#1 21. November 2011 Hey, Vor ein paar Tagen bekam ich eine Überweisung von Clickandbuy International auf mein Girokonto (0,01€) mit irgendeinem Sparcode. Heute sehe ich, dass ClickAndBuy von meinem Konto 20€ per Lastschrift abgebucht hat. Über iTunes kann es eigentlich nicht sein, da nur mein Vater einen iTunes Store Account über seine Kreditkarte hat. Auch sonst ist mir niemand bekannt, der irgendwas mit C&B zu tun hat. Die vorherige Überweisung diente vermutlich der Überprüfung, dass dieses Konto überhaupt existiert. Jemand Tipps, wie ich jetzt weiter vorgehen sollte, und wie ich meine 20€ zurückbekomme? Wie lässt sich das rückgängig machen? Das ist das erste Mal, dass mir sowas passiert ist. Zitat: Bin dankbar für alle Tipps. + Multi-Zitat Zitieren
#2 21. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Ruf dort an! Sollte die nummer sein: 4901805333450 (0,14 EUR/Min) Hat meine Freundin am Sonntag auch gemacht. hat keine 5 min gedauert und sache war gegessen. Gruß + Multi-Zitat Zitieren
#3 21. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Jop danke, habe bei C&B angerufen und die wussten auch überhaupt nicht was da abging. Irgendjemand scheint auf meine Kosten erotikshoppen zu gehen. Naja, jedenfalls wurde der entsprechende Account gesperrt. Danach habe ich noch bei meiner Bank angerufen und mir die Lastschrift zurücküberweisen lassen. Ist jetzt also erstmal wieder alles in Butter. Werde aber auf jeden Fall weiter aufpassen, kann ja nicht sein sowas Falls noch was sein sollte, kommts hier rein, ansonsten mach ich erstmal zu. + Multi-Zitat Zitieren
#4 22. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Du kannst bei C&B in deinem Konto einstellen, wie viel € im Monat max. ausgegeben werden dürfen. Alles was über diesen Betrag geht, wird abgelehnt. Habs bei mir auf 15 oder 20€ Gruß + Multi-Zitat Zitieren
#5 22. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Das lustige daran ist wie gesagt, dass ich nicht mal nen C&B Account habe.^^ Heute kam übrigens die zweite Abbuchung (in Autrag gegeben am 20ten). Die werde ich auch wieder rückgängig machen, danach dürfte eigentlich nichts mehr kommen. + Multi-Zitat Zitieren
#6 23. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Hallo, ich habe gerade auch eine verdächtige Abrechnung von C&B bekommen. Sie haben dem Anbieter Apple iTunes Store am 28.01.2008 20:39:16 CET eine Easy Collect Autorisierung für die Nutzung des Angebots 'iTunes' erteilt. Ihr ClickandBuy Account wurde mit folgender Transaktion belastet: Anbieter: Apple iTunes Store Angebot: iTunes Datum: 23.11.2011 10:57:37 CET Ausgewähltes Angebot: MGK7270K60: Betrag: EUR 19,99 und noch einmal das selbe mit nem Betrag von 79,99EUR habe dem Support von C&B schon geschrieben. Hat da noch jemand Erfahrungen mit gemacht? Bin über jede Hilfe dankbar. Danke edit: Laut Google typische Masche, wer ähnliches erfährt, direkt an Apple wenden, die sollen wohl ohne Murren das Geld zurück erstatten. Bin gespannt + Multi-Zitat Zitieren
#7 23. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Mailen wird laut Google ebenfalls wenig bringen (zumindest wenn du dich an C&B wendest), die scheinen das systematisch zu ignorieren. Die Hotline anrufen scheint schon mehr was zu bringen, aber das einfachste wäre sicherlich, wenn du dich an Apple bzw. deine Bank wendest, um das Geld zurückerstattet zu bekommen. + Multi-Zitat Zitieren
#8 26. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? so update zu meiner geschichte habe C&B gecshrieben die haben gleich meinen Account deaktiviert und mir eben mein weiteres vorgehen empfohlen. Der Apple-Support hat nach 2 Tagen geantwortet und nachdem ich die Rechnungsdetials übermittelt habe, kam auch gleich ne Mail zurück, wo drin stand, dass mir die 100EUR zurückerstattet werden. Also jetzt abwarten bis das Geld da ist und alles super. + Multi-Zitat Zitieren
#9 29. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Jo, hatte das selbe Problem. E-mail an Apple ist raus. Kann ich diesen Apple-Account eigentlich kündigen? + Multi-Zitat Zitieren
#10 29. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? DASS das geht, ist denke ich außer Frage, die können dich ja nicht für immer an den iTunes Store binden, ohne dass du deine Daten wieder löschen lassen kannst. WIE das geht, weiß ich auch nicht, aber das sollte ja auch nicht schwer rauszufinden sein + Multi-Zitat Zitieren
#11 30. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Kam eben nach Hause, habe mich über 81 ungelesene Mails schon gewundert, dann das blanke erwachen, 26 Transaktionen in iTunes über ClickandBuy und nun ein Schaden von ca 800EUR für ein inApp kauf für World of War. Welche E-Mailadresse habt ihr genommen damit Apple darauf aufmerksam wird? Habe eben nur die Funktion "Problem melden" in iTunes genutzt und dann stand da, das sich Apple bei mir melden wird. Nach dieser Erfahrung werde ich nur noch die iTunes aufladbaren Karten benutzen! + Multi-Zitat Zitieren
#12 30. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? konnt mich vorhin auch nimmer in mein acc einloggen. er wurde aus sicherheitsgründen gespeert. habs pw zurückgesetzt und ne schöne abbuchung von der poker app über 80EUR gesehn. hab dann bei apple angerufen die meinten aber ich muss es online über das formular machen. hab ich dann auch gemacht und direkt bei meiner bank angerufen und die 80e zurück buchen lassen. heut abend werd ich noch c&b anrufen und das konto dann grad löschen lassen schon stressig sowas + Multi-Zitat Zitieren
#13 30. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Jop, vor allem ist Apple auch sehr langsam, was das Löschen von Betrugs Apps angeht... Schlimm genug eigentlich schon, dass sowas in einen überwachten App Store kommen kann. C&B wundert mich, dass das bei euch allen so klappt, mit der Beschwerde. Die stellen sich auch mal gern quer, ähnlich wie PayPal. + Multi-Zitat Zitieren
#14 30. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Vor allem wundert es mich, in welcher Häufigkeit das ja doch aufzutreten scheint. Ich hab zwar schon was dazu gefunden in anderen Foren, aber so häufig... Also jede Woche einmal aufs Konto gucken Leute + Multi-Zitat Zitieren
#15 30. November 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Ich habe ein Mail an Apple geschrieben und 5 Minuten später waren meine 749,26EUR wieder auf meinem Konto. Ich denke das die Dritten aus Ländern kommen wo keine Strafverfolgung stattfinden kann. Ich denke mal das durch solche Sachen die InAppKäufe wieder ganz schnell entfernt wurden. + Multi-Zitat Zitieren
#16 4. Dezember 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Ich wette, dass es ein Großteil der Leute nicht gemerkt hat. Schnell mal 10 Mille gemacht. + Multi-Zitat Zitieren
#17 5. Dezember 2011 AW: Clickandbuy Betrug? Ich weiß, dass eine Lastschrift bei der Volksbank noch innerhalb von 6 Wochen rückgängig gemacht werden kann. Danach siehts allerdings schwarz aus. Wer einen Haufen Verkehr auf seinem Konto hat, wird da einen (wie bei mir) geringeren Betrag von 20EUR schnell mal übersehen und das nicht innerhalb von 6 Wochen merken. Denkt euch das mal zehntausendfach und man hat ausgesorgt. + Multi-Zitat Zitieren