#1 13. Januar 2012 Hi Leute, und zwar wurde mir auf einer Geburtstagsparty mein Samsung Galaxy S2 geklaut. Das Handy habe ich mir mit Vertrag und Versicherung bei Vodaf. geholt vor ca. 6 Monaten. Es war in meiner Jackentasche was ich aufm Stuhl hängen hatte.. nachdem ich so einiges getrunken habe, saß ich natürlich nicht mehr rum Ich möchte heute spätestens morgen zur Polizei gehen und das melden, können die das Handy orten oder machen die sich nicht die mühe? Weil vor einigen Jahren wurde bei mir zu hause eingebrochen, da wurden sachen im wert von insgesamt 4000EUR geklaut und mir hat ein Freund von der Polizei gesagt, dass die sich keine mühe machen bei so einer Summe, da denk ich mir, was machen die denn wenn es um ein Handy geht? Da ich ja eine Versicherung abgeschlossen habe, müsste ich das doch ersetzt bekommen, oder?? Was soll ich denn alles mit zur Polizei nehmen ? (Also was brauchen die alles an Formularen?) + Multi-Zitat Zitieren
#2 13. Januar 2012 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut Also dass die bei dem einbruch nichts unternommen haben kann ich mir nur schlecht vorstellen... zum handyproblem: Das mit der versicherung weist du selber am besten weil du die abgeschlossen hast und den vertrag unterzeichnet... also lies dir das nochmals nach da findest du den punkt diebstahl sicher... nimm nen perso und ev. die rechnung mit wenn vorhanden, was die machen, weis ich nicht aber mach dir mal keine zu all großen hoffnungen... + Multi-Zitat Zitieren
#3 13. Januar 2012 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut wenn du ne versicherung abgeschlossen hast, kanns dir egal sein ob die cops da iwas untersuchen, machst ne anzeige gegen unbekannt, meldest das der versicherug und in nichmal einner woche haste nen neues handy nur musste dir iwas einfallen lassen wenn dus in der jackentasche hattest weiss ich nicht so recht ob da die versicherung haftet. musst sagen hattest die jacke an und in der menge hats dir jemand aus der tasche genommen oder ähnliches. aber solche tipps darf ich dir garnicht geben, da das versicherungsbetrug wäre. also überleg ob du dir sowas antu willst, da es nicht legal ist + Multi-Zitat Zitieren
#4 13. Januar 2012 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut -Personalausweis -falls de hast: Rechnung vom Handy (+optimalerweise den Versicherungswisch) -Verpackung vom Handy (falls die IMEI-Nr nicht auf der Rechnung steht) + Multi-Zitat Zitieren
#5 13. Januar 2012 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut In der Regel decken die Handyversicherungen diesen "Schaden" ab. Das einzige was du brauchst ist eine Anzeige gegen unbekannt. Diese Anzeige musst du dir bescheinigen lassen. Das wird dann mit der Info an die Versicherung geschickt und du solltest im Normalfall nen neues Gerät zugesendet bekommen. Achja, das einzige was du bei der Bullerei brauchst wäre wohl der Perso und evtl nen Kassenzettel oder irgend nen Beleg ggf. + Multi-Zitat Zitieren
#6 13. Januar 2012 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut diese versicherungen decken im normalfall keine (grobe) fahrlässigkeit ab, was in seinem fall der fall war. wenn du aber ausgeraubt wurdest oder so, dann würden die das zahlen. musst halt mal nachschaun wie du versichert bist. + Multi-Zitat Zitieren
#7 13. Januar 2012 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut Mal eine andere Frage: Hattest du uTrack bzw. hattest du die "Mobilgerät finden" Funktion (bin mir gerade nicht sicher, aber ich denke das es das auch auf dem S2 gibt) aktiviert? Falls ja: http://www.samsungdive.com/DiveMain.do Dort kannst du es orten lassen, was auch relativ genau funktioniert, außerdem kannst du es sperren. Ein Versuch ist es wert. //edit: Ich sehe gerade, dass man die Funktion nicht einmal aktiviert haben muss. Hattest du einen Samsung Account? Wenn ja, dann sperre und orte es schleunigst. + Multi-Zitat Zitieren
#8 13. Januar 2012 Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 15. April 2017 AW: Mein Samsung Galaxy s2 wurde geklaut Hi, kuckst du hier /threads/tutorial-was-tun-bei-diebstahl-meines-handys.731792/ Cu Death-Punk + Multi-Zitat Zitieren