Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von BeefCheef, 8. März 2011 .

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  1. 8. März 2011
    Hallo,
    ich habe mir vor kurzem ein LanKabel bei Amazon bestellt.

    Eig. dachte ich, das ich das Teil nach kurzer Zeit im Briefkasten habe ... leider ist die's nicht so.

    Zurzeit sieht es so aus:
    Bestellung aufgegeben am: 28. Februar 2011
    Lieferung voraussichtlich: 11. März 2011 - 17. März 2011

    Dabei steht über den Artikel "Versandt".

    Kann doch nicht sein das es über 2 Wochen dauert ein Lankabel zu schicken? Bauen die mir das grad von Hand zusammen oder was ist da los?

    Es handelt sich dabei um dieses Produkt: Belkin Cat5e RJ45-Netzwerkkabel, ziehbestÀndig: Amazon.de: Computer & Zubehör

    Das lustige ist, schon 1 Tag nach der Bestellung wurde die Summe von meinem Konto abgebucht. Was kann ich da jetzt machen? Wenn ich den Auftrag stornier, buchen die das Geld automatisch wieder auf mein Konto oder wie läuft das?


    Beste Grüße
    Beef
     
  2. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Hast du dich mit den in Verbindung gesetzt?
     
  3. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Ne bisher hab ich garnix gemacht.
    Ich mein, so dringend brauche ich das Kabel nicht. Wär natürlich geil wenns jetzt endlich mal ankommt.

    Was mich bloß ein wenig irretiert ist, das 1 Tag nach Bestellung sofort Geld abgebucht wird aber 3 Wochen versendet wird. Kann doch eigentlich nicht sein?
     
  4. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Für ein LanKabel sind 2 Wochen Lieferungszeit zuviel..
    Mein Rat: Schreib erst den eine E-Mail, oder ruf da mal an..
    Ist eigentlich Sinnlos dein thread,sry.
     
  5. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Amazon ist normalerweise sehr schnell.

    Versteh eh nicht wieso du UNS fragst was da los ist, anstatt einfach den Kundenservice zu kontaktieren o0

    Anmelden > Hilfe > Kundenservice kontaktieren. Denke mal da liegt der Fehler bei denen (Systemfehler etc.) Ist ja direkt von Amazon und keinem Dritthändler.
     
  6. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Ich frage euch nicht was da los ist. Mich würde einfach interessieren wie es aussieht wenn ich das Teil stornier? Kommt das Geld dann wieder genausoschnell aufs Konto wie es abgebucht worden ist?

    So wie ich das sehe, wird das Kabel durch Belkin verkauft. Steht zumindest bei mir im AmazonPanel. Und der sitz von Belkin ist in Großbritannien, kann es damit zusammenhängen? Eher nicht oder?
     
  7. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Steht dort bei mir. 2. Zeile drückt wohl ausdrücklich aus, dass der Artikel in den Lagern von Amazon schlummert und bei Verkauf direkt in den Versand übergeben wird. Vll ist das Paket ja abhanden gekommen? ...

    Stornieren... Das ist nun wirklich ein Fall den der Kundendienst am besten beantworten kann.
     
  8. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Was fragst du uns? Liegt doch wohl auf der Hand, dass das nicht normal ist! Der Support bei amazon ist einmalig, also ruf da an. IdR helfen die sofort und äußerst kompetent.
     
  9. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Haste schonmal die Sendungsverfolgung gecheckt? Vielleicht liegt das Dingen schon längst beim Nachbarn....
     
  10. 8. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Warum gibt es eig. einen Support, man sollte jegliche Supportmöglichkeiten aufs RR- Board umleiten.

    1.Du hättest dich melden können und fragen warum es 18 Tage dauert wenn der Artikel doch auf Lager sei.
    (Sowas hatte ich auch mal, ich fragte EIGENSTENDIG nach und mir wurde der Artikel umsonst per Nachtexpress zu gesandt)

    2. Du hättest dort fragen können wie es mit einer Stornierung aus sieht, weil es dir zu lange dauert (was irgendwie auf Punkt 1 zurück fällt)

    3. Du tust wie unerwartet nichts von den beiden und heulst hier rum.

    Fazit: Ein hoch aufs SuppoRRt- Board. Hier wirst du geholfen. Und nieder mit der Eigeninitiative...
     
  11. 9. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Hab nachgefragt.
    Versand ist nicht durch Amazon sondern über Belkin. Die haben das per Post aus Großbritannien geschickt ...

    Dann kann ich jetzt wohl noch ne weile warten.
     
  12. 9. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Stornier es doch einfach. Begründe es mit der langen Lieferzeit. Und kauf es woanders !
     
  13. 9. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?


    An deiner Stelle würde ich es stornieren lassen, Kabel kannst auch wo anders kaufen
    Ich würde nicht über 1 Monat auf meine Ware warten wollen..
     
  14. 9. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    bei der bestellung von elektrowaren bei amazon dauert das meißtens etwas länger, zumindest war das bei mir bisher oft so.
    wenns bis freitag net da ist schreib einfach mal den service an frag nach und fertig.
    sach, dass du schon 10 tage wartest, bla bla bla. bei mir wars dann damals am nächsten tag sofort da.
     
  15. 9. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Heftig, wie mega teuer ist das denn?!
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  16. 11. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Wie du schon sagtest sitzt der Verkäufer in Großbritannien. Ich persönlich hab mir bisher nur einmal eine CD aus GB bestellt und die war in einer ordentlichen Zeit da. Allerdings habe ich mir aus Interesse dann mal ein paar Rezensionen angesehen bei den Verkäufern und bin da auf die ein oder andere gestoßen, die auch über zu lange Lieferzeiten gesprochen hat, als sie etwas aus GB bestellte und auch ab und an mal von "Royal Snail Mail" also Schneckenpost zu lesen war. Vielleicht hast du einfach Pech und hast genau mal so einen lahmen Artikel erwischt.
     
  17. 17. März 2011
    AW: Bei Amazon bestellt - 18 Tage warten?

    Denke mal es wurden genug Tipps abgegeben

    *closed
     
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