#1 22. November 2011 Hey! Hab vor 2 Wochen ein Poster bei Iceposter.com bestellt, da nur die das Motiv hatten, welches ich suchte. Heute kam das Paket an (aus der Ukraine!) und ich dachte erst das sei ein schlechter Scherz. Das Motiv war einfach auf billiges Fotopapier gedruckt, nichtmal zugeschnitten oder sonstiges, es hat also weiße Ränder rechts und links und sieht insgesamt einfach billig aus. Hab nun dem customer support geschrieben und warte derzeit auf eine Antwort von denen. Hab natürlich retrospektiv nach Erfahrungsberichten mit dieser Seite gegoogled, aber da kam nicht wirklich was bei raus. Meine Frage nun: Was kann ich jetzt tun, falls dir mir mein Geld nicht zurückgeben wollen? Ich habe nicht vor diesen billigen Ramsch zu behalten und ich fühl mich grade hart verarscht. Hab versucht rauszufinden wo die ihren Sitz haben, konnte auf der Seite auf die Schnelle aber nichts finden. Hab irgendwas von Las Vegas im Hinterkopf. Nach welchem Recht wird sowas behandelt? Gilt für die auch mein deutsches Recht wonach ich innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten kann, oder gilt für mich das, was auf deren Seite steht: Danke schonmal. EDIT: Gezahlt wurde via Paypal. Kann ich da nicht das Geld zurückbuchen lassen? + Multi-Zitat Zitieren
#2 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Es gilt für dich das was auf deren Seite steht. ... viel Spaß mit dem "tralalala" Ukraine, Money etc. ... war wohl n Griff ins Klo, ich würd immer vorher googlen ob die Qualität der Seite stimmt "XY Erfahrungsbericht" @Google. + Multi-Zitat Zitieren
#3 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Nope, es gilt immer das Länderrecht in dem der Kaufvertrag zustande gekommen ist. Und das ist üblicherweise bei der Übergabe an der Haustüre. Das Problem ist nur, dass der Aufwand das tatsächlich durchzusetzen in keinem Verhältnis zum Wert des Posters steht. + Multi-Zitat Zitieren
#4 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Hi, melde bei Paypal einen Betrug und die ziehen die Kohle beim Verkäufer wieder ein! Cu Death-Punk + Multi-Zitat Zitieren
#5 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Also ich hab im Fach Medienrecht gelernt, dass es Länderrechte gibt, diese aber auch geändert werden können. Vor allem was E-Business angeht, kann man oft nach belieben schalten und walten. ... man lernt aus seinen Fehlern + Multi-Zitat Zitieren
#6 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Ich hatte vor längerer Zeit ne Diskussion mit nem befreundeten Juristen, weil ich Elektroartikel im Ausland kaufen wollte, und der hat mir den Begriff "Bestimmungslandprinzip" hingeworfen. Das beinhaltet erstmal steuerrechtliche Aspekte, aber halt auch die Sache mit der Gewährleistung. + Multi-Zitat Zitieren
#7 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Da steht doch erhalte Ersatz oder bekomme dein Geld zurück wo ist das Problem? + Multi-Zitat Zitieren
#8 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Gekoppelt mit der Bedingung, dass es beschädigt sein muss. Satz lesen und richtig übersetzen. + Multi-Zitat Zitieren
#9 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Da steht nicht beschädigt. Kannst dir ja mal selber die möglichen Übersetzungen für "defect" oder "flaw" anschauen.. "IcePoster.com is committed to delivering high quality products, [..]" Keine gute Qualität -> Mangel Ich finde nicht mal ein Impressum auf der Seite und die Domain ist auf Ivan in Moskau registriert.. + Multi-Zitat Zitieren
#10 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Das Problem an der flaw Sache ist, was ist ein flaw in deren Augen? Vielleicht ist das ja high quality nach russischen Standards -.- Ich hab mir das nochmal angeschaut, die versprechen außerdem satte Farben. Das Poster ist ziemlich farblos und wird garantiert noch ausbleichen. + Multi-Zitat Zitieren
#11 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Hi, ich wiederhole mich nur ungern, aber was die auf der Seite stehen haben oder Länder übergreifend blabla ist für PAYPAL absolut irrelevant. Du sagst, Ware nicht wie beschrieben, Verkäufer meldet sich nicht und das du dich betrogen fühlst....mehr nicht Dann lies dir auch mal den FAQ zur Rückbuchung von PayPal durch, handel danach und gut ist!!! Cu Death-Punk + Multi-Zitat Zitieren
#12 22. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Hey. Sorry wenn du dich übergangen fühlst, hab deinen Beitrag gelesen und bewertet. Ich hab ja heute erst die Mail zeschrieben, ein wenig muss ich noch warten und dem eine Chance geben, aber dein Vorschlag wird auf jeden Fall durchgeführt, sollte da nichts anständiges bei rauskommen. Was kann der Verkäufer machen wenn ich das Geld einfach zurückbuche? + Multi-Zitat Zitieren
#13 23. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Dir die Mafia vorbeischicken damit sie dich vermöbeln. Der kann rein gar nichts machen. Wenn das alles stimmt so wie du es sagst + Multi-Zitat Zitieren
#14 23. November 2011 Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Ich hab mal einen dilletantischen Vergleich gemacht. Vielleicht spinne ich ja einfach nur. Links was auf der Seite beworben wird, rechts was ich erhalten habe: + Multi-Zitat Zitieren
#15 23. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Ist meiner Meinung nach ein Qualitätsverlust auf dem Poster. Da fehlt einfach die Schärfe und der Kontrast der Farben. Also nix von high Quality. Ruf bei Paypal an verlange dein Geld zurück, da bekommst du bei jeder Druckerei in Deutschland bessere Poster mit Folie drüber. Ne andere Frage: Wieso bestellst du bei einem Postershop der in der Ukraine sitzt? Ostblock ist nicht immer das beste wenn du Qualität willst und wenn da was nicht stimmt kostet das Rechtsverfahren meist zu viel. + Multi-Zitat Zitieren
#16 23. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Bis vor kurzem wusste ich ja nicht mal, dass die in der Ukraine sitzen. Hab da einfach gutgläubig bestellt und nun sitz ich mit der halt da. + Multi-Zitat Zitieren
#17 23. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Seit wann bestellt man "gutgläubig" was im Netz ? Ich suche immer nach dem Standort den wenn es Deutschland ist kann ich davon ausgehen das es entweder gute Qualität ist ( wenigstens die die mir versprochen wird) ist das nicht der Fall dann geben die Unternehmen da meist nach, den eine Anzeige wollen die sich wegen sowas nicht einhandeln. Aber wie gesagt ruf bei Paypal an und sagte es ist Betrug. + Multi-Zitat Zitieren
#18 23. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Bisher gab es nie Probleme, leider gab es mein Motiv nicht bei den bekannten Seiten wie closeup.de etc. Hab nun den Käuferschutz in Anspruch genommen, mein Geld zurückgefordert und das Problem beschrieben. Dabei habe ich genannt, dass die Farben bleich sind, es an Schärfe und Kontrast fehlt und das Poster nicht einmal zugeschnitten ist. + Multi-Zitat Zitieren
#19 23. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend Ja dann müsste das bald alles erledigt sein, wenn du das Poster haben willst dann schick das Bild so an einen Postershop und die drucken dir den dann mit dem nötigen Drucker So hast du aufjedenfall das Ergebnis was du haben willst + Multi-Zitat Zitieren
#20 30. November 2011 AW: Qualität von bestelltem Poster unzureichend So, in einem letzten verzweifelten Versuch nagel ich sie gerade darauf fest, dass nirgendwo auf der Seite steht, dass angeblich Poster auf mattem Papier eine schlechtere Qualität haben. Außerdem wird das Poster damit beworben, dass es in den USA hergestellt wird, was wenig glaubhaft ist, da ich es aus der Ukraine bekommen habe. Irgendwer noch eine Idee? Hab mal fix gegoogled und die USA haben so ein Rückgaberecht wie wir in DE nicht. Laut dem Customer support hab ich halt in einem Shop gekauft, der dem US Recht untersteht. Ihr bisheriges Angebot: 9.95 (Versand) zahlen und 2 neue Poster oder 30% vom Kaufpreis zurückerstattet kriegen. Beides inakzeptabel, ich werde den scheiß eh nie aufhängen. + Multi-Zitat Zitieren