Bahnt sich Festplatten-Tod an?

Dieses Thema im Forum "Hardware & Peripherie" wurde erstellt von DaWilly, 25. März 2011 .

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  1. 25. März 2011
    Servus!

    Habe die da: Hitachi HDS72101, das is ne stinknormale SATA HDD mit 160 GB und 7200rpm.
    Darauf liefen bzw. laufen folgende OS: Windows XP, Windows 7, ubuntu 9.10, kubuntu 10.04, ubuntu 10.04.
    Normalerweise, und das seit vielen Monaten, ubuntu 10.04 und Windows 7.

    So, folgendes:
    Die Platte ist 11 Monate alt und hat laut SMART keinen Fehler. Der PC verhält sich normal und arbeitet flink und zuverlässig (wie immer halt). Der Traum eines jeden PC-Benutzers sozusagen ^^

    Nur eins nervt: seit wenigen Monaten scheint die Platte etwas zu schnell zu verschleißen, denn nach einiger Zeit gibt sie einen hochfrequenten rauschenden Ton von sich, ganz leise aber es nervt echt wenn man in Ruhe was lesen oder schreiben will. Stubse ich den PC kurz, ist es wieder weg (ich weiß dass man HDDs in Ruhe lassen soll). Scheint also an der Mechanik zu liegen. Der PC steht aber immer ruhig, ist nicht umgefallen oder sonstwas. Weglaufen tut er meistens auch nicht. Es sind keine Schrauben locker, es hängt nix rum und nix vibriert ungewöhnlich. Das Geräusch kommt auch nicht von Spulen oder anderen Board/GraKa Teilen, das hab ich schon oft gelesen. Ohne die Platte hört man nur ganz leise die Lüfter (alles Arctic Cooling).

    In bestimmten Situationen, so zB bei der Anmeldung am ubuntu System, wird dieser Ton lauter und schriller und ich krieg davon echt nen Hals. Er bleibt solange, bis das PW drin is. Mit dem Drücken der Enter-Taste is Ruhe. So nach dem Motto: gib ein das Ding, ich will weitermachen!! Unter Kubuntu war das nicht.
    Aber jetz kommts: Hab zu Testzwecken mal Windows XP statt Win7 am laufen gehabt (ging um ein anderes Problem) und da war dieser Ton die ganze Zeit. Egal was ich gemacht habe. Der PC arbeitete nach wie vor normal, nur hat die Platte dauernd gezischt.
    Ich wär fast durchgedreht. Hab dann rausgefunden, dass der Ton weggeht, wenn ich in Standby gehe und wieder aufwecke. Dann könnte ich unter XP in Ruhe arbeiten.

    So nun meine Frage: gibts hier nen Fesplatten-Profi, der mir sagen kann, warum die Platte bei bestimmten Beschäftigungen zischt?! Bahnt sich da ein Defekt an, weil das Lager bald im Eimer ist?!

    Auf jeden Fall wirds langsam eng mit HDD Marken. Hab alle durch. Maxtor pfeift, Samsung verreckt, Western Digital hab ich auch schon schlechte Erfahrungen gemacht (Brummen und spontanes aber endgültiges Abschmieren ohne jegliche Vorwarnung) und SSD sind mir zu teuer. Nun ja...

    Bin gespannt
     
  3. 26. März 2011
    AW: Bahnt sich Festplatten-Tod an?

    Moin!
    Also als Festplattenexperte würde ich mich nicht bezeichnen...
    Ich gehe mal davon aus das du sicher bist das das Geräusch von der Festplatte kommt und nich von nem Lüfter?! In dem Falle denke ich, das die Geräuschentwicklung eventuell mit der "Park-" bzw Ruhe- Stellung des Schreib/lese-Kopfes der Festplatte zu tun hat. Ändern kann man daran nix. Ich würde an deiner Stelle da nicht groß rumrätseln: klarer Garantiefall!
    Was die Anderen Festplatten angeht scheinst du ja eher einen kleinen Fluch auf dir liegen zu haben =) So viel Ärger mit vielen verschiedenen Festplatten ist selten.

    Wo genau liegen deine Kaufkriterien? Du scheinst ja ein ziemlich feines Ohr zu haben (wie ich). Ich kann dir hier nur die Western Digital Green Caviar-serie ans Herz legen auch wenn du schon schlechte Erfahrungen mit WD gemacht hast... Ich verbaue die Serie schon länger und habe weder spontanes Verabschieden noch Brummen wahrnehmen können. Im Gegenteil - sind die Platten nahezu unhörbar (zumindest so unhörbar wie eine HDD numal sein kann). Die green-series stellt natürlich keine Geschwindigkeitsrekorde auf, sieht in Tests allerdings immernoch akzeptabel aus.
     
  4. 26. März 2011
    AW: Bahnt sich Festplatten-Tod an?

    Hallo!

    Hmm also Garantie glaub ich wird schwierig, nach 11 Monaten. Bis 6 Monate hat ja der Verkäufer sozusagen die Beweislast, danach kehrt es sich um und dummerweise hab ich mit dem Shop schon ziemlichen Ärger gehabt.
    Dass man da nix machen kann, hab ich schon fast befürchtet
    Das mit der Parkposition klingt logisch, Lüfter hab ich testweise mal kurz festgehalten um das Geräusch auszuschließen. Es is definitiv die Festplatte.
    Ich denk ich wart noch ab wie sich das entwickelt. Ansonsten werd ich mir so eine WD Caviar Green holen und aus der Hitachi eine externe machen. Kaputt is sie ja wohl doch nicht.

    Meine Kaufkriterien sind in erster Linie:
    - lange Lebensdauer
    - wenig Betriebsgeräusche (ach was ^^)
    - akzeptable Temperatur, die Hitachi hat eig immer unter 37°C

    Also im Notebook hatte ich ne Seagate, die wurde ohne weiteres 56°C heiß...
    hab dann eine WD gekauft (die Seagate war auch schon alt) und die is wesentlich kühler und leiser, um die 42°C meistens. Das mit dem Brummen war übrigens auch eine ältere, ich denke dass die neueren von WD ganz gut sind. Liest man jedenfalls.

    Mir is völlig egal ob eine Platte vlt etwas mehr Energie braucht oder bisschen längere Zugriffszeiten hat. Bin kein Gamer. Mir is auch wurscht ob ich jetz 160 GB oder 250 GB hab usw... ich brauch nich viel Platz.
     
  5. 26. März 2011
    AW: Bahnt sich Festplatten-Tod an?


    Wäre mir eigentlich egal. Mit sowas Rechnen die meisten ..

    Ich würde dem Shop eine Freundliche eMail schreiben mit dem Problem und dann argumentieren wieso das ein Produktionsfehler ist ...

    ala Laut Rechere im Internet, da andere Festplatten dieses Geräusch nicht machen plapla kann es sich nur ein Produktionsfehler handeln.

    Das eine HDD unnormale Töne von sich gibt ist halt kein Verschleiss sondern ein Produktionsfehler.

    Wenn sich der Shop dann immer noch dagegen Wert:

    Support | HGST, a Western Digital Company

    Direkt beim Hersteller Versuchen.
     
  6. 27. März 2011
    AW: Bahnt sich Festplatten-Tod an?

    Servus!

    Hmm also das mit dem Shop muss ich wohl deutlicher erklären: das sind die absoluten Betrüger.
    Und ich rede nicht von dem großen Online Auktionshaus, da hab ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.

    Habe 3mal bei denen was gekauft, 2mal lief alles prima, beim dritten Mal habe ich überwiesen und nie die Ware erhalten. Habe gemailt, keine Antwort, habe angerufen, nur hirnrissige Bandansagen von wegen die sind nur Mo-Fr von 8-18 Uhr erreichbar, und das am Donnerstag um 16 Uhr.
    Dann zur Bank und die Überweisung prüfen lassen, Bank hat bestätigt dass das Geld beim Händler eingegangen ist. Aber nein, er storniert den Auftrag wegen nicht erfolgter Bezahlung nach 10 Werktagen. Habe dann den Shop persönlich besuchen wollen (is in München und ich studiere da, war also kein Ding) und siehe da, die Adresse is auch falsch, dort ist ein anderer PC Laden. Nun ja habe dann beiden Shops, die wohl zusammengehören, zusammengeschissen und mit Anzeigen gedroht usw. und siehe da, ich bekam mein Geld zurück und mir wurde gesagt wie großzügig das doch sei, da ich ja nie welches bezahlt hätte und ich hätte da was falsch verstanden...

    Also mit denen nehme ich keinen Kontakt mehr auf. Selbst wenn ich wollte, ich wollte gerade eben auf die Seite des Shops kucken: die gibts auf einmal nicht mehr... Seltsam ^^

    Naja ich könnts also direkt bei Hitachi GST probieren, aber ich muss mich vorher nochmal informieren wie lange nun welche Frist bei meiner HDD genau läuft. Die Platte hat ja auch nur 30 € gekostet, ob sich das also lohnt mit Versandkosten und Wartezeit... mal sehen.

    Mir is nur wichtig, dass nich auf einmal mein Rechner nicht mehr bootet. Aber demnach was ihr so sagt, is das zwar ein Produktionsfehler, aber keiner der das Laufwerk am arbeiten hindert.

    EDIT: die Seriennummer der Platte gibts bei HGST gar nicht... mal den Support anmailen. Bin ja mal gespannt. Ich frage mich wie es sein kann, dass Hitachi Platten verkauft, die sie gar nicht haben... am Ende auch das eine Fälschung?! :angry:
     
  7. 27. März 2011
    AW: Bahnt sich Festplatten-Tod an?

    ich hatte auch so ein störendes geräusch im pc gehabt (trat willkürlich mal auf). das lag daran, dass metall auf metall "vibriert" hat. hab dann nen stück papier zwischen geschoben -> weg.
    letzteres könnte bei dir vllt auch der fall sein.

    Mfg Schmidt!

    Ps.: und ja, bei mir wurde auch der ton von der festplatte indirekt produziert. war extrem schwer die stelle zu finden, wo das blöde misst vibriert hat.
    geht es bei dir denn weg, wenn du bestimmte stellen zusammendrückst?
     
  8. 27. März 2011
    AW: Bahnt sich Festplatten-Tod an?

    Also wie gesagt, habe ich schon geschaut ob da was locker ist und vibriert. Ich hab aber noch nicht den PC bzw. den Festplattenkäfig oder andere Teile zusammengedrückt
    Das wäre noch ein Versuch. Wobei ich die Platte eh schon mit Vibrationsdämpfern eingebaut hab.
    Ich werd nochmal einen genauen Blick in die tiefsten Ecken des Gehäuses werfen und melde mich dann ^^

    BTW Yeehaa, 300ster Beitrag

    EDIT:
    Also es is nach wie vor alles fest und es vibriert überhaupt nix.
    Drücken und festhalten hilft leider nicht, das Geräusch kommt wirklich ganz allein von der Festplatte.

    Der Support von HGST hat geschrieben, ich habe noch bis März 2013 Anspruch auf Ersatz.
    Allerdings bin ich nach ein bisschen Überlegen zum Schluss gekommen, dass es Blödsinn is die Platte einzuschicken.
    1. ich müsste so nen Festplatten-Versandkarton kaufen, den hab ich weggeschmissen und anders akzeptieren die die Sendung nicht (Zeitung, Styroporflocken, usw.) und die sind teuer. Aber da haben die völlig Recht. Ich will ja meine Ersatzplatte auch so geliefert kriegen.
    2. die Platte muss wahrscheinlich ins Ausland geschickt werden, ich hab nirgends was gelesen ob man die Versandkosten zurückbekommt und wo das Teil genau hinkommt

    => ich zahl für den Versand schon fast so viel wie für die da:
    http://www1.hardwareversand.de/articledetail.jsp?aid=5795&agid=689

    3. keine Ahnung wie lange das dauert bis ich eine neue hab und in 4 Wochen geht das 2te Semester los, da brauch ich nen guten PC (mein Laptop hat nen Fehler aufm Board, is 6 Jahre alt und naja mehr sag ich dazu nich ;P)

    Also lieber eine manchmal laute HDD als gar keine bzw. gleich ne neue.
    Dann danke für eure Tips, ich werde nun:
    1. HDD weiter verwenden, denn Fehler macht sie ja nicht
    2. wenn mir der Lärm zu sehr aufn Keks geht, obige Platte kaufen und die jetzige zur externen umfunktionieren für PC-Images, da würde ich sie nur 1mal im Monat verwenden und dann stört auch kein Zischen mehr Und da sie erst 1 Jahr aufm Buckel hat, ideal zur Datensicherung.
    3. Thread schließen wenn keiner was dagegen hat

    Servus
     
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