareumbau son kleines mini setup wo sich dein windows die aktuellen treiber neu lädt und alles ist fein
     
  14. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Heise hat doch beschrieben wie man es erkennen kann:
    Klick (Heise)
    Entweder die Batch herunter laden oder halt selbst in den Eingabebauforderung schauen, ob man die "Betroffene" DEV Version hat.

    Weiß natürlich jetzt auch nicht, inwieweit das dann so stimmt, wie es dann da steht!
     
  15. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    hmmmm sehe gerade mein chipsatz sollte nciht betroffens ein aber mein esata port ist trotzdem komisch..... vllt trotzdem reklamieren?
     
  16. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Es sind aber nur P6X Platinen von diesem Fehler betroffen - das Notebook hat aber einen P5X Chipsatz!
    Auch wenn es am ENde die gleichen Probleme gibt, die Ursache wird eine andere sein.

    mfg
     
  17. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    da hast du dann 100% kein sandy bridge.....google und etwas denken hätte es auch getan
     
  18. 4. Februar 2011
    AW: Intel Sandy Bridge-8Mio fehlerhafte Chipsätze ausgeliefert

    Ich hab von dem ganzen gequake wenig Ahnung und kreuzigt mich halt gleich wenn ich nicht alles gleich weiß!

    Batch Datei für die leute die davon genau so wenig Ahnung haben wie ich!

    mfg LOTW
     
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