#1 24. April 2011 Hallo, ich habe seit einem Monat eine neue Razer Imperator. Gestern ist sie mir leider beim Zocken vom Schreibtisch gerutscht und dann heruntergefallen. Der Schreibtisch ist nicht wirklich hoch. Jetzt funktioniert sie nicht mehr, wird nicht mehr erkannt, weder an meinem PC noch am Laptop. Jedenfalls sind weder äußerlich Spuren erkennbar (auch nicht am Kabel) noch klappert irgendetwas wenn man sie schüttelt. Nun verstehe ich nicht wie eine Maus nach so einem kleinem "Unfall" schon defekt sein kann, meine letzte Maus hat 6 Jahre gehalten und ist sogar mehrmals heruntergefallen ohne das etwas passiert ist. Weiß jemand ob es irgendwie eine Tastenkombination gibt mit der die Maus manuell deaktvierbar ist? Wenn sie wirklich defekt sein sollte, kann man sie problemlos umtauschen? Danke im Voraus für Rat! MfG neXy + Multi-Zitat Zitieren
#2 24. April 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? Hallo, eigentlich sollte die den Sturz überleben. Schau mal unter die Maus da ist nen schalter, stell den mal um und teste mal ob es geht. Den Profielknopf kannste auch mal drücken. Wenn das alles nicht hilft, hast du ja noch Garantie auf das teil. Probleme wirst du sicher nicht bekommen beim umtausch. Wo hast du sie denn gekauft? + Multi-Zitat Zitieren
#3 24. April 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? Das mit dem Profilknopf hab ich mir auch schon gedacht, aber hat leider nichts geholfen. Sie kann eigentlich wirklich nicht kaputt sein Habe sie bei Media-Markt erworben, leider hab ich den Kassenzettel nicht mehr, aber Kontoauszug dürfte ja auch reichen? + Multi-Zitat Zitieren
#4 24. April 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? Wenn du die Maus per Karte (EC) bezahlt hast sollte das reichen wenn du den Kontoauszug zeigst. Ansonsten wüsste ich jetzt auch nicht warum die nicht mehr geht. ?( Treiber eventuell mal aktuelle drauf ziehn. Nach neuer Firmware suchen und Updaten. Achso wird ja nicht erkannt. Ist das bei jedem USB Port so das sie nicht erkannt wird? Edit: Kannst dir mal durchlesen bezüglich dem Umtausch ohne Kassenbon: http://www.123recht.net/acuteOhne-Kassenbon-kein-Umtauschacute-__a9413.html + Multi-Zitat Zitieren
#5 24. April 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? Zeuge reicht ansich auch aus, wenn du dann noch nen Kontoauszug hast, ists ohne Kassenbon nen Kinderspiel, wenn nicht, tipp, wer am lautesten schreit kriegt was er will... Und leider hatte ich mit meiner Razer das selbe die konnte nix ab, genauso wie Roccat Kone nach 2 Monaten war Scrollrad komplett locker^^ + Multi-Zitat Zitieren
#6 26. April 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? Danke nochmal für die Ratschläge Leute! War heute bei einem anderen Media Markt (anderes Bundesland), ohne Rechnung (nur mit Kontoauszug) und habe trotzdem eine neue Maus bekommen. Scheinen sehr kulant zu sein die Herren. + Multi-Zitat Zitieren
#7 26. April 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? Na dann GZ Oder hast nen Mitarbeiter erwischt der heute gute laune hatte + Multi-Zitat Zitieren
#8 2. Mai 2011 AW: Razer Imperator - bereits defekt? razer hat oftmals probleme mit dem kabelanschluss an der Maus, dieser ist empfänglich für kabelbrüche + Multi-Zitat Zitieren