Kabel Deutschland- Verlegung von Kabeln

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von Pr3m!um, 2. Januar 2012 .

  1. 2. Januar 2012
    Moin Leute,
    ich bin vor etwa 2 Wochen umgezogen und habe anschließend natürlich Sachen wie Strom,Gas Wasser etc angemeldet. Dazu habe ich bei Kabel Deutschland das Paket Internet 16.000 bestellt. Service war bisher auch wirklich gut. Habe 2 Tage nach Bestellung bereits eine Bestätigung erhalten das der Auftrag angenommen wurde und einen Tag später bekam ich einen Anruf wann es mir passe bezüglich eines Technikersbesuch bei mir in der Wohnung. So es ist so das dieser Tag heute ist. Mir wurde gesagt das der Termin zwischen 12-15 Uhr varieren. Er war vor einer halben Stunde hier das ist auch nicht das Problem.
    Er war auch echt freundlich jedoch teilte er mir mit das er immoment nichts tun könne weil bei mir nur eine normale Analoge Telefondose gelegt ist und er diese multimedia dose bräuchte. Ich wohne im 3. OG und der ganze Kram hängt ja soweit ich weiß im Keller, hab mir das auch mit ihm zusammen angeguckt. Meine Frage ist jetzt meint ihr ich kann einfach bei der Hausverwaltung anrufen und die veranlassen zeitnah das da n kabel in meine wohnung verlegt wird? oder ist es der ganze stress nicht wert und ich sollte mir lieber n anbieter suchen der mit der analogen dose was anfangen kann?
     
  2. 2. Januar 2012
    AW: Kabel Deutschland- Verlegung von Kabeln

    Den Kontakt mit dem Vermieter musst du auf jeden Fall suchen, da im Haus alles ausgetauscht werden muss.


    Bei mir im Haus wurde vom Vermieter aus alles von Kabel Deutschland fertig gemacht. Muss allerdings sagen das bei mir die Techniker sehr unfreundlich waren, die waren sogar so dreist und haben das Vorhängeschloss meines Kellerraums "Abgeschraubt" weil ich kurz 5min lang den Schlüssel gesucht habe. 1 Techniker steht oben bei mir und Wartet und der zweite kommt hoch und meint Sie haben einfach das Schloss "abmontiert".
     
  3. 4. Januar 2012
    AW: Kabel Deutschland- Verlegung von Kabeln

    Was ist bitte eine Analoge Telefondose? Ich kenne nur eine TAE Dose und diese Multimedia Dose wird vom Techniker gesetzt,wie ich es bei mir und vielen Freunden gesehen habe, bzw. warum braucht er eine TAE? Das Internet und TV angebot wird doch durch eine TV Dose eingespeist.
    Klingt für mich mehr nach dem Problem, dass Kabel Deutschland noch nicht die richtige Technik im Haus installiert hat.
     
  4. 4. Januar 2012
    AW: Kabel Deutschland- Verlegung von Kabeln

    also bei uns hat er im keller wo das kabel von draussen reinkommt ne platte mitn paar sachen hingebaut und dann konnt ich mir nen beliebigen tv/radioanschluss raussuchen wo er die dose wechselt un das modem hinstellt. von daher denk ich das er nur zugriff auf den hauptverteiler brauch bei euch oder?
     
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