#1 31. Dezember 2011 Mahlzeit Ich hab seit ca 1-2 Monaten ein neues Iphone. Ein Austauschgerät, da ich bei meinem alten probleme mit der Home-Taste hatte. Hierbei handelt es sich um das Iphone 4. Anfangs funktionierte das Iphone super und ganz normal. Iwann ist es dann das erste mal passiert, das das ihpone beim video schauen auf youtube einfach ausging. Seit dem passiert es regelmäßig. Offt ist es wenn ich es ca. 5-10 minuten am stück benutze. Egal ob ich ieine applikation benutze oder einfach nur surfe. Das kuriose ist, das es sich von alleine wieder startet und nichtmal den SIM-Pin eingeben muss. Wenn ich das iphone aber manuell ausmache und wieder an, muss ich den SIM-Pin eingeben. Der Apple Service sagte, das sie keine probleme an der Hardware feststellen konnten und dann haben sie mir das iphone quasie als neues iphone konfiguriert. dann habe ich ich es einfach mal so benutzt (konnte natürlich auch sein das es an ieiner software liegt) ... nach einigen Minuten wieder aus. Kennt jemand das Problem? Die Garantie von dem Austauschgerät ist nun auch abgelaufen. Gruß + Multi-Zitat Zitieren
#2 31. Dezember 2011 AW: Iphone geht einfach aus Wenn dein iPhone ausgeht, geht das Bild dann ganz langsam weg? Das sieht dann so aus als wäre das letzte was du gemacht hast in dem Display ein gebrannt. Wenn ja, ist es definitiv dein Akku! + Multi-Zitat Zitieren
#3 31. Dezember 2011 AW: Iphone geht einfach aus Das wiederspricht sich aber! Ein Austauschgerät hat mindestens 3 Monate noch Garantie über den Händler und jedes iPhone hat 24 Monate Gewährleistung. Da das iPhone 4 insgesamt nichtmal 2 Jahre alt ist, kannst du es zu deinem Händler bringen. Da würde ich mich nicht abwimmeln lassen. + Multi-Zitat Zitieren
#4 31. Dezember 2011 AW: Iphone geht einfach aus ne nicht ganz so schlimm. würde für mich aber auch keinen sinn ergeben .. denn wenn das akku sagen wir "locker" drin sitzen würde und den kontakt verliert, müsste ich danach normalerweise trotzdem meinen Pin wieder eingeben. @Palme: #Ja das habe ich auch iwie nicht verstanden. Als ich mit der netten Dame vom Support telefoniert habe, hatte ich auch iwas von 3 Monaten Garantie im Kopf. Sie meinte daraufhin aber zu mir, das die Garantie abgelaufen sei. Im Gespräch bin ich aber nicht näher darauf eingegangen. Lirum Larum, das iphone wurde bei mir trotzdem abgeholt von "UPS" und sollte wohl wie gesagt kontrolliert worden sein. Fehler wurde nicht gefunden. Und ich dachte die allgemeine Gewährleistung lag bei 12 Monaten. Hmm ja das ist das Problem. Ich denke das mein Iphone aus Holland kommt. Der nächste Shop liegt 120 km von mir entfernt. Für mich ist das ein Problem überhaupt die Zeit dafür aufzubringen dort hin zu fahren, durch Arbeitszeiten. Und der Support meinte .. ohne Termin könnte es sein, wenn man dort spontan hin fährt überhaupt nicht ran kommt. Scheinen ja viele Leute Probleme mit den Geräten zu haben ^^ Edit: zum Problem noch. Manchmal wenn das Iphone abstürzt und sich wieder selbst hochfährt, wird auch die restliche akkuleistung falsch angezeigt .. z.B vorher stand die akkuleistung noch bei 50%, nach neustart steht da nur noch 20% .. wenn ich dann paar min warte steht sie wieder auf 50% bzw. 49% als beispiel jetzt + Multi-Zitat Zitieren
#5 31. Dezember 2011 AW: Iphone geht einfach aus Ne also allg. kann ich jetzt nur vom deutschen Recht sprechen sorry. Dort ist es aber so, dass jedes Austauschgerät eine Garantie von 3 Monaten besitzt. Ausschlaggeben ist hierbei der Liefertermin/Annahmetermin des Kunden wobei es sich hier nicht auf 1 oder 2 Tage belaufen wird. Musst mal auf den Austauschzettel schauen der dabei war vielleicht steht da auch etwas davon. Ansonsten in den Apple Store fahren (muss man sich die Zeit nehmen ich weiß wie blöd das klingt) und denen den Fehler demonstieren wenn der öfter vorkommt. Die tauschen auch öfter direkt vor Ort die Geräte dann aus. Gruß + Multi-Zitat Zitieren
#6 31. Dezember 2011 AW: Iphone geht einfach aus Ja das ist eig. eine Idee auf die ich auch schon gekommen bin. Nur dann gibt ja oft den berühmten Vorführeffekt das genau dann dieser fehler nicht auftaucht. Wobei mir das hier zu hause leider ständig passiert. Mind. 2 mal am tag. Gut ich benutze das jetzt auch nicht ständig muss ich dazu sagen, aber wenn ich´s mal mehr als 10 min in der hand habe, passierts halt. Ich denke ich werde nochmal mit denen plaudern. Die Telefongesellschaft wird sich freuen + Multi-Zitat Zitieren