#1 9. Februar 2011 Guten Morgen, ich soll im Auftrag einer Freundin mal fragen was man machen kann wenn Flugtickets auf einen falschen Namen hinterlegt worden sind. Also die ganze Story: Sie ist momentan in Amerika und macht ein Aupiar Jahr und nun hat sie für ihre Eltern und ihre Schwester Flugtickets gekauft und diese in Deutschland auf ihren Namen schreiben lassen (online anscheinend). Nun wo die Familie morgen fliegen soll und die Tickets gestern abholen wollte wurde der Familie gesagt das auf ihren Namen keine Tickets hinterlegt worden sind. So jetzt ist meine Freundin nun mit der Airline am diskutieren wie das ablaufen soll weil sich dafür keiner bei der Airline verantwortlich fühlt. Gibts da irgendwie ne lösung für? Also was kann sie nun tun? + Multi-Zitat Zitieren
#2 9. Februar 2011 AW: Flugtickets auf falschen namen hinterlegt Es gibt eigentlich überall einen "Filialleiter" der darüber entscheiden muss/kann. Der hat/muss mehr Ahnung als die Hotline haben. Einfach anrufen und den leiter ans telefon bitten. Gruß BenQ + Multi-Zitat Zitieren